迪拜衛生局（DHA）的“全民醫生”遠端醫療服務在2020年使8.8萬居民受益。

DHA於2019年啟動了該服務，免費的全天候服務為公眾提供了可靠的醫療諮詢途徑。

DHA家庭醫生和專業計劃服務部代理總監Alia Mohammad Rafie博士表示，該服務將居民的平均醫療出行時間從55分鐘縮短至11分鐘，有助於實現較高的客戶滿意度。

博士說，DHA已採用最新技術和智慧解決方案為患者提供服務並確保醫療資訊資料的安全。

該計劃在COVID-19期間發揮了積極作用，它為COVID-19陽性病例提供了7000多次遠端醫療諮詢，為疑似病例提供了13000多次諮詢。

本文資料源自gulfnews