百分點輿情洞察系統（Mediaforce）是智慧化的輿情監測與分析系統，依託大資料和人工智慧技術，實時採集、處理、分析海量網際網路公開資訊，實現全媒體網路輿情監測與定製化精準分析，幫助政府和企業全面、精準、及時的掌握自身輿情態勢，提高輿情應對和危機處理能力。
應用場景/人群
政府事件跟蹤
採用先進的資料採集和挖掘技術，對全網各種媒體渠道進行實時監測，同時對網路中心的熱點事件進行多種維度的資料分析， 7*24小時自動預警，協助政府針對不同的輿論渠道及時進行輿情研判，有效起到事件全程跟蹤和及時預警的作用。
企業口碑監測及預警
對企業相關輿論資訊實時採集，藉助文字分析能力進行相關度與情感傾向的判斷。並根據企業行業特徵及企業自身需求，靈活調配預警邏輯，在準確判定敏感訊息後，透過郵件等方式及時通知，以便企業第一時間應對舉措。
公關稿件效果監測
根據企業自身發稿的頻率以及主要發稿的媒體確定監測範圍，針對媒體釋出效果進行全面分析，生成專業美觀的分析報告，協助企業公關部對發稿效果進行解讀，便於資訊傳達與工作彙報。
產品功能
全網輿情資訊自動監測
自動監測全網資訊，實時提供相關資訊列表，幫助政府和企業及時掌握輿情動態，發現負面資訊或重大突發事件，實現快速研判和應對。
多維度智慧分析
結合行業業務規則定製專屬模型，實現負面情感識別、相關性判斷、文字相似度計算等智慧分析，從而提供輿情走勢、媒體分佈、熱詞雲圖、事件傳播分析等視覺化圖表，幫助客戶實時追蹤輿情傳播態勢。
及時靈活預警
自動化輿情報告
基於精準的智慧排序演算法、視覺化的報告模板和靈活的上報方式，為客戶自動化生成日報、週報、月報，同時支援人工報告定製化服務，為客戶提供便捷的使用體驗。
全流程移動端便捷體驗
產品優勢
千萬級全網信源覆蓋
快速發現重點輿情資訊
7*24小時實時監測，最快秒級自動發現相關資訊，保證資訊及時呈現，快速掌握全網輿情態勢。
智慧化精準分析
基於深度遷移學習技術針對不同行業領域特點，為客戶打造專屬智慧分析模型，負面識別準確率達98% ，語義相關性判別準確性達95%，大幅提高資訊篩選的準確性和效率。
一對一專業服務
針對不同行業領域的客戶，配備資深輿情分析師，提供一對一深度定製報告、事件分析、輿情處置方案建議等專業輿情服務，為客戶的輿情研判和應對處理提供決策支援。
使用客戶/人群
2020年重要代表性客戶：方正集團、方正證券、蘑菇街、華為雲、建發集團、北大光華、清華五道口、浪潮集團、新東方線上、理想汽車、大疆、真功夫、永和大王、速8酒店等，總客戶量：2000+家。
（2）促進品牌正面傳播，對營銷活動、稿件傳播效果進行全渠道的監測與評估；
（3）幫助企業建立競爭優勢，快速獲取市場及競爭品牌的公開動態資訊，做出針對性市場策略；
（4）幫助品牌改進產品服務質量，從全網輿情資料中發現使用者的負面評價，制定改進措施。
產品所屬企業·百分點：
百分點公司是中國領先的資料智慧技術企業，總部設在北京，在上海、深圳、杭州、瀋陽、武漢、廣州、常州、烏魯木齊設有八個分子公司及研發中心，員工人數超800人。百分點擁有完整的大資料和認知智慧產品線，基於行業知識及資料中臺建設經驗，建立了豐富的政府和企業數字化轉型解決方案。以“用資料智慧推動社會進步”為使命，百分點構建了政府級、企業級和SaaS服務三大業務體系，涉及數字城市、應急、公共安全、生態環境、媒體出版、零售快消、製造和房地產等多個領域。自2009年成立以來，已服務10,000+政府和企業客戶，業務覆蓋亞洲、非洲、拉美等20多個國家。