本文來自日本經營之神稻盛和夫的著作—《京瓷哲學：人生與經營的原點》東方出版社出版，這本書裡的觀點不僅僅對管理者非常受益，對普通人也是前行路上的一盞明燈。
試想一下，像度過人生一樣經營一家企業，這樣的態度怎麼可能不成功？反之，用經營企業的態度去面對生活，怎麼可能過的不幸福？
任何事業都不是一下子就能實現的，而是要靠腳踏實地的努力和一步一步的積累。
俗話說：一分耕耘，一分收穫。認真努力的好處不僅僅是得到相應的回報，還有另一種效果——完善人性、磨礪人格、美化心靈。
領導者想要把自己的公司帶往何處？想要度過怎樣的人生？也就是說，你想達成的目的是什麼？這決定了你需要什麼樣的思維方式。
如果你想爬更高的山，想經營出更高水平的公司，想讓自己的人生更加充實，那麼，你的思維方式也必須是高水準的。設定的目標不同，思維方式也不同。
我經常自問“作為人，何謂正確？”並堅持認真工作和經營。在貫徹這樣的人生態度的過程中，我領悟出了“京瓷哲學”。
京瓷哲學，讓一家只有300萬日元資本金、28名員工的小企業——京瓷公司，發展成長為今天的樣子。從京都第一，再到日本第一，最後到陶瓷行業世界第一。
《京瓷哲學：人生與經營的原點》一書，是我的“思維方式”與“活法”的原點，彙集了我八十多年來的經營活動和人生旅程的精華。希望本書能夠幫助各位讀者獲得充實的經營成果和人生收穫。
01
懷有滲透到潛意識的
強烈而持久的願望
要實現高目標，首先，必須懷抱“非實現不可”的強烈而持久的願望。
開發新產品，獲取客戶訂單，提高成品率，不管什麼課題，首先，“無論如何都要完滿實現”這個念頭，要在心中強烈地想象、描繪。
願望純粹而強烈，日思夜想、苦思冥想、反反覆覆、念念不忘，那麼，這種願望就會滲透到潛意識。一旦進入這種狀態，就會與平時有意識的理性思考不同，即使睡覺時，潛意識也會工作，發揮出強大的力量，讓願望朝著實現的方向前進。
從京瓷還是中小企業的階段開始，我就一直向員工們訴說自己的夢想。“我們生產的特殊陶瓷，對於全世界電子產業的發展必不可缺，讓我們向全世界供貨吧！”
我接著向他們說：“如果能做到這一點，那麼，雖然起步時，我們是一個毫不起眼的街道工廠，但我想把它變為街道第一，就是原町第一的公司：
成為街道第一後，就要成為中京區第一；成為中京區第一後，就要成為京都第一；成為京都第一後，就要成為日本第一；成為日本第一後，就要成為世界第一。我想強調的是“懷有強烈而持久的願望”。換言之，要強烈且持續地念想：“我想度過這樣的人生”“我想打造這樣的企業”。只有這麼做，才能使願望滲透至潛意識中。
例如木工活兒，不管是用刨子刨木，還是用鋸子鋸木，對剛入行的學徒來說，都需要用“顯意識”去反覆學習這些技術，因此非常容易疲勞。可一旦習慣後，學徒就會以“潛意識”工作，輕鬆許多。
商業活動亦是如此，只要合理使用潛意識，就能取得出色的成果。比如“想讓自己的公司變得更好”，如果抱有這樣的願望，每天思考各種方式方法，一旦該念想進入到潛意識中，就能夠在意想不到的瞬間，突然閃現絕妙的靈感。
被人譽為“發明大王”的愛迪生曾說：“天才是99%的汗水，加上1%的靈感。”他之所以這麼說，很可能因為他也是每天堅持努力的人，透過反覆實驗和思考，使自己的念想滲透到了潛意識中，於是在瞬間獲得了靈感。
換言之，每天從早到晚做到“有意注意”，不斷認真思考工作和經營事務，就能在意想不到的情況下驅動潛意識，從而獲得絕妙的創意。透過這種方式閃現的靈感往往是一針見血、觸及核心的，因此自己所面臨的問題便能迎刃而解。
我從年輕時起，就會因為突然想到某個點子甚至在半夜驚醒。在再次入睡之前，我會把腦中浮現的想法寫在枕邊的記事本上。第二天早上，到了公司後，我便立即把晚上閃現的靈感付諸實踐。我經常會有這樣的奇妙體驗。
大家可能認為這只是一種偶然，但在我看來，這其實是潛意識在發揮作用。
企業家並不一定非得是“全能者”，我雖然讓京瓷公司一路發展到今天，但所有業務當然不是由我一手包辦。我懷著“想完成專案”的強烈願望，從而驅動自己的潛意識。這樣一來，各領域的專家就如同感知到我的念想一般，漸漸聚集到我的身邊，紛紛向我提供協助。正因為如此，我才能有今日的成就。
如果沒有足以驅動潛意識的強烈願望，即便你所渴求的理想人才從你面前經過，你也會毫無察覺，從而錯失良機。
只要堅持認真地反覆思考，人人都能做到“懷有滲透到潛意識的、強烈而持久的願望”。
大家在制訂經營計劃時，肯定會抱有“想讓自己的公司變優秀”的想法，但這還不夠，必須做到“不屈不撓，一心一意”。
不管前方將遇到怎樣的艱難困苦，都要拼命努力、心無旁騖、不氣餒、不放棄，以“水滴石穿”的精神，誓要達成目標。這種純粹而堅定的信念，便是成功的秘訣。
02
追求人類的無限可能性
在工作中能夠實現新目標的人，是那些相信自己可能性的人。僅以現有的能力判斷“行或不行”，就不可能挑戰新事物，不可能完成困難的工作。
人的能力透過持續努力，可以無限擴充套件。想做某件事情的時候，首先要相信“人的能力是無限的”，抱著“無論如何必須成功”的強烈願望，持續不斷地付出努力。從零開始的京瓷，成為世界一流的廠商，就有力地證明了這一點。
始終相信自己擁有的無限的可能性，鼓足勇氣，發起挑戰，這種精神非常可貴。
該道理也可以表述為：“相信人的能力是無限的。”所以，也可以把該條目“追求人類的無限可能性”說成“人人都具有無限的能力”。
許多人會覺得自己並不怎麼優秀。比如，從上小學起就經常忘帶東西，甚至因為考試押題失敗而得了零分，因此難以相信自己具有無限的能力。不少人抱有這樣的思維方式。即便如此，我還是要向大家強調：“請相信自己具有無限的能力。”
對於“自己是否具有無限的能力”這個問題，不要過於深思，寧可“不靠譜”一點。“能力”這個概念，並非只限於頭腦好壞，還包括身體素質等各方面。可以把能力定義為“為了在社會上生存而應具備的各種能力的總和”。
比如，在現實社會上，身體健康也能視為一種能力。如果一個人從未生過大病，也很少感冒，總是保持健康狀態，那麼與經常生病的人相比，完全可以說“他的能力更高”。
如果大家對我所說的“能力無限”仍舊將信將疑，那麼“能力會提升”的表述方式或許更容易理解。
只要每天早晚堅持運動，就能把身體鍛鍊好；只要努力學習，就能使成績提高。可見，不管是健康能力還是學習能力，抑或其他各種能力，都是能夠發展進步的。因此我們要從現在做起，努力磨鍊自己的能力。
03
能力要用將來進行時
所以，制定新目標時，也要敢於將這個目標設定在自己的能力之上。現在被認為無法實現的高目標，在將來的某一時點定能實現，據此設定目標。
同時，為了在設定的時點達成目標，必須考慮提升自己現有能力的方法。
僅憑現有的能力，誰都能斷言能做或不能做。但是，不提高現有的能力，就不可能完成新的工作，不可能實現更高的目標。
現在雖然做不到，但到時無論如何也要做到，只有這種態度才能達成高目標。在京瓷哲學中，“能力要用將來進行時”與“追求人類的無限可能性”是一對相互呼應的條目。
我們每個人都有無限的可能性。要想成為出色的企業家、在經營活動中取得巨大成就，就要深刻理解該條目的含義。
其中心思想是“在描繪自己的人生藍圖時，首先要以發展的眼光看問題，相信人的能力會不斷成長和提高”。
現實中，大多數人都會簡單地給自己下結論——“這個我不可能做到”。他們把自己當前的能力作為判斷基準。
人的能力並非靜止不變，人會朝著未來的方向，不斷成長進步。因此，在數年之後，就能做到當前根本無法實現的事。沒有“我能”的精神，人類就不會進步。
因此，不要說“我一沒文憑二沒素養三沒技術，所以做不來”，現在開始努力也不晚。只要堅持認真學習，將來勢必能夠取得進步。人的能力是無限的，能夠創造出各種可能性。
想必沒有人會真正放棄人生，沒有人會真的甘願維持現狀。在潛意識中，人們總是希望透過努力打拼而過上更為精彩和美好的人生。可一旦面對現實中的難題，卻往往退縮不前、否定自我。
我們必須改變這種消極態度，即便遭遇艱難險阻，也要相信自己：“我應該能行”“只要好好努力，我應該能搞定”。
能力會隨著時間的推移而提高，從而人朝著目標努力邁進。
我就是一個活生生的例子，當時一無資金二無技術，只能把“能力要用將來進行時”作為自己唯一的“信念武器”，不斷努力推進工作。正是由於這份“精神財富”，京瓷才能從“一窮二白”的創業初期成長為今天的集團型企業。
另外，對科研人員而言，“能力要用將來進行時”也具有重要意義。只有做到這點的科研人員，才能取得優秀的研究成果。在大企業等組織中，經常以“專案團隊”的形式開展研究工作。我認為，團隊成員必須個個具備“能力要用將來進行時”的信念，否則便沒有加入團隊的資格。
04
深思熟慮到“看見結果”
我們在工作中，必須達到“看見事情結果”的心理狀態。
最初只是夢想或者願望，在大腦中進行認真反覆的模擬推演，這樣做如何，那樣做又如何。不知不覺中，夢想和現實的界線逐漸消失，尚未著手的事情，卻感覺到彷彿已經做過，由此逐漸產生出一定能做好的自信。這就是所謂“看見結果”的狀態。
只有深思熟慮到這種“看見結果”的狀態，才能完成前人從未做過的事業，創造性的事業，或者需要突破重重壁障的極度困難的事業。
例如在創立京瓷公司後，我一直把京瓷哲學作為經營企業的基準，社會上有輿論稱“稻盛的事業之所以能夠蒸蒸日上，是因為趕上了工業陶瓷發展的好勢頭”，但事實並非如此。京瓷得以成功的真正原因是——構建了優秀的經營哲學體系，並將其付諸實踐。
因此，在第二電電創立之際，我曾發表過這樣的宣言：
“在第二電電公司，我會招聘電信領域的專家來協助我。但在企業經營方面，我會採用自己的哲學思想。如果取得成功，就能證明哲學在企業經營方面的重要性。反之，如果失敗，就證明企業經營不能光靠哲學。”
如今，第二電電已經成長為業績驕人的大企業。這使我再一次深刻認識到，哲學果然是企業經營的寶中寶。這也是因為我透過徹底思考，才達到了“看到結果”的境界。
在創辦第二電電之前，我不斷自問自答，以確認自己是否“動機至善，私心了無”。而一旦決定放手去幹後，便開始每天認真思考公司的具體運營。
我一邊聽取專業人士的意見，一邊在腦中反覆模擬演練。最後，夢想與現實之間的界限消失，成功的自信開始變得高漲。
05
自己的道路自己開拓
沒有人能夠保證我們的未來。即使目前公司的業績優秀，那也是過去努力的結果，誰也無法預見將來會怎樣。
要使我們的公司在未來保持優秀，持續發展，只能靠我們每個人在各自的崗位上盡心竭力，履行自己應盡的職責。
不能依賴別人出手相助，不可期待他人為自己排憂解難。首先要認清自己應盡的職責，靠自己的努力把事情辦好。必須保持這樣的心態。
不管遇到什麼困難，都不要期待別人的幫助，自己的道路必須靠自己開拓。凡是中小企業家，我相信都明白這個道理。換言之，“獨立自主”的精神必不可少。
而在我看來，最需要具備獨立自主精神的人，不是各位企業家，而是位居企業家之下的公司幹部。也就是說，“被僱用”者必須自動自覺。
企業家作為公司的擁有者，往往具備獨立自主的精神。然而，公司的副社長、專務、常務、董事、部長和科長等幹部則不同。在面臨困難時，他們往往會這麼想：“自己歸根到底只是個打工的，不用我操心，社長肯定會想辦法解決這個問題的。”
我認為，凡是經營不善的公司，往往有許多缺乏獨立自主精神的員工，他們為公司創造的利益還不及自己得到的工資，等於是公司養著他們。反之，如果公司的大部分員工不但能夠做到“自己的工資自己賺”，還能貢獻利潤，那麼公司勢必會順利發展。
京瓷公司採用一種叫作“阿米巴經營”的運作方式，該方式把企業組織劃分為一個個被稱為“阿米巴”的小集體單位，各“阿米巴”的領導者肩負著經營管理的責任。阿米巴經營不把工資和獎金與績效直接掛鉤，不採用“業績優秀加獎金，業績不佳扣工資”的做法。因為在我看來，這種做法死板僵硬，不利於團結人心。
如果得到了高額獎金，員工自然會拼命努力、幹勁十足。但優秀業績很難一直保持，一旦業績下降，員工的工資或獎金減少，勢必會心懷不滿、憤憤不平。不僅如此，業績一直不見起色的員工還會變得性情乖僻，嫉妒業績優秀的同事。
我不願意讓公司的員工人心背離、關係緊張，因此不管是業績優秀者還是業績平平者，我都不會讓他們的獎金等待遇出現很大的差距。
但如果搞徹底的平均主義，“努不努力一個樣，多幹少幹一個樣”，那麼勢必會導致員工喪失主人翁精神，認為自己：“不過就是一個領工資的打工仔。”企業家必須讓員工具備主人翁精神，讓他們做到“自己的道路自己闖”“自己的工資自己賺”。不僅如此，還要讓員工向公司貢獻利潤。
為此，京瓷公司採用獨立核算制，透過“單位時間核算制度”來表示每個“阿米巴”每小時產生的附加價值。假設一小時的人力成本是3000日元，那麼如果一小時內創造出了5000日元的附加價值，就等於是向公司貢獻了2000日元的利潤。如果一個“阿米巴”單位所創造的價值遠遠超過其工資，從而為公司做出了巨大貢獻，就會受到大家的稱讚，並獲得公司的表彰。
關鍵在於，要讓員工具備和企業主及管理者相同的主人翁意識。如果全體員工能做到與公司領導上下一心，那就是一股無可比擬的強大力量。
為此，我常常反覆與員工溝通交流。在提升員工思想境界方面，我一直傾注心血。
06
傾聽產品的聲音
產品能夠反映出製作者的心地。心地粗糙的人制造出來的東西是粗糙的，心地細膩的人制造出來的東西是細膩的。製造大量的產品，再從中選出合格品，抱這種想法，就不可能製作出令客戶滿意的產品。
產品的生產工藝完美無缺，在此基礎上，全員集中精神，認真操作，不允許出現一個不良品。目標必須是每一個產品都完美無瑕。
但是，當產品出現問題或是工作陷入困境時，我們應該認真地、虛心地對相關事物和現象進行連續觀察。
例如，在生產現場，用盡一切辦法，材料利用率仍然提不高，這類障礙經常會被碰到。這時候，我們應該從產品、機器到原材料、工夾具，觀察整個工序中的每一個細節，用真誠的目光認真注視有關的現象。
如果存在不良品或有維護不當的機器，我們就能聽到它們的“哭泣聲”。產品自身會告訴我們解決問題的線索。
不抱成見、偏見，謙虛地觀察事物的真實狀態，這一點十分重要，也與京瓷的產品生產具有密切關係。
不管是在我創業前的打工時期，還是在京瓷創立之後，我都堅持頻繁地前往現場，並且每次都會帶著放大鏡，用它來仔細檢查每件產品。我用的放大鏡由多枚鏡片組成，1枚鏡片可以放大5倍，另1枚可以放大10倍，如果2枚一起用，放大效果就能加成，如果3枚一起用，放大倍率就更高。
因為產品的體積非常小，精度非常高。比如，圓形或四角的開孔處，只要邊角部分稍有缺損，就屬於次品。這樣的細節當然無法用肉眼察覺，所以我才用放大鏡認真檢查。同時，還要檢視產品中是否混有雜質，合格的陶瓷產品必須是純白色的，如果表面存在像芝麻點一樣的黑色顆粒，則也屬於次品。我就是這樣一邊拿著放大鏡，一邊認真觀察各處細節，有時一看就是一小時。
透過這樣的方式，傾聽產品的聲音，我漸漸對產品產生了感情，一旦發現瑕疵，就會不禁在腦中重現實際生產流程，並推測：“這孩子（產品）是在哪個環節受傷（出現殘缺）的呢？”
對產品的深厚感情是聽到“產品聲音”的前提。我之所以一直使用“產品的聲音”這種擬人的表達方式，並非單純為了讓說明顯得生動，而是為了強調認真觀察產品的重要性。在實際工作中，我們必須達到這樣的心境。
我認為，正是由於這樣的態度和精神，京瓷才能由中小企業成長為初具規模的中型企業，進而發展成大企業。（本文完）