營銷常在,爆款不常有!
01
貓咪經濟學遇上網紅經濟
“小貓瓶”成為新一輪社交神器
從星巴克的貓爪杯到奈雪的貓爪杯塞,到滴滴的喵喵節到雙十一到養貓遊戲……這兩年,無數品牌似乎都在嘗試貓營銷,不管是營銷選擇上的巧合還是對寵物經濟的共同看好,貓營銷正在成為一種趨勢。
而貓咪的慵懶與優雅是現代城市青年缺少的,在快節奏的生活壓迫下,無數年輕人淪為了“空巢青年”,面臨人際關係的疏離,貓咪則是治癒他們孤獨感的最佳良藥。
同時,在網紅經濟的推動下,這些被貼上貓元素的貓爪杯、小貓瓶也逐漸延伸為網紅經濟的主語,成為了年輕人在消費過程中釋放自我的最佳途徑,不斷刺激著購買力的轉化。
當寵物經濟遇上網紅營銷,這些具備話題度和影響力的產品,除了能夠填補內心的情感空缺外,這些產品還具備一定的社交屬性,將貓元素與產品進行深度結合,不僅為消費者帶來一種輕鬆和愉悅的心情,也增添了一種“儀式感”,與消費者建立情感聯絡,無形中也讓產品更具吸引力,成為年輕人的社交神器。
02
從貓爪杯到小貓瓶
暴露出哪些營銷邏輯?
根據《2019中國寵物行業白皮書》顯示:截止2019年,我國“吸貓”人群規模接達2451萬人,消費市場規模為780億元。洞察到這個社會現象,不少品牌也推出貓咪相關產品,吸引消費者關注,但很多品牌卻依留在蹭熱點階段,始終無法改變貓經濟表面火熱而很難真正能把貓營銷玩好的事實。
那為什麼貓爪杯、小貓卻能夠產生這麼大的效應?我們在做營銷的時候,又該如何複製這種“萬人空巷”的營銷效果呢?
1、抓住核心使用者的心智,就抓住了傳播和賣貨的底層
這群萌萌的小傢伙正在引導一輪新的潮流,品牌們也開始聚焦這群吸貓人群,紛紛開發有關貓元素的“周邊產品”。貓咪作為產品的“萌系代言人”,承載的不僅僅是產品本身,更是年輕人的心靈寄託。
用貓咪帶動經濟,也成為了一種商業符號。因此,品牌利用消費者對貓咪的好感抓住使用者心智,以此來建立消費者與品牌之間的情感聯絡,並透過創造這種情感聯絡,提升產品的附加價值。
2、高顏值與擼貓文化疊加,切中了使用者的價值認同感
任何產品火爆背後,都有流行文化的鋪墊,任何產品和需求都能找到源點需求,而不是流行一下子變成流行的。
當下的年輕人成長於多元資訊匯流的時代,在多元價值觀驅動下的審美體系也趨於個性化,高顏值的產品往往能夠達到流量聚焦的作用。而無論是貓爪杯還是小貓瓶,都在顏值上吸引了不少少女的注意力,並讓贏得了她們不遺餘力安利與打卡。
同時,溫順可靠的貓咪也成為了女性的精神寄託,當小貓瓶和貓爪杯將貓文化與高顏值集合到一塊之後,一下子就切中了少女們的價值認同感,腰包裡的錢自然就出去了。
高明的商家從來就不是在單一的在售賣他們的產品,他們一直以來都是在售賣他們的價值觀,把任何一個產品與美好生活方式掛鉤起來,從而形成一種幻覺,好像購買了某個物質從此以後就可以過上美好幸福生活一樣。
3、復讀機效應與從眾心理,引爆產品“賣點”
在這個社交網路的時代,要想抓住目標消費者,就必須讓消費者快速看到並記住你的“記憶點”,也就是產品賣點。如何引爆這一“賣點”呢?社交媒體的多維共振就成為了品牌們的首選。
小貓瓶的記憶點就是透過藉助社交媒體的復讀機效應讓產品在很極短的時間裡的市場需求陡然劇增,從而吸引了一大批廣大年輕女性消費者。除了抖音、微播上的傳播外,還藉助直播的形式調動消費者的情緒點,讓他們的情緒得以釋放,進一步將賣點進行可重複的傳播,激起使用者的從眾消費心理。
貓爪杯和小貓瓶火爆的背後,折射的是年輕人對新生活方式的追求,從深層次來說,體現的是一種身份歸屬的精神需求。因此當“產品”與“貓”這兩個元素合到一起時,剛好完整呈現馬斯洛需求金字塔第三層級,在國民訴求從物質轉向精神的大背景下,這一產品超強引燃年輕人的潛在需求,需求重合消費群體的購買慾望極為強烈,從而導致哄搶局面。
03
品牌們如何成功打造出下一個“爆款”
概述在網際網路記憶如此短暫的今天,那些紅極一時的“爆款”卻依舊讓人記憶猶新。從貓爪杯到小貓瓶,品牌們如何成功成功打造出下一個爆款呢?
1、優質的品牌價值,是打造爆款的前提條件
在當下的營銷和市場環境之下,打造爆款產品是任何一個品牌所豔羨的事情,但是看似一夜爆紅的背後,實則是品牌持續深耕的結果。這背後,更多的是體現了品牌的優質價值,而這恰恰是打造爆款的前提條件。
無論是星巴克,還是連咖啡,在咖啡行業都擁有著不可撼動的地位,已經在消費者心目中建立了固有的品牌認知與價值,有了這樣的基礎認知,自然就容易產生品牌溢價,從而為推出爆款產品提供了先機。
2、戳中圈層消費者的心智,是成為爆款的核心原因
當今已進入一個高畫質晰度的“微粒社會”,在大資料和精準畫像的創新支援下,消費者的需求市場不再是一幅模模糊糊的油畫,而是畫素顆粒極其精細的高畫質畫像。這背後反映了一個不爭的事實——消費者的圈層化已然形成。
而這正是貓爪杯和小貓瓶成為爆款的核心原因,依託於“微粒化”的消費者洞察精準擊中了各自圈層消費者的心智。本來這種爆款充滿了圈層的隱蔽性,但在微粒社會中變得清晰可見。
3、解決粉絲與大眾“矛盾”,是實現爆款的關鍵點
網際網路時代,社交媒體能夠讓一個事件從粉絲圈層的狂歡演變成了一場引發大眾輿論現象。就像貓爪杯,對於不是這個圈層的消費者來說,會覺得火的莫名其妙;對於大眾來說,等知道了這件事,已經成為了一個輿論事件,是後知後覺的。
所以,爆款的關鍵點還是在於從粉絲圈層向大眾的轉變,而非粉絲內部之間的盲從。在社交媒體的助力與大眾的參與下,讓小貓瓶和貓爪杯這一營銷事件本身利用粉絲圈層的行為特徵刺激了大眾群體的好奇心與關注度,解決了粉絲群體與大眾之間的“矛盾”,讓事件保持了持續的熱度和話題性,由此形成了一個現象級爆款營銷事件。
04
總結
“小貓瓶”與“貓爪杯”的爆火有異曲同工之妙,品牌無可替代的價值為其創造了爆款的契機;吸貓風潮的流行滿足了當下的傳播邏輯;而產品本身也補償了消費者的心理落差。
這也證明了品牌價值的重要性。除了物理層面的價值之外,還應該為消費者提供身份上、審美上、情感上的價值,只有將使用者變成粉絲,才不會給其他品牌顛覆他們的機會。
這種長線的營銷思路的優勢,會在某一刻突然爆發出來。