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特斯拉真的是一個神奇的車企,不僅能逼瘋競品,更能逼瘋消費者,現在連國家電網也想逼瘋,可惜結局卻極度舒適,最終“逼瘋”了自己。不僅如此,特斯拉所甩出去的鍋,還被國家電網給怒懟回來了,這讓特斯拉著實有些灰頭土臉,這究竟是什麼樣的迷之操作!事件本身到底是怎麼一回事呢?

人在家中坐,鍋從天上來!

作為一句網路流行語——人在家中坐,鍋從天上來!用在這件事上真的在恰當不過了,究竟是什麼樣的事呢?一起來看看!

一位來自江西南昌的塗先生反饋稱,自己購買了僅6天的特斯拉 Model 3使用特斯拉官方超級充電樁進行充電後,突然斷電無法啟動車輛,且車窗也無法關上。隨後特斯拉給出的迴應稱:“從診斷的資料上面來看,是因為瞬間電流過載所導致的,我們是按照220伏或者380伏來的固定值進行整流,但是國家電網如果電壓突然升高,它(電流)會隨著電壓一起升高”。總結一句話就是,與我車無關,是國家電網的問題,你要找就找國家電網,這……看到這裡,你沒看錯,特斯拉成功的放出了“甩鍋”大招,並直接將這口鍋直接甩給了國家電網。

而當消費者提出想要退換車輛時,特斯拉方面卻表示這不是車輛問題,這是充電問題所導致的問題,只能為塗先生免費更換損毀的配件,這對於消費者塗先生來說,這當然是不能接受的,畢竟剛買沒幾天的新車,竟然出現這樣的狀況,特斯拉方面理應進行退換服務。特斯拉方面也重申這並非是車輛問題,而是充電問題所導致的,因此予以拒絕。

隨著事情的發展,這個事件也是迎來了高潮部分,針對特斯拉售後人員指國家電網電流太大而導致車輛損毀的說法,1月31凌晨國網南昌供電公司也是在某網路平臺上給予了迴應。

其表示稱:

1. 特斯拉自用充電站有其特有的充電技術標準,特斯拉電動車是與特斯拉專用充電裝置直接連線並使用,而非由電源線路連線特斯拉電動車;2.在使用中電源線路電壓穩定無異常,周邊其他用電裝置也都正常工作,符合國家規定的電源質量要求;3.建議特斯拉公司請專業人士認真查詢車輛充電故障原因。

值得一提的是,在宣告的最後國家電網也是給予了強烈的回擊,其表示:“我公司將對網路不妥及不符合實際的言論造成我公司不良影響,保留追究責任的權利。”說實話,這一宣告強有力的回擊了特斯拉,同時,也告知了特斯拉應該從自身找找原因,不要隨意“甩鍋”。

小心成也蕭何,敗也蕭何!

不得不說,特斯拉作為電動汽車中的iphone,在中國目前是國內唯一一家獨資的外資車企,同時其市值也是位居全球車企之首,而在銷量上,特斯拉的成績也是有目共睹的,要知道,在“多災多難”的2020年中,特斯拉在全球逆勢熱銷,並且交付新車突破50萬輛,而特斯拉Model 3在2020年中其中國國內銷量就達到了13.74萬輛,可以說,這些成績的背後離不開消費者對它產品技術的信心與支援。

可是最近幾年特斯拉的“迷之操作”實在是太多太多,產品自燃、失控自動加速、斷軸、降價等等,可面對這些種種問題,特斯拉的態度卻令消費者如同吃了蒼蠅般噁心,也讓眾多消費者為之心寒。殊不知,水能載舟亦能覆舟。

其實,特斯拉的成長是有目共睹的,它的強大也不能否認,但如此操作,只會給消費者造成店大欺客的感覺。要知道,中國新能源汽車市場正迅猛的發展,不論是自主品牌還是合資品牌,都在不斷的進攻著特斯拉那不可觸及的高地,甚至已經有的品牌已經觸及了特斯拉的地位,譬如宏光MINI EV,所以,產品和技術只能算是成功一半,良好的售後與服務才會讓使用者更加具有粘度,也會讓品牌有著可持續的發展。

寫在最後:

不得不說,特斯拉的到來讓不少品牌面臨了很大的壓力,但不可否認的是,它的到來也對中國市場新能源的發展有著長足意義的推動,可市場瞬息萬變,如果特斯拉繼續保持如此“冰冷”的態度,只會讓更多消費者為之心寒與望而卻步,特斯拉,請不要把中國消費者當“韭菜”。

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