據伊朗國家電視臺1月11日報道，烏克蘭客機失事是由“人為錯誤”導致。伊朗軍方承認，由於操作失誤，意外擊落烏航客機。至此，烏克蘭客機在伊朗德黑蘭機場附近墜毀的空難事故終於有了確切的結果。8號當天，伊朗向伊拉克的美軍基地實施了兩輪報復性打擊，共發射了25枚導彈和重型火箭彈。而在伊朗的報復行動之後，一架從德黑蘭機場起飛的烏克蘭民航客機在升空數分鐘後離奇墜毀。空難事故直接導致客機上176人全部遇難。

事故發生後，烏克蘭方面最先稱事故原因是這架波音737-800型客機的一側發動機故障，最終導致墜毀事故。但是不久烏克蘭就撤回了宣告，改口稱事故原因還需要進一步調查確認。1月9日，加拿大總理特魯多稱，根據情報顯示，烏克蘭客機似乎“是被伊朗意外擊落的”。英國外交大臣拉布則表示，英方對加拿大的相關說法表示認同，即失事客機是被一枚伊朗防空部隊的地對空導彈擊落的。

1月10日，美國務卿蓬佩奧表示，烏克蘭失事客機“很有可能”是伊朗擊落的。蓬佩奧在當天召開的新聞釋出會上稱，“在最終定論前，將等待調查結果，查明事實真相很重要，美國和世界會進行相應的迴應”。然而面對指控，伊朗一方面拒絕承認是自己擊落了這架烏克蘭客機，一方面拒絕向美國提供空難客機的黑匣子。但是美國和英國表示，已經掌握確鑿證據是伊朗軍方的SA-15防空導彈系統發射兩枚導彈擊落了烏克蘭客機。

當天伊朗發射25枚導彈襲擊駐伊美軍基地，這樣的態勢下，伊朗防空部隊肯定是處於嚴密預警和隨時攔截的備戰狀態。而因為他們過於緊張，錯誤地把剛剛從德黑蘭機場起飛的烏克蘭客機當成了美軍的入侵目標給擊落了。相關的新資訊顯示，烏克蘭客機從德黑蘭起飛後，很快迎頭進入伊朗防空部隊SA-15導彈防空區，在錯誤的資訊誤導下，伊朗防空部隊把這架處於拉昇狀態的烏克蘭客機在8000米高度擊落了。

現在墜機事件水落石出，最有解脫感的應該是美國的波音公司和特朗普。近兩年波音737系列飛機深陷技術缺陷泥潭不能自拔，當前所有的波音737客機合同都處於暫停交付狀態。這個時候如果確認此次墜毀的烏克蘭航空公司的波音737-800型客機也是因為技術故障而墜毀，那麼對美國波音公司來說很可能是最致命的一次打擊了。而美國政府不但火中取栗成功，而且又獲得一個打擊制裁伊朗的把柄。

不過，伊朗軍方承認擊落烏克蘭客機，但一切責任都歸咎於美國。這一輪美國和伊朗的危險對抗，是由美國冒險擊殺伊朗伊斯蘭革命衛隊司令蘇萊曼尼而引發的。正是因為蘇萊曼尼的遇襲身亡，才有了伊朗對伊拉克美軍的報復性打擊。而為了防範美軍的反擊報復，伊朗防空部隊才會草木皆兵。呵呵，說打這兒，伊朗說擊落烏克蘭客機責任在美國就可以“自圓其說”了。