查爾斯王子自從1970年在溫莎城堡的馬球場遇到卡米拉,兩個人一見鍾情,相見恨晚。從此查爾斯對任何女人都不感興趣,這讓伊麗莎白女王很為難。她將查爾斯安排到皇家海軍服役,隨著軍艦出海,想讓她與卡米拉斷絕來往。耐不住寂寞的卡米拉終於忍不住與原來的男朋友安德魯·帕克·鮑爾斯結婚了,查爾斯在軍艦上得到這個訊息,幾乎是悲痛欲絕。
作為一個王儲,查爾斯不能娶自己心愛的女人,眼看著她成為別人的新娘,查爾斯失聲痛哭,他對生活都失去了信心。後來卡米拉第一個孩子湯姆出世時,她請查爾斯當孩子的教父。查爾斯心裡有一種說不出來的滋味,本來這個孩子應該是自己的,現在卻成為這個孩子的教父。查爾斯顯然也能理解卡米拉的用意,這為將來他們的繼續來往開了一個綠燈。
2年後,查爾斯海軍服役結束回到王室,他與卡米拉又重新點燃了愛情之火,並且從未熄滅。查爾斯的婚姻一個是伊麗莎白女王的一塊心病,經過反覆醞釀之後,女王還是選擇了英國一個古老的貴族——斯賓塞家族。斯賓塞家族與王室一直來往不斷,他家有三個小姐,個個貌美如花,而且他們與查爾斯早已相識,都是從小在一起的好朋友。
大姐莎拉和查爾斯年齡相仿,接觸也最多,查爾斯先與她談戀愛。可惜談了一段時間,他們彼此發現,相互之間並沒有那種戀人的衝動,僅有的只是兄妹之情。而這時,比查爾斯小13歲的戴安娜也已經長大,變得更加漂亮,美麗動人,一下子吸引了查爾斯王子的注意。
戴安娜的清純和美麗,也讓伊麗莎白女王的王太后非常滿意。就這樣,戴安娜陰錯陽差地替代姐姐嫁入王室,成為威爾士王妃。單純的戴安娜根本不知道查爾斯與卡米拉早已就是紅顏知己,而且是超越一般關係的那一種。在戴安娜快結婚之前的一個夜晚,有人看到一名女子上了查爾斯王子的專列,而且整夜沒有離開。後來有記者報道這是戴安娜,戴安娜心裡非常清楚,那不是自己。
為了王室的尊嚴,戴安娜將淚水埋藏在心靈深處。一開始,她很有自信,無論是從年齡還是從身材,自己比卡米拉又年輕,又漂亮,查爾斯最後肯定會喜歡自己的。戴安娜與查爾斯的婚禮如期舉行,盛況空前。戴安娜也成為英國王室最美麗的王妃,受到所有英國民眾的尊敬和愛戴。
第二年,他們的孩子威廉王子出生,而那時查爾斯基本上還算得上是一位稱職的丈夫,戴安娜總算在王室過了兩年平靜的日子。等到哈里王子出生時,查爾斯跑到醫院看了一眼,“又是個小子,頭髮像生了鏽一樣!”說完就離開了醫院,找人打球去了,戴安娜非常傷心。
從此以後,查爾斯當著戴安娜的面就公開給卡米拉打電話,給她送禮物,毫不顧及戴安娜的面子。
戴安娜從小父母就離異,繼母雖然對她很好,但是她很難接受,她發誓要讓自己的孩子享受完整的父母之愛。所以戴安娜極力維繫與查爾斯的婚姻關係,對查爾斯做出了極大的讓步。然而,查爾斯得寸進尺,他把戴安娜的承讓當成是一種怯懦,他是王儲,他想怎樣都可以,戴安娜奈何不了他。
是的,戴安娜為了不傷害孩子,一忍再忍,他們的婚姻早已名存實亡,1992年王室不得不對外宣佈,查爾斯王子與戴安娜王妃已經正式分居。
這倒好,查爾斯與卡米拉更加肆無忌憚,完全不把戴安娜放在眼裡。戴安娜忍無可忍的情況下,與查爾斯大吵,雙方相互揭短,醜聞不斷,王室的顏面掃地,伊麗莎白女王乾脆下令,讓查爾斯和戴安娜儘快離婚。查爾斯和戴安娜的婚姻終於走了盡頭,1996年8月他們正式離婚,分道揚鑣。