我覺得一個人不能很好的表達自己的話,是很吃虧的。打落了牙齒還得往下吞,到這種時候才是最慘的,所以今天我們來看一篇怎麼樣交流的文章。
什麼樣的場合說什麼樣的話,這是最佳的社交場合的說話技巧。想在溝通中獲得成功,就必須說對的話,說合適的話,說符合場合需要的話。而要做到看場合說話,可以根據以下幾個建議來做:
1、注意場合,說話得體。
公眾場合不要說一些反感的話。在公眾場合時,說話時得注意內容,不要說一些反社會或是五觀不正的話來,更不能在公眾場合內說話難聽大聲喧鬧,這樣都是惹人反感的。
比如,公司場合不要說些讓他人丟臉的話。在公司場合時,特別是開會人數眾多時,有些話不要說得過多難聽,難怕是批評一個人的錯誤,可以採取委婉一些的語氣或是對事不對人的方式來作批語,不要讓他人在公司場合沒面子。
又比如,親人眾多不要說不吉利的話。在親人們相處的場合中,一定要多說一些好話,不能因為親人們寵愛你,或是對你嘮叨一些家常話,就任性厭煩的說出一些不禮貌的話來,無論他們怎樣對你,要明白他們是你的親人與長輩,不要說出不吉利的話來。
再如,朋友聚會場合不要說心機話。
朋友要相聚的場合中,一般大多數人都較為放鬆,在說話間也很隨意,畢竟都是認識久了的,說話開玩笑損損友都可以,但不要說一些不真誠對朋友有害處的話語來,哪怕是善意也請告訴他真話。
2、接話自然,不說否定詞
曾經有人研究過即時表演怎麼說話,就好像即時相聲一類的,都是一開始沒有稿子,也沒有具體的對話內容,完全靠即興創作。而且表演者通常能侃侃而談幾小時都不停,其實裡面有一個非常重要的原則,這個乾貨就是:和別人聊天的時候永遠不說否定的詞,如果你想和某個人不停的說,而且還不想對話變的很刻意的話,這個方法是很實用的。
比如我和郭德綱說相聲。郭德綱說:“今天我出門,發現鼻子上居然有三個洞。”一般人怎麼說呢,一般人會說“不可能啊,人怎麼會有三個洞呢,去醫院看看吧”。郭德綱:“...你...你不會說相聲”。這個話題怎麼接下去呢?而如果再來一次,用不說否定詞的原則。
郭德綱說:“今天我出門,發現鼻子上居然有三個洞。”我:“好事情啊,可以多吸點兒氣”。郭德綱:“尾氣也吸得多啊”。我:“那你吸得多,出的也多啊,2-2=0,3-3也=0”。郭德綱:“那我不是白多了一個洞”?我:“是啊。。。。”你看很簡單吧,不打針不吃藥兩分鐘成為一個段子手。我們的最終目的就是不要輕易否定別人,你對於別人的肯定或者讚揚其實是很有用的,也可以幫助他人更容易的表達自己。不是所有人都能表達清楚自己的,給予別人的肯定,也是可以幫助別人說清楚問題的一個辦法,可以保持話題的繼續和深入。有一些人,在別人說著說著的時候,就會打斷別人。“等等,你不對......”。這種方式很難交流的。即使你說對的,別人也不願意接受,人之常情嘛,面子誰都要!
3、實在不會,那麼閉嘴就好
閉嘴的意思並不是說不要發表意見,相反我覺得每個人都應該發表自己獨特的想法,該說的時候就說。那什麼時候閉嘴呢?那就是在別人說話的時候,即使你很想說,也請忍住,聽懂別人的意思是很重要的,這樣才能進行有效的交流。尤其是在公眾場合,一定要聽懂別人在說什麼。很多大V一來就開始向客戶灌輸自己的各種觀點和顛覆世界的想法。也不是說不好,但是有可能你的觀點是一廂情願的,甚至像題目所說的這樣招來牢獄之災,而真正賺錢的內容是客戶在抱怨的時候說的內容。所以呢,一定要好好聽。人多的時候多聽,人少的時候多想。
真的,學會閉嘴與傾聽,要比學會說話更重要!