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可能有人會質疑:“雙貨架”是否是商品重疊?答案是可以重疊,也可以不重疊。

門店因為受面積的限制,上架商品要靠 慮高頻消費。但是,高頻商品往往是低毛利商品,比如可口可樂。

雲店貨架,可以有更多的低頻商品、高價值商品。那麼,低頻商品和高價值商品佔用資金較多,而且銷售週期長。這個問題可以透過配送方式解決。雲店交付有三種方式:一是門店交付;二是前置倉交付;三是品牌商總倉交付。

雲店的價值有多大?絕不是新增一點銷量而已。因為門店已經分攤了租金和人工成本,雲店新增銷量,毛利即淨利。所以,“雙貨架”對利潤貢獻巨大。

社群連線“雙客群”和“雙貨架”

品牌商雙線作戰,線下渠道+線上平臺,現在是基本配置。

品牌商如何利用深度分銷到終端的優勢,利用終端客群再次搭建另一個“雙客群+雙貨架”,以前沒有技術手段,現在有了。

“雙貨架”,一定是有雙客群,並且透過線上線下連線,打通線上線下。否則,就是相互獨立的“雙貨架”。

那麼,打通“雙客群和雙貨架的技術手段是什麼呢?就是社群,以及客戶群所形成的增強連線。

進店客戶+雲店客戶,這是“雙客群“。連線雙客群的是社群。

門店貨架+雲店貨架,這是“雙貨架”。推送雲店貨架的也是社群。

(1)店主群是終端的天然存在,特別是小終端的店主群黏性更高

店主群主要是社群社群。總的來講,店主群有兩個特點:一是乾淨,社群商業亂象叢生,但是,店主尤其是小店主,熟人即熟客,大家在相同的社群,群裡不見線下見,不敢在群裡亂來,至少暴力刷屏不多見;二是溫度,因為生活半徑重疊,溫暖不是客套,而是基於相互關心。

(2)雲店邏輯給了品牌商透過社群和小程式賦能的能力

我們一直強調雲店而不是微商城,就是雲店是品牌商給店主分配的線上店。因此,雲店可以透過品牌商賦能。

交易源自關係和認知。品牌商給雲店賦能有兩大抓手:一是KOC;二是場景體驗。

店主群通常有KOC,過去,KOC可能就是個忠誠客戶。有了社群和雲店,KOC是社群連線使用者的放大器,也是推送雲店的路徑。

場景體驗形成強認知。讓KOC參與場景體驗,一旦形成強認知,就可以順著KOC的社群路徑推送雲店。

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