近年零售業面臨網路購物的挑戰，如何讓「門市」擁有吸引消費者的魅力，成為眾品牌的考驗。蘋果、星巴克、uniqlo 紛紛開出特色店，日本無印良品也不遑多讓，一間間關西最大、關東最大、全球最大的門市陸續開幕。但無印良品不走「景點式」的賣點，反而更在意與當地的實際連結，去年 10 月甫開幕的「無印良品 東京有明」更是提出從居家到城市規劃的視野，以超越百貨店的「百八貨店」為訴求，延伸 3 個主題——生活、居家空間及建築、從街道到城市營造。

關東最大！無印良品 東京有明 5 大特色

「無印良品 東京有明」賣場面積約 1,400 坪，共三層樓，不僅把整個「向陽之家」搬進賣場，首度推出「黑色系列」，也規劃了包含從食物到清潔劑「秤重販售」服務，以及設立衣物、食品回收站，提供居家區域性裝修或辦公室裝修諮詢等 5 大特色。

特色01：秤重販售，請購買所需的量就好

作為無印良品在關東地區賣場面積最大的一間，「無印良品 東京有明」餐飲食品陣容齊全，包含麵包坊、咖啡廳、茶工房、果汁攤，還有產地直送的鮮蔬果物，以及各種雜糧穀物、餅乾點心，就連調理包等冷凍食品的選項也很豐富。

由於考量到每個人對於食品的食用量和使用量不同，因此「無印良品 東京有明」首開先例提供「秤重販售」服務，希望每個人都可以購買到所需的量。目前以基本穀物和幹食品為主，以最少 20 克為單位，提供咖啡、堅果、乾果等 50 多種食物可秤重販售。

店內也安裝了 3 個飲水站，提供自來水供水服務，鼓勵民眾攜帶環保水瓶，或是也可購買無印良品的水瓶來盛裝。食物之外，三樓所販售的各種清潔劑（洗衣、洗蔬果、廁用、鹼性電解水清潔劑）也是秤重販售，以每 100 毫升為單位，民眾可攜帶乾淨的寶特瓶前往購買及盛裝；衣物部分，則提供依長度販售的圍巾，以 10 公分為單位，民眾可購買自己想要的長度。從食品、清潔到衣物，都推廣購買所需的量就好。

特色02：從服裝到食物這裡都有回收

無印良品 東京有明所在的江東區十分注重環保，當地人早有推行舊衣回收、少用塑膠、力行分類及回收，以及減少食物損失的各種倡議。無印良品也把這樣的概念融入在門市的規劃中，像是在一樓設立了食品回收站，讓民眾可以把家裡未開封、但接近賞味期限的食物（例如餅乾、泡麵、飲料）拿到這裡回收，提供給所需的人，以減少剩食浪費。

而原本無印良品在部分門市有實行的舊衣回收，在這裡也再擴大回收範圍（過去只回收購自無印良品的衣物）。不僅如此，「無印良品 東京有明」也協助眾重新規劃自家的儲存空間，並與倉儲業者、當地業者合作，若民眾家中有不再需要的廢棄物，可接管這些廢棄物品或裝置，將其再利用或維修後再迴圈。透過各種不同面向的環保行動與協助，無印良品期望能參與創造一個資源迴圈的社會。

特色03：首度推出限定版黑色系列傢俱

商品部分較為特別的是無印良品首度推出「黑色系列」！過往無印良品的商品都是以柔和的淺色系為主，淺棕色、深藍色、白色等等，這次特別為東京有明店推出「黑色系列傢俱」，只有這裡才有賣！

特色 04 不只賣房子，也提供居家、辦公室空間改造服務

無印良品賣房子不是新聞，但在這裡則直接搬進了一間「向陽之家」的原尺寸模型，免預約就能逛。而無印良品早有提供的室內設計規劃這裡也有，提供從區域性到一整個家的空間規劃，對於想要居家改造 DIY 的民眾，這裡也有提供支援。

特色 05 與城鎮一起發展

跳脫只是販售商品的商店視野，無印良品開始把實現舒適生活的途徑從「一個人」（生產及販售各種生活用品），推進到「一個家」（建造房子、做空間設計），甚至「整個城市」，因為生活原本就與城市發展息息相關。當以「整個城市」為單位，思考如何實踐理想生活時，城市裡的各種公私領域——住宅、辦公室、商業設施、公共設施——便都是可以著墨與施力的點。

無印良品 東京有明提供的各種諮詢服務中，除了居家空間規劃、區域性改造，也有因應在家工作所激增的居家辦公室改造，以及一般公司辦公室、公共空間、商店的裝修。店內除了可以看到實際尺寸的「向陽之家」住宅，也能看到無印良品規劃的辦公室樣品空間。

甚至，無印良品 東京有明也期望與當地政府和公司合作公共閒置空間的再造重生，為當地人的日常生活帶來新的發展與可能。