王大姐遇到了這樣的事情，王大姐平時都在公司附近的一個商場買護膚品，這天她下了班就到商場裡逛逛準備給自己買一套護膚品，在到一個櫃檯的時候導購就不停的向王大姐介紹了一款洗面奶，但是王大姐並不需要一瓶新的洗面奶便婉拒了，不過導購還是繼續自己的介紹並拿出了幾個新品出來。

看到對方越介紹越起勁，王大姐便想找理由離開了，這時導購看到王大姐要離開的趨勢便說：“大姐，我這都給你介紹半天了，你怎麼還什麼都不買呢？我們家的服務態度是最好的了，你要是不買話我得多傷心。”導購員這番話讓王大姐更加不舒服了，這樣強制性的消費自己無法接受便離開了。

接著王大姐來到了隔壁櫃檯繼續挑選，而剛剛那位導購員卻和旁邊的人吐槽自己，對於導購員這樣的行為王大姐不想多去理會，也就選擇性的當做沒聽到。在買好東西后王大姐就打算離開，誰知導購員的聲音越來越大，言語裡還帶了一些侮辱性的詞，這下王大姐沒法忍了。

王大姐說當時自己氣得直接衝上前質問對方為什麼要那樣說她，結果對方還十分的理直氣壯並動手打了王大姐一下，兩人就這樣廝打成了一團，周圍的群眾趕緊上來將二人拉開，不過王大姐的臉上脖子上都有了不少的傷口。事後，王大姐找到了商場的客服部，不過對方只是讓王大姐填了一個投訴單。

對於這樣的處理結果王大姐並不滿意，如果僅僅是開除而已，自己受的傷那不是白受了嗎？王大姐表示自己會報警找到當天打人的導購員，讓她親自和自己道歉，並且賠償精神損失費。目前王大姐已報警，警方正在調查中。