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結論先行:隨著電商獲客越來越難,流量成本越來越貴,電商平臺上的商品居然開始漲價了。那麼,問題來了,這個結論從何而來呢?
接下來,我將透過三個維度進行分析:
1、電商平臺的運營邏輯
2、流量對電商的重要性
3、消費者的消費習慣
1、電商平臺的運營邏輯關於電商平臺的運營邏輯,我用一句話來概括就是:流量+供應鏈。
哈哈哈,是不是有點摸不著頭腦,我來舉個例子
小明盤下了一個市場(電商平臺),現在場地有了,小明接下來要做的事情就是招商(供應商)。那麼,怎樣才能說服商家來入駐呢?其實,商家最看重的是,來這裡的客流量有多少。
於是,小明心生一計,對供應商說,只要你入駐到我的市場,客流量我來搞定,但是商品的售價由我來定,如果沒有客流量,那明年場地費一分不收。小明,透過這樣的方式,拉來了第一批商家。
商家拉來了以後,市場裡商家就開始裝修自家的店鋪了,等市場裡的店鋪都裝修得差不多了。
小明招了一批兼職,讓他們去發開業活動的傳單,傳單印滿了各種優惠活動,而且商品的價格比市面上的還要便宜。
就這樣小明的市場,吸引了很多消費者(流量)過來,因為同樣的東西,在這裡買確實很便宜,這符合消費者心理學,人都是喜歡佔小便宜的。
從上面的例子中,我們從中可以發現,電商平臺的運營邏輯。
補充說明:每個供應商的身後,就有一條供應鏈。
2、流量對電商的重要性流量對電商來講,就是衣食父母,沒有流量就沒有商家入駐到你的平臺,沒有商家入駐就意味著平臺也垮了。
想必大家都逛過電商平臺,某寶、某貓、某東。當我們開啟其中一個電商平臺,映入我們眼簾的是,各種活動商品有多麼多麼優惠,很多都是我們想買的,而且基於大資料,實現了千人千面(即每個人看到的商品都是不一樣的)。
電商平臺為什麼要花這麼大的力氣來搞活動?
他們的目的只有一個,那就透過這樣的方式留住消費者(即增強粘性),如果沒有這樣優惠活動誰還會再來呢。
因為電商平臺不止一家,大家都需要流量,都被別人搶走了可不行。於是,各大電商平臺開始透過更大的活動力度,吸引消費者進入自家平臺消費,什麼雙十一啊,618啊,雙十二啊等,各種活動都來了。
以上這些活動補貼,電商平臺都是真金白銀的投進去的,這樣平攤到每個消費者身上的流量費可不低。
這就是流量越來越貴的原因所在,因為流量基數是死的,去別人那裡的流量多了,那到自己這裡的流量肯定就少了。
3、消費者的消費習慣我從開始逛某寶到現在,居然已經8年了,我平時不管買什麼東西,都會在某寶上購買,在我的消費習慣裡,某寶上的東西,肯定比線下要便宜。久而久之,我除了逛超市,其他所有東西都是在某寶購買。
我肯定是某寶的鐵桿使用者,我覺得可以給我頒個獎,哈哈哈,有點跑題了。
舉個例子
不看不知道,一看嚇一跳,當時我就震驚了,什麼時候漲價的,線上居然比線下還要貴,第二天我拿著圖片去了趟超市,發現同樣的牛奶,線上比線下貴10塊一箱。
透過這個事情,我突然意識到,當我們養成線上購物便宜的習慣後,哪怕這樣東西已經漲價了,我們也不知道,還是一如既往地在線上買。
當然,我不是“一杆子打翻一船人”,有些東西還是線上比線下便宜的。
寫在最後之前一直覺得流量貴了,是針對商家的,商家想做生意就得出這個錢,現在才發現“羊毛出在羊身上”的道理。