通過一番的交流，李玉鳳醫師了解到這位外國友人的患牙，冷熱痠痛，並且近幾日伴有跳痛，輔助於x片檢查，該患者患牙（32）根尖周炎症急性病變，也稱急性根尖周炎。李玉鳳醫師通過與外國友人的溝通，做了開髓引流，減輕髓腔壓力，使外國友人感到疼痛即刻減輕。經患者同意繼續做32的RCT。在外國友人的積極配合下，經過四次的治療，病情痊癒，在李玉鳳醫師與外國友人治療的過程期間，外國友人表示了對李玉鳳醫師的感謝，誇讚她的服務態度很好，並且能及時做出處理。在國外，看醫生都需要預約好久。而在中國，隨時都可以在醫院找到醫生看病治療，不會耽誤病人的病情，減輕了病人的痛苦；同時也表示了對中國這種人文關懷的感慨。