當遇上電商，快手的底層價值卻在經受挑戰。最近被熱議的辛巴，2019年帶貨佔快手電商GMV的近三分之一，今年可能達到40%。

2019年3月，天貓蔣凡和快手宿華在湖畔大學第五期開學典禮上相遇，曾在Google的共同經歷一下拉近了兩人的距離。此後，阿里、快手走近，當年的雙十一，兩者合作了一臺名為“天貓老鐵狂歡夜”的晚會，快手旗下眾多主播幫天貓賣貨，其中，辛巴是主角之一。

網際網路從沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人。今年，快手脫離阿里，選擇在電商上有更大自主權，供應鏈上選擇和京東合作，一路披荊斬棘，甚至喊出“電商第四極”的口號，目標直指阿里。辛巴，同樣在今年的快手電商快速發展中起到重要作用。

理想中，辛巴是快手發展電商的“工具人”，只是真相永遠不會這麼簡單，人也從來不是工具，當“工具人”有了自我，作用太過突出，就成為了快手這個“主體”的困擾。曾經因辛巴而更有流量，在電商上披荊斬棘的快手，如今似乎正在被辛巴綁架。

曾經，快手以去中心化起家，在抖音學微博引入明星時嚴詞拒絕，但現在，辛巴與明星，成為快手IPO之路的主基調之一。一邊是基因，一邊是發展；一邊是發展，一邊是威脅，這條道路的前方迷霧重重。

辛巴江湖與退讓的快手

同屹立中國娛樂圈多年的“快樂家族”一樣，“快手家族”同樣在櫛風沐雨。新進崛起的流量大戶快手，在野蠻生長下內部崛起了幾大家族，毫無疑問，其中的辛巴家族是最受矚目的一個。

“燕窩事件”，隨後（12月22日）有媒體傳快手創始人兼CEO宿華在內部會議上揚言要永久封殺，到後來（12月22日稍晚）快手官方的緊急闢謠，再到12月23日廣州市場監管部門公佈調查結果，以及快手方面正式的舉措出臺，核心都是快手一哥辛巴（辛有志）。

有江湖，自然有門派，秉承收徒制，辛巴成立了自己的家族公司。企查查資料現實，辛巴旗下目前有三家企業，其中廣州辛選投資有限公司持股控制廣州辛選供應鏈有限公司、廣州和翊電子商務有限公司等7家公司，和翊旗下有貓妹妹、初瑞雪、蛋蛋小盆友等眾多主播。

“辛選接受廣州市市場監督管理局對‘燕窩事件’的行政處罰決定，並會以積極的態度去履行責任並做相關整改。”誰能想到，這樣一則公告出自的只是辛巴所領導下的辛選。

10月25日，辛巴團隊主播“時大漂亮”在直播時推薦了一款即食燕窩產品，隨後有消費者質疑這款產品不是真的燕窩，而是糖水。11月6日辛巴迴應稱，將對造謠者追究法律責任，傾家蕩產也要讓造謠者自是惡果。

此後，隨著事件進一步發酵，辛巴方面最終道歉，隨後市場監管部門介入。12月23日，監管部門公佈處理結果，辛巴旗下公司被罰款90萬元；隨後快手方公佈處理措施，封停辛巴個人賬號60天，旗下27名主播被封15天。

封禁，對辛巴來說並不新鮮。今年早些時候，因辛巴和另一快手主播“散打哥”的個人恩怨，引發旗下主播和粉絲的互懟、互黑，最終兩人均被封禁賬號——雖然武俠一度風靡，但俠以武犯禁，自古以來，江湖都不那麼“正能量”。

但“哥不在江湖，江湖卻一直有哥的傳說”，對辛巴和他的家族來說，雖然封禁的是快手，但自己卻有空子可鑽。

上次封禁期間，辛巴家族的徒弟們一直活躍，有主播還會時不時在自己的直播間提辛巴。這次同樣如此，近日在辛巴深處風口浪尖不方便發聲時，徒弟有的直播中說辛巴近況，承諾他很快回來繼續直播，有的則訴說辛巴的不易。

“別擔心，罩得住”，在處罰結果出來前，有跟辛巴關係好的主播這樣表態。雖然有安撫粉絲的成分，但辛巴確實有足夠的底氣。

辛巴上次接觸封禁後的直播首秀，有一份可謂完美的成績單：半小時左右，單品銷售額3分鐘破億；總銷售額超12億元，打破快手直播帶貨記錄。

那時，是6月14日。在電商上志得意滿的快手，在今年迎來了自己的首個618，甚至在5月底宣佈與京東合作，推出618快手電商狂歡月活動。辛巴，成為了快手618不可缺少的一部分。

擁有7000萬粉絲的辛巴，2019年直播帶貨的GMV 133億，佔快手的近三分之一。今年，快手在電商上突飛猛進，GMV計劃由去年底定下的1000億調高至2500億，辛巴同樣水漲船高，喊出了1000億GMV的目標，相當於快手目標的40%。

據快手招股書，截至2020年6月30日的六個月，快手電商GMV為1096 億元。隨著電商直播的愈演愈烈，快手正在電商之路上狂奔。對於電商，快手寄予厚望，“我們擬不斷探索多元化的變現模式及機會，以建立一個強大的綜合電商平臺”。

只是隨著辛巴們問題頻出，快手電商還好嗎？燕窩事件，從一度傳出的封殺到當天闢謠，再到第二天的封禁60天處罰，退讓的快手給出了部分答案。

刮骨療毒

“使用者重合度越來越高，內容同質化越來越嚴重，產品形態也在接近，快手越來越像抖音了。”有快手員工曾這樣對媒體感慨。

作為如今短影片領域的兩大巨頭，快手、抖音曾經有著各自鮮明的特色。位元組系的抖音，強運營，是中心化思路；快手，弱運營，強調去中心化，不刻意引導爆款話題，不支援頭部大V，讓每個普通人都能被看見。

曾經，抖音3%的頭部影片佔據80%的使用者播放量，5%的頭部使用者覆蓋了98%的粉絲量，快手頭部內容流量在30%左右。

對快手來說，這種去中心化的形態是自豪所在。“擁抱每一種生活”，招股書裡，快手明確說這是自己的價值觀所在，對於募集資金用途它也著重提到要增強這種多元的生態系統。

但理想是理想，現實是現實，也許快手曾經走在理想之路上，但自2016年走上變現之路開始，就註定它的理想要讓位於現實。從直播、廣告，再到2018年著重發力的電商，快手的營收一路高漲，價值觀也一路經受挑戰。

來自第一財經商業資料中心、紅漏斗的統計顯示，在粉絲數上，辛巴家族以2億粉絲量位居第一；在徒弟、簽約主播數量上，張二嫂徒弟、徒孫數量多達41名；以帶貨資料來看，辛巴旗下破億主播最多，之後是二驢家族。

在快手江湖上，這些家族如同各大門派，這些壯大的江湖門派甚至足以叫板“朝廷”。“幾大家族割據了快手的大多數流量，與快手頗具分庭抗禮之勢，兩方誰也不敢輕易動誰。”曾有熟悉直播行業的人士在接受媒體採訪時分析稱。

面對自身“多元”生態下自然生長出來的幾大“門派”，快手也在著重干預，只是收效甚微。

快手從2018年7月開始嘗試推出MCN合作計劃、扶持新頭部勢力和商家號、引進明星和主持人等多種措施，除了為了提升品牌形象，某種意義上還是為了弱化辛巴所代表的家族勢力。

快手科技副總裁餘敬中公佈的資料顯示，目前快手已經與60家媒體MCN建立合作，大多數是廣電MCN，目標是在明年3月底前與100家媒體MCN通力協作。“我們要在媒體領域繼續拓展和推進MCN模式。”

“快手這家公司為什麼存在，就是希望可以連線社會上被忽略的大多數，快手不為明星存在，也不為大V存在。”曾幾何時，快手創始人程一笑曾如此闡述快手的價值觀，如今來看，他似乎有些被“打臉”。

但周杰倫2000多萬打賞中辛巴家族佔六成，企業家直播中常有辛巴等家族的身影，董明珠直播配的是主播二驢夫婦（快手家族“驢家班”的代表），丁磊直播間出現的是辛巴家族的蛋蛋……快手的這些嘗試最終似乎還是屈服於強大的家族勢力。

刮骨療毒，毒能去，但骨也必須先要痛一痛，端看有沒有這個毅力了。當然，哪怕有毅力，也需要看時間夠不夠。

基因悖論

2020年雙十一期間，辛巴個人帶貨銷售32.93億元，約佔團隊40%，這還是辛巴推動旗下主播多元化的成果——2019年，辛巴個人比重高達80%。

快手與辛巴，相互依存的兩者，最終還是有著相似的苦惱。不同的是，誰先能在“多元化”下更有成效，誰就有著更多的話語權。對兩者來說，這是一場時間緊張的賽跑。

快手的時間卻已經不多了。最近，快手上市時間被曝延遲，傳聞的時間由之前的1月，變成了明年的2月5日。上市後，它要面對來自資本市場的更大盈利壓力，現在來看，它的壓力顯然很大。

招股書顯示，快手淨虧損曾一度縮小，但從2018年探索直播電商等新興業態開始快速擴大，2018年、2019年分別淨虧損124億元、197億元，2020年上半年，這一數字擴大到了681億元。哪怕是經調整淨利潤，今年上半年也淨虧損63億元。

對網際網路企業來說，盈利確實不那麼重要，哪怕不盈利，一個網際網路公司有概念和未來盈利前景做支撐也可以股價一路高漲。但是現在的快手，一方面價值觀或者說概念受挑戰，一方面盈利高風險問題突出。

目前，快手預估值500億美元，與美團IPO時的估值相當，只是與美團相比，快手的風險顯然更高，商業變現所處的階段顯然更為初期，這意味著它需要更長的時間去理順自己的變現路徑，而資本市場的耐性並沒有那麼好。

這注定是一條長路，畢竟快手從理想到現實的變現之路格外扭曲，關乎自身倫理與基因的否定與重塑。

中心化，還是去中心化，一直是網際網路發展的焦點問題。從網際網路的創立來說，它的使命是去中心化，畢竟網際網路的本質是資料的流動，越流動越創造價值，而要想資料流動起來，就必然是去中心化的，讓每個人、每個物品都成為資料流動的節點。

“透過網路，透過其互動性，我們實際上可以創造一個地方，一個單一的市場，來自世界各地的人可以聚集在一起，在公平競爭的環境中交換全部資訊，而不用管對方是誰。”在這個去中心化的想法下，彼埃爾·奧米迪亞創立了eBay。

以去中心化出發的快手，原本想貫穿的也是這樣的網際網路遠景，承載的也是宿華這些網際網路人對於網際網路最初的美好想象。

然而，流量和電商在現階段來說，本身就是中心化的——流量/商品越中心化，將產生巨大的規模效應，這成為現在眾多網際網路企業的盈利源泉，哪怕以去中心化出發的企業，最終也走向的是中心化。

淘寶一開始是去中心的，商家都是中小賣家，流量也並不聚集，但是後來隨著天貓成立，大賣家入場，阿里電商也開始中心化。快手雖然一直強調自己是“去中心化”，但與一開始的淘寶不同，它依靠的是流量邏輯，而流量邏輯本身就是中心化的。

以現在的直播電商為說，它就是典型的流量邏輯，以大量的使用者來壓低商品價格，使用者再因為商品價格低而匯聚，最終強者愈強。

現在電商去中心化做得比較好的是拼多多，邏輯也是商品SKU為主，一個賣家也許可以憑藉一個做活動的商品獲得大額流量，但店內其他商品沒有流量。但現在，無論是拼多多，還是拼多多商家，都在極力改變這一狀況。

去中心化的願景，並不能承載現在快手商業化的現實。最終，兩者中的一個，將會不可避免地崩潰。

辛巴曾經在直播間喊話快手官方：“快手，我希望你們把眼睛擦亮一點，我辛有志在大部分的類目當中，可以調動整個國內的資源，請運用好我身上的本事和資源......”

家族、頭部主播的威脅，對快手來說早已赤裸裸。隨著雙方矛盾的日益尖銳，留給快手的時間已經不多了。

結語

今年，是直播電商爆發的一年，也是快手全面電商化的一年。去年，辛有志（辛巴）還在以快手主播的身份在淘寶帶貨，今年，他就回到快手，成為快手直播帶貨的代表人物。

只是，成也辛巴，敗也辛巴。快手一直堅持數年的去中心化，在辛巴和電商戰略面前正在經受挑戰。先有產品再有商業化的快手，此前一直在“野蠻生長”，如今，它正在受制於自己的“野蠻”。

“有一天我不玩了，你們也永遠不能成為第二個我，也不能超越我。”辛巴曾經如此警告快手平臺上的其他主播。這何嘗不是快手的煩惱所在？反噬已經開始，它卻仍處處受制。