據微信官方最新披露的資料顯示，微信小程式DAU日活已經突破4億，人均使用小程式個數較2019年增長25%，人均小程式交易金額較2019年增長67%。2020年小程式GMV（交易總額）超過100%，其中實物商品交易年增長154%，商家自營GMV同比提升255%。在食品、飲料、日化等以往線上程度不高的領域，小程式GMV年增長已接近5倍。

2、小程式的功能介面豐富，可實現定位、語音、影片、聊天、導航等資訊展示功能，還能開發出多類豐富的營銷功能，例如分銷、拼團、秒殺等，讓商家可以用趣味性的活動調動消費者的消費興趣，吸引 更多的轉化。

小程式能賦予零售商家哪些能力？

1、個性化的產品展示：支援按照零售企業形象個性化定製商城的外觀和風格，支援單店和LBS多店切換（營業時間、配送範圍、配送方式、配送費用等引數都可根據實際營業情況進行調整），支援自定義商品展現形式（透過圖片、影片甚至是內嵌直播小程式來帶貨產品）及多元優惠促銷手段（為產品的銷售建立團購、砍價、分銷等多類營銷活動，利用老帶新、新人紅包、積分兌換等優惠玩法裂變更多使用者），幫助門店提升商品的消費吸引力，提高轉化。

2、更便捷的訂單管理：打通線上線下的營銷體系，將渠道訂單全面對接倉庫配貨和配送系統，後臺即可完成打單、按單揀貨、合單揀貨、拆分揀貨、訂單合流等操作，按照設定適配最優的訂單配送履約方式；通過後臺，還能管理商品的上下架、管理商品評價等，更高效地進行訂單管理。

3、更智慧的會員運營：將線上線下會員資源同步打通，會員身份快速識別並根據不同的會員級別賦予不同的權益，讓會員感受身份價值，最終轉化為商家的忠實使用者；同時，藉由大資料能力，會員畫像將被結構及分類，後臺根據使用者畫像的分析結果智慧推送使用者感興趣的營銷活動及商品，實現更高效的促銷。

隨著各類新業態、新模式加速創新，線上消費活力迸發，零售行業將迎來一個更為光明的發展前景。