今天帶著小棉襖去某影院看電影，疫情防控登記過後直奔收銀臺。會員卡出示後螢幕赫然顯示“王瀟”這個陌生的名字，輸入密碼後顯示不正確。

回想去年疫情之前影院剛成立時售票大廳人頭攢動，按耐不住內心的衝動排隊辦了一張會員卡，預存100元，送了一桶爆米花，會員卡辦完以後發現只有四部多年之前已下線的電影。剛回個神來，後面小棉襖和她弟弟為了爆米花打起來了，只好掏錢又買了一桶爆米花，兩個人各抱著一桶開開心心的出門了。

揣著會員卡剛走出售票廳大門就被售票員喊住了，一翻解釋後我聽明白了：排在我後面的顧客的會員卡被誤錄在我資訊之下了，沒有我的消費密碼無法進行操作。後面顧客的會員卡資訊一刷，果然是我的名字和手機號，看到這種情況當然是輸入密碼幫他們解除鎖定了。難道是那時候會員卡拿錯了？

“爸爸，好了嗎？”小棉襖的期待把我從回憶拉回現實。今天難得有空答應小棉襖來看電影，不能忘了正事啊！17點50分的熊出沒眼看著要開始檢票了，今天只有這一場，過年就答應陪她一塊看了，一直沒抽出時間。

只好讓售票員查詢我的身份資訊搜尋我的會員卡。身份證號、手機號、姓名各輸入一次後均顯示無任何資訊，售票員只能拒絕出票。眼看著檢票截止了仍然沒有任何進展，小棉襖也一屁股坐在了地上。我的火歘的一下就起來了“把你們經理找來吧”“我就是經理”，我愣了一下，不知道影院現在不景氣到這種情況，售票員都兼任經理了！又一番查詢沒有任何資訊，我媳婦的身份證號、手機號全部試了一遍都沒有任何資訊。這時候又來了一位男性工作人員詢問情況，表示會員資訊是不會出現問題的，就算登出也會有顯示。這……難道我沒有辦過會員卡？隨即我翻遍了相簿和消費記錄都找不到有價值的資訊！兩個經理一頓操作各種查詢得出結論“沒有任何資訊，系統不會出錯的”。猶如當頭一棒把我打蒙了，那一剎那我以為自己來到了黑店，心中怒火不由分說傾瀉而出：“客戶的會員卡資訊你們無權更改，為什麼我的資訊無緣無故的消失？如果我沒有辦理過會員卡，現在這張名為王瀟餘額100元的卡從哪兒來的？現在這張卡和我沒有任何關係，請把我的會員卡還給我！”周圍本不多的人都湊近了。媳婦兒看不下去了，拉起半躺在地上的小棉襖勸我別生氣了，回過頭跟客戶經理說：“別聽他的，你們就把資訊改回來就行了”。客戶經理直接很為難：“我們無權更改客戶資訊，請想一想當時會員卡的卡號是多少，只要有了會員卡號就能幫你找到身份資訊。”從一旁翻了半天相簿和消費記錄的我仍舊一無所獲，看了看時間已經爭論了一個小時了，早已沒了看電影的心情和耐心。

時間臨近19點，終於在微信消費記錄中找到一條“**市**茶”的消費記錄，顯示消費地點銀座，時間金額都對得上。拿過來給經理一看，“是我們的”。會員卡一刷，資訊一改，遞給我們，“好了”。我蒙了，消費密碼是什麼？經理臉一紅，接回會員卡再次一刷“請輸入消費密碼”。客戶經理信誓旦旦“我們一定處理到你滿意為止”。看著臨近電影散場的時間，再也沒有了來時的心情，媳婦兒勸我“別較真”