對於不少普通人來講，買東西講究的是個物超所值，當然對於有錢人來說，他們會更熱衷於一些奢侈品，奢侈品本身的價格可能並不是太高，但在其品牌效力之下，價格便會翻幾翻，這本也是無可厚非的事情，因為畢竟好些奢侈品也是經過百年的沉澱才有瞭如今的影響力。

卜先生想，打火機的價格在那兒呢，質量一定也不差，誰知等到打火機實際投入使用後，僅僅9天，卜先生便發現打火機內建的鋼片兒和螺絲掉下來了，這讓他大為驚訝。隨後便查看了打火機的包裝盒，發現裡面既沒有合格證，也沒有能夠證明打火機是正品的相關資料，裡面只有一個打火機的充氣瓶和一張購物憑證。

銅片和螺絲掉下來後，打火機便不能正常打火了，這讓卜先生大為惱火，他聯絡上商家問及處理辦法，誰知對方告訴他只能自己自費維修，這讓卜先生無法接受。隨後他便電聯了購物平臺的官方客服，問能否提供原廠證明以及關稅證明，但客服卻告訴他自己這個級別的客服不太清楚此事。

目前，卜先生稱如果對方能夠提供證明材料，來確定自己購買的的確是法國進口的品牌打火機，那他可以接受退換的處理結果；但如果對方不能夠提供相關證明的話，那他將會透過法律途徑來維護自己的合法權益。目前，購物平臺表示還在核查中。