今天店裡做活動，領導買了很多聖誕小禮品做滿額送的活動。有聖誕手環，有聖誕小鹿頭箍，每一個都很漂亮，都是小孩喜歡的玩意。

領導規定了店裡任何產品買滿30就送一個，很多顧客因為想要聖誕禮物，本來沒有買那麼多的，最後也買了30塊。

下午高峰期的時候，店裡客人特別多，有個四十多歲的中年阿姨顧客買了幾塊錢的產品，付款的看到了放在收銀臺旁邊的聖誕禮物表情很誇張地問：哇，好漂亮的聖誕禮物，我女兒一定喜歡，能不能送我女兒一個？

收銀員微笑禮貌地問答：這個是買滿30元送一個的哦，你要想要買滿30就可以了。

哎呀，我幾乎天天來買你家的產品，你就送一個唄！

真不行，你看前面的那麼多人都是滿30送的，沒有例外的哦！

話都說到這份上了，中年阿姨還是一臉嬉皮笑臉地說：那你就例外一次唄，這禮物又不值得多少錢。

收銀員不送，她已經買完單了，但她就霸佔著收銀臺前面的位置不走，後面排隊的顧客也買不了單。

我在邊上看不下去了，走上前直接說阿姨不好意思，我們這禮物贈送都是有規定要記數的，禮物對不上我們得賠錢，我們也是打工的，沒有權利自作主張。

不送拉倒，這麼小氣，下次再也不來了！說完拉長著臉走了！

完了，又得罪一個顧客！

但如果我不得罪這個顧客就得得罪後面很多顧客。其實送她一個小禮物是可以的，但店面那麼多顧客我不能單單隻送她一個，後面的顧客如果不送，他們肯定有意見，如果所有顧客都送，我真送不起，包刮前面滿額送的顧客，大部分都是老顧客，要讓他們知道不用買滿30也可以送，他們不得倒回來找我麻煩啊！

遇到這種事真頭疼！