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很多年前,我住進深圳一個城中村,很快發現一個奇怪的現象。
街口有家A飯店,往裡走上一段,有一家B飯店。
但是同一份炒飯,A飯店的價格比B更高,居然分量也比B更少。
但不管是A還是B,生意都不錯。
為啥會這樣呢?
呆久以後,我慢慢發現原因了:A飯店因為就在街口,地段好,主要食客是來往的行人,乾的是一錘子買賣。
分量少就少點,價格貴就貴點,照樣不缺生意。
而B飯店地段差一點,它就把分量弄足,價格降低,吸引附近的居民。
因為只有住在附近的人,才會有動機、有機會來對比。
所以它賺的錢,大部分都是回頭客。
這個小故事,我後來常拿來給團隊的人講,這裡面,有兩點非常有意思:
B飯店面對A的地段優勢,合理設定價格和分量,利潤薄一點,同樣活得下來。
而A飯店呢,它難道不知道B飯店的策略嗎?
肯定知道。
但它沒有想著搞價格戰,把B飯店逼走。
大家就在一條街上,都有事幹,都有錢賺。
冷酷無情的商業競爭,在那個城中村的熙攘街頭,忽然有了一絲美好。
那麼今天,我為什麼要講這個故事呢?
這要說到前幾天,我寫了一篇文章,關於華為雲銷售和羅振宇。
天星的錯誤,可能正是大多數人的錯誤,也是我們每天奔波忙碌還掙不了幾個錢,日子過得苦哈哈的原因。
2啥叫“自身條件資源有限”?
我的天哪,資源有限,難道不是競爭的常態嗎?
你見過什麼競爭,其中一方擁有無限資源?
啥叫“無論如何努力,資源就是拿不到,對手卻輕而易舉獲得”?
對手強大到看似無懈可擊。
這,不就是我們每天都在面對的現實嗎?
你講話的口氣,好像幼兒園的小朋友,搶不過棒棒糖了哭著去找老師。
拜託,我們是成年人好不好。
如果強大就意味著不可戰勝,那還有什麼大國興衰,商業世界的版圖更替?
如果出身就意味著命運,那我們還聊什麼個人成長,認知提升?
成年人會思考,孩子才只抱怨。
我看太多太多人,面對這種問題一點辦法沒有,
反觀那些在商業上有突破,賺到錢,甚至賺到大錢的人呢?人家思路非常清晰。
像下面兩個問題,就是最重要、最需要我們思考的:
如何挑選對手?如何挑選戰場?
3首先說,啥叫挑選對手?
舉個例子。
梁寧曾經這樣解釋華為進入手機市場,她說,
“小米的崛起,給華為點了燈。”
要知道在小米之前,國內智慧手機市場特別是高階智慧機,基本是蘋果、三星的天下。
想做智慧手機,就意味著挑選蘋果、三星做對手。
蘋果多強大就不說了,到現在為止,蘋果依然是全球智慧手機的王者。
它的背後,是從開發者,到使用者,到廣告商……的龐大生態系統。
三星呢,它的背後是巨無霸三星集團,韓國人終生逃不掉的三件事,就是“死亡,繳稅,和三星”。
三星手機也非常能打,即使除掉中國市場,依然是安卓機的全球老大。
所以,華為遲遲沒有動手。
但是小米崛起了,這證明了蘋果、三星並沒有強大到,別家連一點點生存空間也沒有,這就給了華為進入的強烈訊號。
強大如華為,挑選對手時依然如此謹慎。
反觀我們自己,為什麼有些仗,還沒開打就已經輸了?
因為挑選對手,直接決定了競爭的難易程度。
所以牛逼的人從來不追求“戰無不勝”,他們只追求挑選沒那麼強的對手,“不打無把握之仗。”
那麼你,為啥一定要挑選那些,你根本就毫無勝算的對手呢?
應該挑選的,恰恰是那些比你差上至少一個量級的對手啊。
遠離所謂的“險勝”。
以最小代價,碾壓性優勢獲取勝利,才是最保險、最值得、最聰明的事。
不是說了嘛,“誰是我們的敵人?誰是我們的朋友?”
這可是首要問題啊。
有些肉,本來就不該你吃;
有些錢,本來就不該你賺;
這種仗你都打贏了,才真是天理難容。
4當然了,我也知道,許多時候你沒有選擇權,有時候甚至不是你挑選它,而是對手挑選的你。
或者,為了生存,為了擴張,你也會主動進入強者的勢力範圍。
那麼,面對強大到似乎無懈可擊的對方,怎麼辦?
答案是:挑選戰場。
你說幹就完了,為啥非要挑選戰場?
因為,你的資源有限,對手的資源也有限。
一個組織,總是把有限的資源,分配到最合理的地方,讓每一滴血液攜帶更多的營養。
所以,那些價值不那麼大、營養不那麼多的地方,往往就是它的軟肋。
華為起家時“農村包圍城市”,在電信巨頭的包夾中生生找出機會;
拼多多從五環外的“下沉市場”開始,躲開京東和淘寶的合圍;
剛剛上市的泡泡瑪特,也是在眾多零售巨頭的夾縫裡,主攻垂直的潮玩市場。
像這種例子,商業史上真的太多了。
幾年前,霧霾還挺嚴重的時候,我給一家做新風系統的企業當過顧問。
這家企業的一個目標客戶,是一個有15座校區的私立學校。
我們技術實力和品牌只能排到第三,但校方說,15座校區只選兩個廠家。
如果是你,你怎麼辦?
最後的結果是,我們拿下了2個校區。
數量雖少,但有了應用案例,對品牌在當地的推廣作用極大,可以說非常滿意了。
而這背後的路徑,其實也不復雜。
就在前兩家都把資源和目光投向校方的“決策者”時,我們沒有硬拼,製造機會給其中一家校長的70歲老母親,家裡安裝了新風系統,還為老人家做了空氣質量檢測對比,效果非常好。
作為新風系統的“使用者”,這位校長只是為了讓自己的學生們,也能享受到自己母親享受的清新空氣,竭力為我們爭取。
最後,是從前兩家已經放進嘴的份額裡,各自掏出一個校區來。
所以說啊,我們看“戰場”,當然要站在雲端俯瞰,看山脈河流的走向,看平原森林的分佈。
但弱勢一方,更要去戰場上踩點,去看微觀。
要學會把一片地域切割開,切成許多個細小的子戰場,放棄某些子戰場,又在某些子戰場裡以多打少。
因為,對手的資源一定是有限的。
5“挑選對手”和“挑選戰場”,這篇文章基本上就寫完了。
我還想說兩句題外話。
你們也看到了,公號文章我已經寫了幾百篇,一般來說,一篇文章篇幅有限,能把一個事理講明白就不錯了。
所以,文章裡面的“事理”,必然經過高度提煉。
既然是“高度提煉”之後得到,那不好意思,必然有它使用的限制條件。
這個“限制條件”,你得學會去識別。
或者有些,要靠你自己去創造。
只有這樣,“事理”對你來說才有意義,你才能按著這個路徑來使用它。
可是,你講一堆“限制條件”,來證明我的錯誤,除了虛幻的勝利感,你還能得到啥?
量子力學創立,並沒有推翻牛頓定律,只是讓我們知道了牛頓定律,有它的適用範圍。
理性人作為經濟學的前提假設,也不會因為行為經濟學的出現,就毫無意義了。
至於你說的,事情後來有反轉,這個反轉,就把之前的所有合理性全部推翻了麼?
普魯士軍人克勞塞維茨,曾在奧爾施泰特會戰中被法軍俘虜。
但這也不影響他後來的《戰爭論》,成為軍史上的不朽之作嘛。
芸芸眾生,總在雞蛋裡挑骨頭。
聰明如你,要學會在沙礫中發現黃金。