經過6年發展的三隻松鼠，在2019年迎來了自己的高光時刻。

這一年，三隻松鼠在深交所上市。

這一年的雙十一，三隻松鼠創下了一天銷售10.49億的記錄。

於是人們相信這個當紅“網際網路零食''品牌一定是個未來可期的故事。可是，2019年的第四季度，三隻松鼠卻虧損5000多萬。而時間再到2020年，三隻松鼠的股價下跌超過30%，5月份每股還到過90塊以上，但今天也就只有40塊。

跟疫情有關嗎？沒有，因為它的競爭對手恰恰的市值漲了60%，良品鋪子的股價更是超過了400%

人們還相信這個故事嗎？

都是被新營銷害的——新營銷的特點就是從來不管產品如何

產品做100分在淘寶上是沒有用的，而營銷在我手上首先是要150分的。這是三隻松鼠的創始人章燎原的話，讓我們來看看，三隻松鼠背後的營銷秘訣。

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沒有一個秘訣是和產品和質量直接有關的，因為三隻松鼠就不生產產品。

三隻松鼠依靠的是''貼牌代工”模式， 供應商負責原材料採購和加工，而三隻松鼠參與的，是對供應商提出加工工藝要求，以及產品的質檢、篩選、分裝以及銷售之後的流程。

缺乏對核心環節的把控，最終讓三隻松鼠失去了對質量品質的控制。

在黑貓投訴平臺，三隻松鼠的投訴量為725件，食品質量為主要問題，比如“吃出頭髮、蟲子”，食品發黴等等；而洽洽食品的投訴率僅為27件，投訴內容大多是“拒絕發貨、虛假宣傳”，與食品質量無關。

但是更糟糕的是，三隻松鼠卻把鍋甩給了上游供貨商。

“代工並不代表質量安全無保障。關鍵是食品產業鏈從農田到餐桌整個鏈條的各個環節，如何做到嚴格規範的質量管理和安全控制。”

三隻松鼠該醒醒了

而三隻松鼠選擇代工的原因只是出於成本，這在食品行業簡直就是致命的。因為三隻松鼠要對成本進行嚴格把控，所以只能選擇小的代工廠，小的代工廠為了拿到生意，往往在沒有利潤可圖的情況下透過採購價格便宜的原材料和新增劑，從而影響產品質量。

即使在這樣的情況下，三隻松鼠的供應商有三分之二都不能即使拿到錢。

成也網際網路，敗也網際網路——網際網路產品的無土栽培不代表只需要水

三隻松鼠過分依賴單一渠道，導致公司必須透過持續的營銷拉動產品銷量，導致公司的銷售費用持續走高。從2014年~2019年，公司的銷售費用從2.34億元增長至22.98億元，增長近9倍。最終導致侵蝕其利潤空間。

隨著電商紅利的退去，流量成本不斷走高，獲客難度進一步加大，增收不增利的尷尬情況愈演愈烈。

2016年~2019年，三隻松鼠的毛利率從30.14%跌至27.8%，可以說是處於行業最低水平。

而它的競爭對手恰恰和良品鋪子的線下佔比為90%和50%

三隻松鼠走下神壇，也成了意料之中的事情。而“電商+零食”的泡沫，已經被戳破。僅僅依靠營銷來灌水，卻忽略了營養液。

不是原因的原因

當很多人認為沒有實體的零售食品是“扯淡”的時候。三隻松鼠的創始人章燎原卻要扯這個蛋。後來貌似他成功了，2011年，章燎原順利拿到了IDG的150萬美元，直到三隻松鼠上市。

但是就是這樣一個對網際網路創業有無限靈感的人，卻在公司治理上靈感全無，他說過：

“與其花錢研究公司治理，不如請公司團隊吃飯喝酒。”