當我們每天穿梭於辦公室,你可曾想過辦公室為何會是今天這般模樣?
《隔間 : 辦公室進化史》一書提出了很有意思的觀點——從19世紀的陰暗賬房,到21世紀Google所提倡的開放式辦公空間,辦公室是社會發展的技術和物質產物,它在形態上的更迭與工業革命、建築設計、辦公裝置、城市規劃等須臾相關,這些因素相互影響,使得辦公室演化為“隔間”的模樣。
辦公室的存在很大程度上是為了解決協同工作的問題,數字時代技術驅動,一場關於辦公空間的革命再度上演,尤其在2020年,我們都對遠端工作有了深刻的理解。
春節後,紫光股份旗下新華三集團八千多名研發人員在全國各地遠端同時線上開展工作,不僅實現技術研發、ERP及運營資料實時線上,他們使用的“遠端工作”解決方案快速在各大行業快速部署。
在2020NAVIGATE 領航者峰會中,紫光集團聯席總裁兼新華三執行長於英濤特意提到新華三“AI助力疫情防控和復工復產”的案例,其中之一就是萬點線上的 H3C Workspace數字工作空間解決方案。
12月23日,新華三集團正式將經過驗證的H3C Workspace數字工作空間解決方案正式釋出,如同新華三集團高階副總裁、雲與智慧產品線執行總裁陳子云博士所說,以雲計算能力為基礎,以終端屏為載體,重新定義了未來的工作模式。
新華三集團高階副總裁、雲與智慧產品線執行總裁陳子云博士
那麼,新華三集團數字工作空間的核心能力圖譜是什麼?H3C Workspace,又如何成為滿足各行業人們工作需求的空間載體?
從傳統到遠端辦公:技術打底 疫情催化
遠端辦公是短暫的狂歡,還是實在的剛需,不同人有不同答案。
反對方認為遠端辦公是企業在疫情非接觸環境下迫不得已的選擇,隨著疫情好轉,這部分需求將大幅回落。支援方則有不同意見,例如2017年美國就有340萬勞動力主要在家辦公,佔到了美國全職勞動力的3%,說明遠端辦公的潮流一直在堅定發展,無論疫情出現與否。
可以肯定的是,如果沒有疫情的催化,遠端辦公不會如此快速興起;如果沒有過去多年的技術積澱,遠端辦公也不會得到最大程度的釋放。
2003年非典期間,遠端工作之所以沒有能夠興起,就在於當時的技術條件並不成熟。
在新華三集團雲與智慧產品線副總裁柳義利看來,2020年,數字技術的發展為遠端辦公提供了技術支撐,以5G為代表的網路基礎設施為遠端工作提供底層通訊基礎,以雲計算為代表的軟體底層基礎設施為遠端工作提供算力基礎,千行百業的數字化轉型則為遠端工作提供了場景基礎。
《Workspace未來數字工作空間白皮書(2020)》資料顯示,2020年上半年,我國遠端辦公使用者規模達1.99億,佔網民整體的21.2%,預計2020年我國遠端辦公市場規模有望達到448億元。
而從另一維度觀測,遠端辦公綜合了網路、雲、AI等更多新技術的應用,更復雜的接入條件、更多型別和數量的終端、更豐富的應用整合對技術的複雜程度和難度都提出了新的挑戰。
首先是穩定性的挑戰,作為未來辦公的服務和體驗基礎,遠端辦公平臺的穩定性問題是辦公體驗的底層基礎。
其次是資料安全挑戰,在傳統的辦公環境下,企業的重要資料全部都儲存在內網中,透過隔絕外網的訪問來避免遭受攻擊和損失,但云辦公使得企業資料需要保持更大程度的開放,才能滿足和支援員工正常開展工作。同時,資料在流經第三方雲辦公平臺時也面臨潛在的洩露風險。
最後,使用者端多樣的裝置和網路環境也讓雲辦公的體驗難以得到保障。硬體的相容性,和在相容基礎上的面向低配置硬體的最佳化,也是雲辦公服務必須要面對的技術挑戰。
遠端辦公平臺從可用到好用的進化,一定是未來工作模式變革的根基。
從遠端辦公到數字工作空間,新華三的躍升
作為遠端工作的新模式,H3C Workspace是新華三集團基於自身實踐和觀念的集大成者,是一個作業系統,可管理客戶的計算、儲存、網路平臺,適配各種終端,承載所有的客戶應用;也是一種能力,將新華三長久的技術積累釋放出來;更是一種模式,重塑了未來工作方式。
新華三集團雲與智慧產品線副總裁柳義利
回到年初,新華三集團的員工遠端工作期間,新華三IT部門不僅透過安全閘道器和移動辦公平臺為全員提供全業務場景的遠端辦公支援,更在“研發上雲”的基礎上,為研發體系員工提供了以VDI雲桌面遠端接入為手段的移動開發、測試和辦公解決方案,保障了研發辦公在特殊時期下的全面開展。
經過驗證的H3C Workspace透過“雲+屏”的架構,在使用者體驗、資料安全、運維層面安全克服了傳統傳統雲桌面的挑戰。
H3C Workspace基於VDI、IDV、VOI混合架構,將計算、儲存、網路資源以及終端裝置融合歸一化管理,由一套管理平臺進行統一管理維護,極大提高了部署效率,有效降低了桌面運維成本。同時支援與新華三集團H3C CloudOS雲作業系統的完美對接,可靈活提供多種形態的雲桌面部署形式,效能滿足超大規模的運營商、教育、企業、醫療和政府等行業場景的辦公需求。
據陳子云博士介紹,在實際案例中,企業客戶可透過H3C Workspace雲桌面管理平臺將虛擬化的桌面元件(包括應用軟體、作業系統和使用者資料等)轉移到雲資料中心進行託管,並進行統一管理、集中控制,使用者可使用瘦終端、胖終端、移動端、PC、智慧大屏等裝置訪問桌面作業系統,獲得AnyTime、AnyWhere、AnyDevice、AnyNetwork、AnyCloud的5A級工作體驗。
從2020年春節過後,H3C Workspace最早在內部實踐應用,最快一週在某銀行實現部署,到今年多個專案落地,目前H3C Workspace已經八大行業落地。比如在廣西大學,經過VDI架構雲化改造之後,新華三集團將雲桌面管理平臺和學校教務平臺對接,承接全校公共普通課、部分專業課等綜合性業務,同時新華三與整合商合作為學生自主合理安排課餘時間,提供資料統計分析支撐。
從遠端辦公到數字工作空間,這是一個大的跨越。透過軟硬體融合的技術手段,集成了裝置、應用、資訊與服務,提供包含各種應用工具集的整體化的工作環境,為企業及其員工提供泛在化、協同高效、安全而又便捷的業務實現模式和工作體驗,這是新華三集團給出數字空間的全新定義。
數字空間和以往輕度的純工具型辦公完全不同,郵件、影片會議、協作工具也可以算作是遠端辦公,但這更多侷限在單點或者單流程的工作,數字工作空間打造了一個近乎於辦公室工作環境的線上空間,平臺複雜度大大提高,而H3C Workspace“雲+屏”數字工作空間整體解決放哪,賦能遠端移動辦公、重構個人辦公新形態、重新定義會議協同新模式。
在可預見的未來,越來越多的企業會傾向於打造自己的數字工作空間,其平臺服務的複雜性和多樣性也將快速上升,H3C Workspace脫身於自身實踐,再對外打包成產品並輸出,本身就具有很強的說服力。
H3C Workspace的能力圖譜
以雲化能力為基礎,配合“資料+生產工具+業務流程”為核心的數字工作空間解決方案H3C Workspace的四大特點,給行業立下了基準線。
● 5A級體驗
前文提到H3C Workspace可以承載客戶的所有應用,能夠實現閃電桌面、即連即用、多屏聯動的桌面新體驗,得益於新華三集團多年的積累:擁有國內第一計算虛擬化品牌、國內第一雲管平臺品牌、國內第一軟體儲存平臺。
新華三集團是國內首家基於KVM的VGPU解決方案供應商,H3C Workspace擁有具有核心競爭力的影片編碼技術,全面相容各類終端和外設,根據適用場景靈活應用雲端和本地計算資源,可良好支援各種 3D應用、各類高畫質影片等,提供優異的應用體驗。
●強安全保障
H3C Workspace基於零信任的安全模型構建安全策略,全面實現終端安全、邊界安全、平臺安全、資料安全和應用安全,滿足5A環境下安全的應用接入及資料訪問。以工作者為中心的動態安全架構,保障任何使用者、任何裝置在任何環境下便捷順暢訪問的同時,確保任何應用和資料安全。
● 統一管理
管理員可根據各種應用場景靈活選擇VDI桌面池分配方式或IDV/VOI桌面池客戶端授權型別,可以快速便捷的桌面環境建立、部署、統一管控與運維,快速構建辦公體系。當然,H3C Workspace還提供專業團隊貼身化的無憂服務。
● 智慧運維
H3C Workspace全面實現基於大資料定製化智慧運維,系統持續監控叢集內計算資源池與儲存資源池的負載,自動遷移虛擬機器和映象來平衡計算負載,實現資源的智慧化動態排程。
遠端工作將成為未來工作的剛需,在遠端辦公領域,H3C Workspace數字工作空間解決方案釋放出新華三集團作為數字化踐行者的技術能力和行業沉澱,正在革新遠端辦公工作模式,為進入未來工作時代加速。