綜合美國媒體報道，事發於2017年2月27日，當時蕾妮·斯坦納克（Renee Steinaker）在西南航空1088航班的飛機上任職空姐，從賓州匹茲堡前往鳳凰城。飛機飛行了2個半小時後，機長特里·格雷厄姆（Terry Graham）想上廁所，因此要求一名空姐來到駕駛艙。按照駕駛艙要有兩名機組人員在場的規定，蕾妮接著前來，卻看見讓她震驚的情況。

根據訴訟內容，格雷厄姆暫時離開後，蕾妮發現駕駛艙有臺iPad，而且可以看到正在直播廁所的畫面。她詢問副機長瑞安·拉塞爾（Ryan Russell），iPad的畫面是否來自廁所，對方臉上有“驚慌失措的表情”，並稱這些攝像頭是“安裝在西南航空公司所有737-800飛機廁所裡的絕密安全措施”，還要求她不要說出去。

而當天，包括蕾妮和其他乘客以及幼童，都曾使用過那個洗手間。

格雷厄姆一從洗手間回來，拉塞爾就去了同一個洗手間。斯坦納克向格雷厄姆詢問攝像機的情況，但格雷厄姆拒絕迴應，據稱他用胳膊和肩膀擋住了斯坦納克看iPad的視線。

兩名飛行員均否認相關指控，不然就是強調他們沒有足夠的訊息能夠迴應。

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西南航空則否認當時的機長與副機長刻意侵犯蕾妮的隱私，說明這名空姐上廁所時，兩名機組人員並沒有觀看、攝影等。該航空一名發言人拒絕針對這起訴訟發表評論，但強調沒有在洗手間安裝攝影鏡頭，“員工與客人的安全，是西南航空的首要任務。”

訴訟是在亞利桑那州馬里科帕縣（Maricopa County）所提起，已轉移到地區法院。蕾妮與其丈夫以侵犯隱私為由控告西南航空以及飛行員，種種行為導致她情緒出現困擾等，要求至少賠償5萬美元。

訴訟內容指出，西南航空還試圖讓空姐保持沉默，一名主管指示蕾妮保密，因為要是醜聞曝光，就沒人會再搭乘該航空的班機。

訴訟稱，在蕾妮和當時同航班的其他空姐向航空公司管理層報告了這一事件後，航空公司試圖保持沉默並恐嚇她們。她們被隨機檢測藥物和酒精，其中一人必須在“很短的時間內”進行多次藥物測試。 而蕾妮的丈夫戴維也是一名空乘人員，他在事件發生後的幾個月裡經歷了至少五次績效審計，在他之前二十四年的服務中，他只進行了大約三次審計。

代表蕾妮的律師羅納德·戈德曼（Ronald Goldman）表示，飛行員的行為分散了機組人員的注意力，損害了飛行安全。他說，蕾妮此後總是擔心自己上廁所時會被偷拍，“商業客機的駕駛艙並不是偷窺狂的遊樂場所。”