門店經營追求的是穩步,無論哪家店都會想要提升業績。但是業績提升不是一時半會就能上去的,首先不妨先從這些小細節開始。
細節決定成敗,各位老闆,不妨先從以下幾點著手開始你的小店吧。
1、收銀臺操作快
在收銀結賬的時候,最好不要讓顧客等,一分鐘顧客都會覺得等了好久,站在顧客角度,一定要快速提升收銀,讓顧客得到重視。
2、經常站在顧客立場
當在空閒之餘,親自從店面的入口進入,看看顧客經過怎樣的走動路線才能更方便地看到店內的商品,怎麼樣才能方便顧客選購商品等等,只有站在顧客的角度考慮問題,才能把顧客服務做好。
3、利用商圈進行促銷宣傳
商圈有活動,這個機會一定不能錯過,要利用這個打出店面的廣告,藉助商圈內資源共享,能增加店面的銷量,提升業績。
4、不定期改變推頭陳列方式
陳列方式的改變,可以給顧客增加新鮮感,而且門店的外觀形象也非常重要,透過一些小細節改變,可以使店面更能引人入勝,會更有激情。、
5、面帶笑容與顧客交談
6、牢記有效利用時間
與其在店裡抱怨,上班日沒客人、附近競爭對手開張人都跑了,找各種原因,不如好好想想,自己應該做些什麼。
7、保持一種競爭心態
要有競爭的心,跟同類店面相比,我們的店面業績提升不上去,哪一點沒做好?保持一種競爭心態,為什麼不設法使自己的商店的銷售業績節節高升呢?
8、像朋友一樣與顧客交流
和顧客當朋友一樣交談,聊天要自然,不要刻意去推薦產品,反而會達不到好的效果。
別看細節小,做好了,會給顧客加分,更能提升店面形象,有了顧客,你還愁沒有業績。