重溫《知否》原著，真是感受良多。記得，這本小說改編的電視劇在2018年年底上映時，瞬間就火了，還促就了兩位主角趙麗穎和馮紹峰的美滿姻緣。

我認為這本小說還是可以多次閱讀的，裡面有很多通達的做人智慧。其中，我尤愛孔嬤嬤到盛府來教授四個蘭上層貴族禮儀規矩的那幾章。

不得不說，孔嬤嬤不僅征服了盛府上下，也讓讀者為之欽佩嚮往。她通透卻不清冷，豁達卻不白蓮，心思機敏，話術高明，讓人折服。

作為她鐵桿粉絲的其中一員，我總結了她最重要的幾個做人藝術，希望也能沾染些她的明透豁達。

孔嬤嬤說話藝術之舌綻蓮花，讓人如沐春風

《知否》原著小說裡，孔嬤嬤是一位長相十分普通的退休女官。

原著裡對孔嬤嬤的長相是這樣描述的：

“孔嬤嬤體型消瘦，眼睛不大，鼻子不高，一張乾瘦的大餅臉瞧著很和氣。”

就是這樣一個長相平凡的老人，在言談舉止中卻透露著與外貌完全不相匹配的氣質，讓人恍然驚歎。

面對盛府老太太，她本來要行禮，卻忙被老太太扶起來。盛老太太給她捧場，你看她怎麼說：

“老太太說的什麼話，我今日雖有些體面，不過是諸位貴人給的面子，說到底我在宮中也不過是個奴婢。”

王氏和華蘭本來以為會來一個嚴厲的教養嬤嬤，已經做好吃苦準備，卻沒想到孔嬤嬤居然如此和藹可親。而，孔嬤嬤的一番話，更讓王氏連汗毛孔都通暢熨帖了。

“泉州到登州，從南至北，物寶民豐，天高海闊，太太既見過高山大川，又曉得天南地北的風土，見識當在我這一輩子不挪窩的老婆子之上。”

這樣的說話方式換誰聽了，都會如沐春風，引起一陣舒適。

說話也是一門藝術，說得好讓人如沐春風，不會說話就永遠是話題的終結者，還會讓人生厭。

而孔嬤嬤的說話藝術，究其根源，其實是自己內心深處的自知與自信。

她清楚知道自己的身份，並不會因為外界的場面話，就飄飄欲仙，不知所以。而內心深處的自信，更讓她不會像其他教養嬤嬤一般，嚴厲刻板，動不動就擺架子，責罰人。

這就好像在用人單位裡，那些動不動就端架子，訓人的領導。裝著強勢能幹，其實也不過虛有其表。就好像她們的自信不是透過自我能力去實現的，而是透過打壓別人來找優越感。

做人真正的厲害就是如孔嬤嬤一般，不在於外表的兇悍，而是這種會處低，又謙遜，不吝惜於讚美抬高別人。

這才是發自骨子裡的自信，由內而外，都透著涵養氣質。

有一句話說得好：“三十歲之前的相貌是父母給的，三十歲之後的相貌就是自己修的。”

與其花錢整容，不如修養自己。

孔嬤嬤心態之豁達樂觀，卻不聖母白蓮

孔嬤嬤身世並不怎麼樣，比起盛老太太可謂天差地別。一個是山東民女，一個是候府千金。

這兩人的結緣是因為靜安皇后。孔嬤嬤當年本已訂親，入宮的牌子上是寫的她妹妹的名字，卻生生被她後孃拿來抓包頂底。因為，這個她被耽誤了一輩子，無兒無女，老了只能和同樣沒有父母的遠方侄子搭夥過日子。

想來也是因為孔嬤嬤有些資本，又有人脈，她那遠方侄兒才覺得這樣搭夥過日子也不錯吧。這是題外話。不過，孔嬤嬤為人豁達樂觀，你看她怎麼說的：

“我這輩子可比常人精彩，不說吃過的用過的，就是皇帝我就見過三個，皇后見過五個，后妃貴人更是如過江之鯽，也算開眼了。還能衣食無憂活到花甲，沒什麼好抱怨的。倒是我那妹妹，嫁人、偷人、下毒、被休，一輩子弄得聲名狼藉，我那後孃為她傾家蕩產，最後潦倒而死，我可比她們強多了。”

看到這裡，不得不說幸福更多是一種能力。一命二運剩下七分還是看自己如何經營。

其實，對自己的生命真的沒有任何藉口可以找。大多數，責怪命不好，運不好的人，本質是不想承擔起自己生命的責任。

再說回孔嬤嬤，我認為她更可貴的是除了豁達外也不裝什麼好人。

她跟閨蜜盛老太太說：“你不知道，當初我聽到她們孃兒倆的訊息時，我可偷著喝了一整瓶老窖慶祝。”

看到這裡時，我頓時覺得這個老太太很可愛。比什麼同情心氾濫，假裝可憐別人一把的人強多了。

盛老太太對她的評價一語中的：“瞧著恭敬，內裡卻落拓不羈。”

這樣的人才是真正有趣的人。

孔嬤嬤對閨友的真誠勸告也體現了她這一內在品質：

“女人這一輩子順心意的事太少了，對酒當歌，人生幾何。當初靜安皇后的日子可比你難多了，兒子死了兩個，女兒被抱走，皇家又不能隨便走人，她又能如何？太宗爺寵她，她高興，冷落她，她也高興。我就聽她的話，從不把噁心的事放心上，該裝傻時得裝傻，該卑微時就卑微，該吃就吃，該享受就享受，也不枉這一輩子。當初你要錢有錢，要人有人，年紀輕輕，勇毅老侯爺和夫人都健在，再嫁也不是難事，一樣會有個疼自己的男人，有自己的兒女，小日子一過，豈不美哉？你偏偏要為你那沒良心的守節，拖著個庶子。現在又功成身退，一個人像個活死人一般縮在一角。要說，不是你這個嫡母，哪有現在的盛家。你雖不是親孃，可也對他恩重如山，你就該拿出你嫡母的身份來，挺直腰桿，振振規矩，也能給盛家子孫留個好樣。”

這段話，是凝練了原著裡的重點，太長就不細細說來。之所以，放在這裡，真是太喜歡孔嬤嬤這段對白。

豁達樂觀，不拯救，恣意灑脫。

要說，這老姐妹的談話，感覺真好，真誠中處處透著溫情。

孔嬤嬤心思縝密之不露聲色，懲治林噙霜

無論是電視《知否》，還是原著《知否》，最精彩，最舒適的其中一章，非算上孔嬤嬤智鬥，撕開林姨娘畫皮這一段。

孔嬤嬤教授四個蘭禮儀規矩，已經進入中級階段時，三蘭的矛盾也與日俱增，漸漸進入白熱化階段。

華蘭首先爆發，再也受不了墨蘭的做作行為。墨蘭其實是一個外邊嬌柔，內裡實則掐尖要強的人，事事都想爭第一。

本來這課是專為華蘭設計的，她快嫁人了，但墨蘭雖然年齡身量都還小，也以為自己將來用得著，於是拼命想要趕超華蘭。

所謂：“不再沉默中爆發，就在沉默中瘋狂。”

很明顯我們的華蘭小姐姐選擇了爆發。於是，三蘭的爭吵開始，明蘭勸架也被捲入。孔嬤嬤不慌不忙，等著她們吵得天花亂墜的時候，到場了。

她首先冷冷地看了她們幾眼。其實，孔嬤嬤就等這個機會。我個人認為，她是在幫盛老太太，給林小娘挖好的坑，就等著她跳呢。

先是四蘭，罰抄女則，再是請家長。盛紘，王氏，林姨娘都請來了。這就看墨蘭的表現，她自然又是裝懂事，扮柔弱，跟林姨娘的套路是如出一轍。

誰知孔嬤嬤完全不吃這一套，宮裡這些個貴人嬪妃她看得還少嗎？形形色色各式各樣的她都見識過，自然這種小伎倆，她火眼晶晶一掃就知是人是鬼。

且看她怎麼說：

“四姑娘，我知道你素來拔尖，可各人有各人的緣法。今日之事，看似你大姐挑的頭兒，實則和你大有關係。這十幾日你處處爭強好勝，事事搶頭，一有不如意，便哭天抹淚，怨怪自己是庶出，這般作為，可念得半點姐妹情分，念得半絲父親恩情？”

她言語溫和，卻句句直戳要害，聽得墨蘭是搖搖欲墜，心頭冰涼，林姨娘則是驚怒交加，卻無可奈何。

果然，四蘭要被打手掌時，林姨娘要發揮了。她用她一貫楚楚可憐的眼神，嬌柔的小身子，站出來說：

“孔嬤嬤，都是妾身無知，也沒有教好墨兒，不如連我一起罰吧。”

此時盛老爹動容，憐惜之情油然而生，而孔嬤嬤卻是冷笑一聲：

“林姨娘是得好好學學規矩了，越說越不得體。姨娘沒教好墨姐兒要罰，那豈不是太太，老太太，我這個教養嬤嬤都該罰了？人貴在自知，你今日有兩不知。第一知，你當曉得自己什麼身份，我與老爺太太正說話，你這般貿然插嘴，豈不讓外頭笑話盛府沒規矩。第二知，你一再知錯犯錯。你先說自己不該開口，但你偏又開口，你口口聲聲說自己無知，既知自己無知，為何又隨意插手姑娘教養之事？你明明什麼都知道，卻又什麼都犯，豈不知法犯法，罪加一等。”

孔嬤嬤的這兩不知，聽得盛老爹收起憐惜心，怒瞪林姨娘，認為她見識鄙陋，只會吟風弄月終不比正經涵養；也聽得王氏兩眼冒光，一雪多年委屈；華蘭心裡痛快了；明蘭只想找孔嬤嬤要簽名。

孔嬤嬤一番話，剝開表現看本質。可謂，觀點犀利，字字如刀，句句如劍。林姨娘恐怕到盛府後還從來沒吃過這種大虧。

其實，林姨娘還是有她自己本事的，雖然被如此下面，心裡氣得要死，牙根恨得發癢，她還是能嫋嫋盈盈，輕輕啜泣地站在一邊。

所以，孔嬤嬤還是對華蘭說了這樣一句話：

“當大姐姐的能不能想出妥帖的法子來，讓妹妹知道錯，又不傷姐妹和氣才是你自己的本事。你今日連自己親姐妹之間都料理不好，他日出了門子，東邊公婆，西邊妯娌，北邊的叔伯兄弟，南邊的管事婆子，一屋子隔著血脈山水的生人，你又如何走得圓場面？難不成還讓你爹孃來給你撐腰？”

這話一語中的，就像林姨娘這號人物，你遇到了，總不可能總是繞路吧，而且有些人不是你繞路就能躲過的。就像王大娘子，她是沒法躲過的，她總要想辦法去處理吧。

這時，大吼大叫，抱怨自己為什麼會遇到這樣的人，抱怨她為什麼是這個樣子，通通都沒用。凡是隻有靠自己積極地去成長，去想辦法，才真正能解決問題。

我們最終都要學著自己去長大，去經歷這個世界的繁華盛景，也要學會耐住這個世界的泥濘坎坷。

就如，孔嬤嬤說的：“不要對別人期望值太高，也不要讓別人對自己期望值太高，太高都容易失望。不要把噁心的事放心上，該怎樣就怎樣。”