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在圖書館裡值班的保安,也就2個人,其中一個有點殘疾,走起路來一顛一顛的,他經常穿著制服上班,工作的時間,除了上洗手間,就是定定地坐在位置上,面無表情沉默不語。另一個長得有點壯實,黑黝黝的面板,即使工作時間也會穿著常服,與穿制服的那位保安叔叔對比,他顯得比較隨性,不僅會在犯煙癮時,走到館外的走廊抽菸,還會經常和同一樓層比較熟的人打招呼,說說話。

這兩個人的做事風格也很不一樣。身有殘疾的那個保安做起事來,一板一眼的。比如圖書館要求疫情期間,每位進館的讀者都要先掃桌上的小程式打卡,是綠碼才能進入,然後打卡完了之後,還得量體溫,接著登記,消毒,然後再入館。他便按照這個程式,監督來館的每一位讀者,缺一環也不讓進。

有時,我手上拿著很重的東西,還得掏手機掃碼,加上網路問題,有時光是掃碼打卡,就要花兩三分鐘,這時候,難免心會煩,覺得這程式太過複雜,而且天天都來,更覺得沒這必要,便會抱怨真麻煩!他便板著臉,刻板地迴應道,這是圖書館的規定,如果你不照做,我的飯碗就不保,所以,你得配合。甚至,有次,他還威脅我說,如果你不配合,我有權利不讓你入館。

而另一個呢,每次在看到有讀者進來,都先用他那雙靈活的雙眼快速掃描一下對方,發現是臉熟的,登記一下,測一下體溫,就可以入館了,如果你手上東西多,有時候他看你填的差不多了,會跟你說,好的,可以了。如果發現是不怎麼見過的新面孔,他便會多問幾句,從什麼地方來的?然後再要求按程式去做。

每天來圖書館,我都習慣性地從玻璃門往圖書館裡看去,第一眼看見的如果是制服,我只好抿抿嘴,把所有東西換到一隻手拎著,好騰出另一隻手去掏手機,相反,如果看到的是常服,我便大踏步輕快地走,以便能儘快進入閱讀狀態,實在痛快!

這兩位保安可謂也是兩類人兩種工作風格的典型代表,一種看似嚴謹負責實際上卻是刻板的自私,另一種看似散漫隨和卻是透著細節上的嚴謹。

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