拓客引流,收集客戶資源,瑜伽館才能有流量變現的可能。
可是,不少瑜伽館面臨著一個難題:周邊沒流量,無客可拓。
這裡我們分3種情況:
1、小區館
這類瑜伽館通常開在小區或者社群裡,客流量侷限在小區內,如果再加上小區入住率很低,或者開在高樓層,那它的曝光量就幾乎為0了。
2、街邊館
瑜伽館所在地段附近沒有人流密集的商圈,人流不充分。
3、郊區館
瑜伽館開在一個風景比較好,但是比較偏的位置,客流極少。
以上3種沒什麼流量的瑜伽館,拓客引流怎麼做才能收集到客戶資源呢?
這裡使用一條拓客黃金公式:觀察+出擊
觀察是觀察什麼呢?
1、找有人的地方
2、在這個有人的地方找出人流量大的時間段
出擊是怎麼出擊呢?
透過以上觀察調研得到的結果,在該地點該時間段炒熱市場。
這個公式落實到以上3種瑜伽館,具體的拓客引流方式是怎樣的呢?
小區館如何拓客觀察,先找有「針對性客戶」的地方。
這裡解釋一下「針對性」的概念:
針對性客戶:瑜伽館半徑1.5km內的潛在客戶非針對性客戶:瑜伽館半徑1.5km外的潛在客戶既然選擇開在小區內,那一定是要打造家庭式瑜伽工作室,那就先看小區內有沒有你的針對性客戶。
拓客前,先找中介,調查瑜伽館所在小區以及周邊小區的入住率情況。
分2種情況:
1、小區入住率高
如果小區入住率達到90%以上,那代表「有人的地方」找到了。
接下來,用2~3天時間觀察,找出該小區以及附近小區人流量最大的時段。
比如,晚上七八點鐘,上班族會下班,這個時間段是晚高峰。
找到人流量大的時間段後,就可以「出擊」了。
在晚高峰,用5~7天時間,守住選定小區的人群,炒熱市場。
拓客前,先找中介,調查瑜伽館所在小區以及周邊小區的入住率情況。
我們在向業主宣傳時,可以這樣說:
「我們瑜伽館是小區配套設施,專門針對您這樣的業主,方便隨時都可以來。」
這樣的話更有說服力一些。
2、小區入住率低
有總比沒有的強。
當你的瑜伽館沒有小區內的針對性客戶資源,那我們拓客時就退而求其次,選擇收集非針對性的客戶資源。
第一步還是「找有人的地方」:
我們要看周邊是否有地鐵,飯店或者是學校和教育培訓機構之類的。
這些地方往往人的流動量很大,人流量密集度也最大,能讓我們找到客流量,在非針對性客流量裡找到找到針對性人群。
如果,瑜伽館附近沒有地鐵,沒有飯店,也沒有學校,或者也沒有教育培訓機構之類的,怎麼辦?
繼續「找有人的地方」:
擴大找人範圍、面積。
在瑜伽館所在小區的兩~三公里之內,看看有沒有大型的商場,有沒有大型的教育培訓學校,飯店之類的人流量密集地方,而且還得是開車過去比較方便。
找什麼人呢?
願意開車兩三公里去高消費的人群。
這裡需要注意,因為距離比較遠,顧客可能會有距離擔憂,那我們就要告訴潛在客戶:
「我們做的瑜伽會館是小區業主配套性設施,專門針對咱小區的業主,我們可給您申請一張業主卡,方便隨時都可以來。」
這樣會讓顧客對我們有一個信任度。
街邊館如何拓客1.5km之內沒有人流密集的商業圈,也沒有入住率高的小區,則擴大找人範圍,繼續「找有人的地方」。
尤其是當你站在瑜伽館門口向外望,大概50米之內看不見人的時候,你就一定要去更遠的地方找人。
方法同上:
瑜伽館附近兩~三公里之內,找大型的商場,大型的教育培訓學校,飯店之類的人流量密集地方,有針對性地守住人群。
這裡我們再補充一些細節:
早高峰,我們可以在七點到九點;
晚高峰,我們可以在六點到八點;
學校,接送孩子的時間一般是在四點到六點;
培訓課,一般是五點半到七點半左右;
飯店,一般都在晚上,大家都知道,吃飯的話可能比較晚一點,那就七八點鐘。
郊區館如何拓客曾有一家開在武漢郊區——黃陂的瑜伽館,當時處於疫情嚴峻期間,白天幾乎見不到人影,武漢彷彿一座空城,黃陂更是人跡罕至。
但是最終還是在惡劣的市場條件下,做到預售開盤2天140位潛在客戶到會場,實現了「無中生有」的突破。
對於郊區館,除了以上「擴大找人範圍、面積」的拓客方法,還必須不放過任何一個人流密集的區域,比如中小超市、菜市場。
「擴大找人範圍、面積」的拓客方法,還必須不放過任何一個人流密集的區域,比如中小超市、菜市場。
運用以上拓客黃金公式,周邊流量不足的瑜伽館就能收集到不少客戶資源,把業績做好。