時常聽到有朋友問，為什麼自己的店鋪沒有顧客呢？其實排除外部大環境因素，如今的實體店面臨的最主要問題就是不會引流，大部分實體店還在等顧客上門，甚至沒有任何引流動作、運營方案。這也就導致了沒有顧客進店，老闆有苦說不出。為什麼人家的生意能好呢？就是因為人家老闆知道怎樣去吸引顧客進店消費。今天就給大家帶來一個案例，美容院老闆推出“免費美白套餐”，不但不虧錢，反而月入32萬，賺了個盆滿缽滿。

【1】案例背景

現在的實體店大多都面對人流量少的問題，很多老闆為了吸引顧客進店，就喜歡派人去街上發傳單，可是並沒有什麼效果；學別人推出打折活動，可顧客還是不進店消費，這是為什麼呢？因為你的活動沒有做到顧客的點上，我們作為老闆，除了要會賣產品之外，還要懂得如何抓住顧客的痛點。就像這家美容院老闆，就利用了顧客的心理，讓自己月入32萬。

這家美容院的老闆，就是今天要給大家介紹的案例主人公。老闆姓邱，是一位60後老闆，今年也54歲了。別看老闆都已經50多歲的年紀了，但如果只看她的外表的話，看起來連40歲都不到。邱老闆到現在有沒有結過婚，而且也無兒無女，就單獨這兩點，讓邱老闆備受流言蜚語。好在邱老闆收入高，所以人家也就是背後說說。

話說回來，邱老闆經營美容院已經有些年頭了，這些年，美容院賺過錢，也賠過錢，當初生意最不好的時候，邱老闆賠本賠得差點把美容院給轉讓了。但好在運氣好，再加上邱老闆頭腦也靈活，最終還是想出了辦法，不僅挽回了先前的損失，還讓自己從此再也不缺顧客。今天我們就在這裡給大家講講，邱老闆當初到底是怎麼做，才讓瀕臨倒閉的美容院，到如今的月入32萬。

【2】方案介紹

其實邱老闆當初推出的方案也很簡單，操作起來也十分容易，就兩點：

一、美白套餐免費送

當時由於競爭問題，邱老闆流失了很多老顧客，導致美容院的生意一落千丈。後來邱老闆為了獲客，推出了一個價值2499塊錢的美白套餐，免費為顧客服務。

二、會員享三倍福利

邱老闆推出了一個充值活動，不管顧客在店裡充了多少錢，除了可以享受折扣優惠以外，還會以三倍福利還回饋顧客，比如顧客充了2000塊錢，邱老闆就送顧客6000消費額度。

活動就是這麼兩個，如果單看活動的話，大家是不是覺得這活動只有虧錢的份？想要賺錢根本不可能。然而邱老闆就是把不可能化為了可能，不僅賺到了錢，還月入32萬。

【3】盈利分析

我們先來說第一點：美白套餐免費送。邱老闆做了一場異業聯盟，和一家輕奢女裝店達成了意向協議，如果有顧客在女裝店消費滿了一定額度，那麼就可以獲得一張美白卡，持有美白卡的顧客就能免費來美容院體驗一次價值2499塊錢的美白專案。

邱老闆為什麼要和女裝店達成協議呢？首先，會去輕奢女裝店消費的顧客，說明她們有這個消費能力，可以從中把一些沒有消費能力、只想佔便宜的顧客篩出去。其次，因為顧客是消費了這麼多錢，才得到的這張卡，如果不去用了的話，心裡難免不暢快，覺得自己虧了。邱老闆以這樣的方式送出美白卡，效果要比大街上發放好得多。

現在來說重點，邱老闆這樣做，不會虧嗎？其實並不會，因為這個美白專案說是說價值2499塊錢，其實成本低得可憐，說成本高達幾百塊錢都是誇張了。

等顧客進店之後，邱老闆再用話術或者一些其他產品來進行盈利。很多朋友看到這裡可能會說，我就不充錢、不消費，我就來佔便宜，氣死你。這樣的顧客雖然有，但是對於會去輕奢女裝店消費的顧客來說，她們根本不在乎這點錢，畢竟對於有錢的女性來說，只要能達到自己變美的目的，花再多的錢，她們也是心甘情願的。

再說第二點：會員享三倍福利。邱老闆這家店也算是當地的老牌美容院了，服務什麼的也非常優秀，等顧客體驗完，覺得效果好的話，邱老闆還會告訴顧客，現在美容院搞活動，如果顧客在店裡進行充值，那麼就會獲得三倍的消費額度。

雖然美容院的利潤空間大，但是人工成本再加上房租水電這些，算下來利潤其實也沒這麼高了，邱老闆這樣做活動，還能賺錢嗎？

所以邱老闆提出，想要獲得這三倍的消費額度其實也有條件，如果顧客介紹一位朋友來辦卡充值，那麼就可以獲得雙倍額度；如果顧客介紹兩位朋友過來辦卡充值，那麼就可以獲得三倍額度了。

有錢的女性顧客，她們難道會缺少同樣有錢的朋友嗎？自然不會。也正是因為如此，郭老闆的美容院才變成了如今根本不缺顧客的場面。

所以呢還是那句話“思路決定出路”。當自己找不到方法的時候可以多看看專欄中別人的想法是怎樣的。別人的經驗就是你成功的階梯。

就像這位邱老闆，推出“免費美白套餐”，不但不虧錢，反而月入32萬，賺了個盆滿缽滿。