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在中國,我們支付買單的時候掏出手機掃碼,或者直接刷一下臉就可以。無現金支付在近幾年內的飛速發展,是我們有目共睹的。同時也有許多國家在學習或者直接引入中國的移動支付技術,力圖推進移動支付的普及。然而,在我們的鄰國日本,移動支付的發展依然存在不小的阻礙。

根據路透中文網11月5日報道,在日本,現金支付依然是王道,特別是在日本人口結構急速老化,年長者極不願意放棄現金的情形下。報道稱,日本人是世界上最喜歡持有現金的民族。

儘管日本首相安倍晉三這些年來正努力推動民眾改用無現金交易,相關舉措陸續取得了一些成果,但總體效應不盡理想。在日本,領取退休金的年長者日益增加。他們對於國家推進的無現金政策感到排斥。而龐大的老齡人口,極有可能導致日本在未來移動支付及電子錢包的發展上落後於其他國家。

日本相關機構曾希望到2025年時,無現金交易比重可以提升到總體的40%,最終提高至80%,以此來節約社會成本,提升勞工生產力。

報道指出,發展電子化交易將協助日本應付人口萎縮及勞動市場吃緊的問題。無現金支付將讓商店可以進行銷售預估自動化,銀行則是可以縮減成本高昂的自動櫃員機(ATM)網路。日本政府推出了折扣計劃來緩解10月1日上調消費稅帶來的痛苦。如果消費者改用電子支付,則可以享受一定的優惠金額。比如消費者在小型商家和便利店使用無現金支付,會以積分的形式獲得折扣。

在支付日漸與網際網路科技緊密的今天,對於眾多老年人而言確實沒有現金來得更為親切熟悉。老年人對於移動支付的排斥,背後反映的其實是飛速發展的網際網路科技與老年人經驗基礎、知識背景的脫節。日本的現狀或許可以給我們發展移動支付更多的啟示,無現金必然是科技社會發展不可阻擋的趨勢,但在推進過程中,或許我們可以以更溫和人性化的措施來照顧網路社會中的“弱勢人群”。

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