1936年6月1日的威斯敏斯特大教堂中，一場隆重的婚禮正在眾人的祝福中舉行，新娘是年輕美貌的弗朗西絲，18歲的她穿著潔白的婚紗，臉上洋溢著動人的微笑，新郎則是30歲的約翰，這是7代斯賓塞伯爵的長子。

教堂裡高朋滿座，王太后、女王和菲利普親王等眾多皇室成員前來為新人捧場。此時的弗朗西絲絕對想不到，多年以後，自己的女兒戴安娜的婚禮會更加盛大。

表面看來，這是門當戶對的絕配，新娘的父親是喬治六世的好友，新郎的父親則是喬治六世的隨從，新娘的母親和婆婆也在王宮中擔任過女官，是王太后的好閨蜜。

斯賓塞家族早在十五世紀靠販賣羊毛起家，成為歐洲大富商，在查理一世時，家族成員獲得伯爵稱號，從此成為真正的上層名流。

弗朗西絲開始時對約翰還是有感情的，畢竟約翰也算是成熟穩重的紳士大叔，對比他小12歲的嬌妻還是蠻疼惜的，不過按照傳統，只有男人才有資格成為家庭財產和爵位的繼承人，所以弗朗西絲嫁過去的首要任務就是生兒子。

當弗朗西絲一連生了兩個女兒之後，約翰有點著急了，好在弗朗西絲第三胎是個兒子，總算讓約翰松了一口氣。

沒想到這個千呼萬喚始出來的寶貝兒子沒活過一天就夭折了，這讓剛剛生產過、身體還非常虛弱的弗朗西絲悲痛欲絕。

約翰則火冒三丈，他甚至懷疑弗朗西絲的身體是不是有什麼問題，不然為什麼生出來的男嬰是不健康的。

所以還沒等妻子身體恢復，他就逼著弗朗西絲去醫院做了全方面檢查，甚至採用一些宗教儀式來做法。

這讓弗朗西絲感覺自己就是一臺沒有感情的生育機器，一方面，她對丈夫極度失望，另一方面，她又對自己產生懷疑，所以當她再一次懷上身孕之後小產，她居然沒敢告訴約翰，而對妻子冷淡的約翰竟然也沒有查覺出來。

從此以後夫妻二人的感情一路直下，即使後來兒子出生了也沒有一絲緩和。

戴安娜的出世又一次成為弗朗西絲和約翰吵架的導火索，第三個孩子仍是女兒的事實讓年近不惑的約翰極度失望，他甚至沒心思給女兒起名字。

即使身為理應最愛孩子的母親，要說弗朗西絲心裡多麼喜歡戴安娜也不太可能，畢竟上邊已經有了兩個美麗活潑的女兒，第三個就顯得多餘，何況身為貴族的她也渴望兒子。

戴安娜在家中的地位可想而知，父母不是忙著吵架就是忙著造人，對她沒有付出太多的關愛，特別是父母離異之後，沒有獲得撫養權的弗朗西絲瀟灑離開，讓戴安娜在保姆的照料下長大。

母親對女兒性格的培養有著重要的影響，從小缺少母愛的戴安娜一生都有著隱隱的自卑情結，這讓她敏感多疑，經常陷入自我否定。

她把父母的離異歸結成自己的原因，認為是自己不夠優秀所以得不到所愛的人的愛，這一點在後來她與查爾斯王子的婚姻中得到體現。

為了討好查爾斯，本來有點嬰兒肥的戴安娜為了減肥而節食，還得上了暴食症。

按理來說，母親弗朗西絲應該理解戴安娜的感受，並且好好愛她，畢竟戴安娜當初剛生下來的時候，渴望兒子的父親當即拂袖而去。

可事實上並非如此，戴安娜小的時候被忽視，長大成人後也沒有得到足夠的關愛。

當年戴安娜18歲，要嫁給年長13歲的查爾斯王子，她害羞又帶著期待前去詢問媽媽的意見，沒想到媽媽斬釘截鐵地說"不"。

戴安娜其實是想從媽媽嘴裡聽到鼓勵和支援，而不是被潑上一臉冷水，哪怕媽媽完全是出於好意。其實，對王室非常熟悉的弗朗西絲不認為自己的蠢女兒能駕馭住王子，當然事實也證明了這一點。

戴安娜很生氣，她很久都沒有理母親，即使她渴望母愛，然而當她有重大事件想和母親商量時，弗朗西絲總是以過來人的身份一針見血的指出問題所在，並提出自己看法。

這母女二人的看法通常是相反的。比如弗朗西絲反對戴安娜離婚，認為脫離王室保護對戴安娜不是好事，比如反對戴安娜和別人交往，好像完全不記得當年自己跟著情人私奔的荒唐之舉。

有人說女兒是母親的翻版，戴安娜似乎也一樣，她走著媽媽弗朗西絲走過的路，最後一場車禍讓她生命停留在36歲，留給世人無盡的悲痛和遺憾。