由於新冠肺炎的影響,韓國首爾江南區的餐飲一條街上幾乎看不到行人,只能看到外賣小哥在急匆匆地走街串巷
由於韓國的新冠肺炎確診患者連續幾天每天都超過了1000人,國家進入了3級響應。因此,去飯店吃飯的人少了,透過配餐APP叫外賣的多了。隨之,外賣平臺之間為了爭外賣小哥展開了激烈的競爭。
“配送民族”是一家餐飲配送企業,根據對他們的調查得知,僅這個月的10-16日的1周內,找他們申請做廣告,加入配送業務的餐飲店家就比上個月同期(11月12日-18日)增長了110%。在韓國,餐館要想讓配送小哥給自己做送餐業務,就必須首先申請做廣告,所以說在‘廣告申請中心’做了登記的店家,就是加入了配送業務的餐館。
Deliverry Hero Korea公司經營著“요기요”配送,他們將只在首爾地區經營的“요기요快送”開始向全韓國擴張。“요기요快送”透過人工智慧(AI)配送系統,能平均20分鐘內處理一個訂單。僅在12月份,他們就迅速地把這個業務擴張到了釜山和京畿道的高陽市、城南市、龍仁市(秀智區)等地區,明年上半年還將在光州、大田、蔚山、京畿道的水原市、華城市、龍仁市(器興區)等地區進行拓展。“쿠팡이츠配送”也超越了自己的首都圈的營業範圍,開始迅速向釜山、大邱、大田、蔚山等地區擴張。
隨著配送需求的增加,外賣業界為了做到配送的快速、安全,同時也開展了“外賣小哥爭奪戰”。他們透過各種宣傳,打出了長期、安定的外賣騎手僱傭套餐。
本月14日在首爾江南的瑞草區舉行的宣傳活動上,“配送民族”打出了向新入職的外賣騎手年內實行“100萬韓元(約6000人民幣)激勵獎”的政策:新騎手完成第一單後,獎勵5萬韓幣(約300元人民幣);在4周內完成700單,獎勵25萬元(約1500元人民幣);在此後的6周內如果完成300單,獎勵30萬元(約1800元人民幣);如果在此後的8周內完成了400單,就獎勵40萬元(約2400元人民幣),直到100萬韓元的激勵獎發完為止。再就是如果誰能推薦外賣騎手,推薦人和被推薦人都能拿到獎勵。據公司的人講,新冠肺炎和越來越冷的天氣都給他們招人造成了影響,他們這樣做也是為了不讓客戶吃到冷飯。“요기요快送”實行的激勵政策是在中午和晚上派送的單子上再追加配送費。
“쿠팡이츠配送”也從本月18日起推出了新規,外賣騎手們只要在3天內完成10單以上的配送,就可以獲得獎金的最高評分;新騎手7天內送滿10單,就可得到5萬韓幣的追加獎勵。
更為奇葩的規定是,只要騎手們在首爾的瑞草區等部分地區一開啟某一單的APP,公司就開始每分鐘支付200韓元(1元人民幣)的補助。