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“3·8女神節”、“國慶黃金週”這些典型的節假日營銷活動對國內消費者來說並不陌生。但諸多外貿推廣人員對於在海外社交媒體上進行假日營銷,常常犯難。

對此,針對如何在海外社媒進行假日營銷的問題,小漁夫平臺在這裡為大家分享12個營銷策略,讓大家快速掌握假日營銷的方法。

在海外社交媒體上進行假日營銷活動,你可以參考以下12種方法:

1.建立銷售和營銷目標

在我們使用最佳工具和技巧前,你需要弄清楚自己的假期目標是什麼,並堅持下去。

沒有目標,你將毫無目標地進行營銷,而沒有終點線或KPI來衡量假期結束時你的努力有多成功。

在為假期建立銷售和營銷目標時,應考慮以下一些關鍵因素:

(1)回顧去年的銷售和市場營銷:記下去年的得失。哪些產品的銷售速度比其他產品快,去年你的營銷方式有何不足之處,以及今年你將如何改進。

(2)回顧客戶去年提出的問題:在假期期間,你會看到更多和獨特的常見問題解答。無需等待客戶提出問題,而是建立內容,更新你的“常見問題”頁面並準備手書以處理客戶急忙問題。

(4)你的競爭對手去年做了什麼:看看你的直接競爭對手去年和今年的表現如何,以保持領先地位,這樣你就可以在自己的比賽中擊敗他們。

2.傳送有用的節日電子郵件通訊

假期期間,電子郵件每天像蛋糕一樣發出。這意味著你需要在電子郵件營銷遊戲中脫穎而出。畢竟,有59%的受訪者表示營銷電子郵件會影響他們的購買決定。最好的起點是製作電子郵件營銷活動。

電子郵件營銷活動是一組定時電子郵件,這些電子郵件是由訂閱者的操作(或缺乏訂閱者的操作)觸發的,以幫助最佳化你的電子郵件營銷轉化。

在製作假期電子郵件時,應在電子郵件中包含以下一些關鍵因素:

(1)明確要約:如果要提供折扣,請註明將立即給予購物者的金額或百分比。含糊不清會使你看起來不可信,並使購物者對實際報價感到困惑,因此,請在主題行和電子郵件副本中大膽地寫下你的折扣。

(2)向他們展示他們所缺少的東西:透過電子郵件中的文字和影象炫耀你最暢銷的產品,這些產品可以作為節日禮物,誘使他們使用折扣。

(3)向他們展示與你一起購物的好處:深入研究與你的品牌一起購物或購買產品/服務的好處。Convince and Convert發現,有30%的人購買是為了獲得收益,而70%的人是為了解決問題。

(4)不要讓讀者不知所措:儘量不要讓其他商品或太多商品使讀者不知所措。專注於提供獨特的假期優惠,以便讀者集中精力,可以輕鬆地從電子郵件轉到CTA,以瞭解自己想購買的商品。

3.使用Facebook和Instagram重定向廣告

Facebook重新定位非常有用,因為它使用非常具體的定位和跟蹤資料將你的廣告展示在合適的人面前。

在吸引新客戶和防止客戶流失之間,重新定位廣告有助於在贏得回頭客或客戶方面為你完成工作。

重定向的概念是這樣的:使用者訪問你的電子商務商店或社交媒體頁面,cookie或“重定向畫素”被新增到他們的瀏覽器中。這樣,你就可以在Internet上關注它們,並基於cookie提供內容。

重定向廣告可以用於交叉銷售過去購買商品的新商品,並向沒有購買商品的人展示定向廣告,這樣你就可以在假期高峰期將它們帶回你的網站。

或者,重新定向廣告可以吸引與你現有客戶(即相似的受眾群體)有相似之處的人,或者只是在已經表現出一點興趣的使用者中提高品牌知名度。

4.推動節日禮物的推薦營銷

在假期期間,人們更容易聽親密朋友或線上推薦的節日禮物。有資料表明:在朋友推薦的情況下,人們購買的可能性是後者的四倍。

透過推介營銷,你可以以自己的方式吸引更多客戶。

推薦客戶最有可能不僅為客戶帶來品牌,還為品牌帶來長期價值。畢竟,新推薦客戶的終生價值比非推薦客戶高16%。

推薦計劃與會員計劃不同。推薦促銷可讓你的客戶或粉絲獲得獎勵,以換取推薦其朋友註冊或完成你的業務的行為。在假期進行推薦營銷活動使事情滾滾起來。

5.提供定時彈出交易

時間是關鍵。

定時彈出視窗是透過在訪問者停留在到達頁面或網站上達指定時間後顯示在其上的方式工作的。一些提供程式允許你僅以幾個增量(例如10秒,30和60)進行設定。

除了掌握彈出視窗時間外,你還提供了要約。如果要從彈出視窗轉換,則應提供一些有價值的東西。否則,就沒有理由讓他們返回。

6.為移動購物者和訪問者清理你的網站

你已經添加了新產品,正在等待交易和廣告的釋出,但是你還是花了一些時間使網站的移動版本更加易於使用。

與PC端使用者相比,移動購物者的轉化要容易得多。這是因為70%的移動搜尋會在一小時內導致採取行動。

Think with Google發現90%的消費者表示他們使用多種裝置來完成日常任務,而40 %的消費者表示他們在購買前使用移動裝置進行研究。也就是說,隨著假期的臨近,大多數人會去上班或購物,因此,如果有人使用手機訪問你的線上商店,你希望他們的購物體驗儘可能順暢。

7.舉辦假期競賽或贈品

舉辦假期比賽或贈品有助於提高你的品牌知名度並促進銷售。

以下是宣傳假期競賽或贈品的三種方法:

建立比賽登入頁面以幫助推廣你的比賽。競賽目標網頁的轉化次數比典型目標網頁的轉化次數(大約2.35%)多7.29%。與社交媒體平臺不同,登陸頁面為比賽提供了更多空間,以提供其他資訊和詳細資訊,例如條款和條件,開始和結束日期。

與其他電子郵件廣告系列相比,競賽電子郵件的平均開啟率最高,為45%。建立比賽電子郵件時,需要考慮三個關鍵事項:主題行,獎項和電子郵件的(主題或)設計。

8.使用Google Ad Words製作地理位置廣告

Google Ads具有一項功能,允許搜尋廣告客戶將一個位置或一組位置指定為他們希望廣告展示的唯一區域。這樣,你就可以製作純粹用於定位你的業務服務或客戶居住區域的廣告。

9.製作假日電子郵件營銷活動

電子郵件營銷在吸引新客戶方面的效率是Facebook或Twitter的40倍。

假期期間的自動電子郵件營銷活動可能是贏得客戶,推動銷售和假期損失之間的區別。有利可圖的電子郵件活動不僅是一次性的電子郵件。

最佳化用於移動裝置的電子郵件:大約53%的電子郵件是在移動裝置上開啟的。這意味著,如果要吸引大多數訂戶,就必須最佳化移動裝置的電子郵件。對於頂級電子郵件提供商,電子郵件最佳化是自動的。

在一個廣告系列中傳送多封電子郵件:一個好的電子郵件廣告系列已將定時或觸發的電子郵件傳送給讀者,以使他們的收件箱保持完整,因此你的品牌是潛在客戶的首要考慮因素。

* A / B測試你的電子郵件:這是營銷人員發誓的最佳做法。藉助Wishpond的營銷工具,你可以對電子郵件中的幾乎所有內容進行A / B測試。這包括主題行,影象,色調,副本,動態內容等。

10.新增線上訂單的禮品包裝

在假期期間,客戶會選擇提供禮品包裝的商店。它可以節省他們的時間,並有助於使假日購物過程更加舒適。

禮品包裝也是追加銷售和附加產品的絕佳營銷工具。你也可以利用它作為機會,透過在假期結束後留下便條或提醒他們你的推薦營銷計劃來對他們進行再營銷。

像亞馬遜和約翰的瘋襪子這樣的品牌在他們的假日武器庫中增加了禮品包裝,以推動假日銷售。

11.為客戶提供多種交付方式和速度

顧客通常對送貨方式很挑剔,在假期期間,由於主要是在最後一刻的假期購物,所以通常是十倍。

除了免費送貨外,你還可以新增快遞或店內取貨,以便客戶在假期高峰期可以選擇。一些顧客願意為更快地運輸支付額外的費用,而另一些顧客則寧願透過店內取貨節省運輸費用。

12.將假日精神新增到你的社交媒體策略中

不要忘記在假期營銷活動中新增社交媒體策略。在社交媒體上發現某物後,大約有55%的消費者在網上購買了某物。這是在Instagram上標記你的產品的重要動機。

建立廣告系列和營銷策略可能會很麻煩,但是一旦繁忙的假日流量開始流傳至你的實體店或線上商店,它們就會獲得回報。

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  • 3本作者大大最好的一本小說,劇情讓人拍手叫好,連看三遍也不膩
  • 認知:立體角度看問題,更能找到行之有效的方法