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——應當公佈整個過程,因為這更是一起社會公共事件

2月24日,貨拉拉再次致歉,反思了平臺存在的安全預警缺失等問題,並展開安全整改。當天,死者親屬代表向澎湃新聞證實,已與貨拉拉平臺協商達成一致,其中包括安全問題的整改。24日,死者親屬代表告訴澎湃新聞,在與貨拉拉工作人員的溝通中,家屬重點提到了平臺存在的安全問題。至於賠償等具體問題,其表示“不方便說”。(澎湃新聞2月24日)

事件終於有了結果,死者可以入土為安了。但對於社會公眾來說,整個事件依然屬於認知上的剛剛開始,因為人們不但想知道貨拉拉賠償了多少錢,更想知道其事個過程到底發生了什麼,因為這個錢數在一定意義上代表著貨拉拉對待此事的重視程度和本質態度,而公佈整個過程則代表著對此類案件的社會化預防的可行性。

當然,這個錢數也屬於死都家屬認為的隱私範圍,其整個過程也有著一定的隱私性,從這個角度來說,確實有不願說或不想說出的道理,畢竟,事件這樣解決了總比懸著好,而對於家屬一方來說,早日翻過這一頁,就是早日忘掉一場噩夢。

但是,這個案件已是人盡皆知,並且依然牽動著人心,這其中,既有人們對死者一方得不到公平合理對待的擔心,也有人們將自己擺入其中的擔心。而且,人們之所以會如此牽掛此案,其實也是更多地考量到了社會因此而應當產生的普遍認知的確立,即如果有人遇到了類似情況,應當如何參照。

也正是基於現實中的這種需要,這個案件也就不再屬於純粹的個人案件,而是早已在實質層面成為了一起社會公共安全事件和公共安全案件。就像當初的“滴滴女生被害案”一樣,社會需要從中總結出教訓,個人需要從中得到警示,而這兩點的形成就是公共案件應有的社會意義所在。

而且大家也還記得,正是從“滴滴女生被害案”開始,滴滴才在公眾和輿論的指責中成長為了現在較比信任的網約車形式,無論是滴滴的時時錄音功能還是時時錄影功能,可以說都是當初“滴滴女生被害案”完全公佈後被社會“討伐”出來的結果,而現實說明,這種“討伐”恰恰是新經濟業態進步不可缺少的原動力。而且,現在人們得益於滴滴的方便可靠,其實也正是得益於當初對滴滴不留死角的過程全曝光。

而今天的“貨拉拉女孩跳車案”,與那時的“滴滴女生被害案”對於公眾來說有著相同的引發社會監督的意義,因為任何新生型別的案件都不能完全屬於個人案件。公佈全部過程引發社會監督,方便社會監督,對每個社會成員都有利,對每個企業的健康成長都有利。

因此,公佈整個過程,這絕不是僅僅關係到當事家庭的安危,而是關係到整個社會的公共利益和不斷進步,這更是相關部門的責任。

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