我本人經營電腦實體連鎖店已經有十幾年了，說實話，我非常鄙視有些同行的“三隻手”行為，這種不良行為不但讓客戶受損，有時還能使其它電腦店蒙受不明之冤，我今天就受到了不明之冤，我被昧著良心的電腦店玩了一手燈下黑，導致我不得不賠償客戶一根8G容量記憶體條，賠償了一根本與我無關的記憶體條還得罪了一位客戶，這種電腦店職業道德素養何在？

電腦現場拆開就這樣

客戶去電腦店維修電腦的原因是開啟CAD軟體黑屏，上家電腦店說是因為電腦內灰塵太多導致這故障，於是跟這位客戶報價150塊錢，說是整機全部保養，客戶還在猶豫時，店家就拆開客戶的電腦跟他介紹，最終客戶不接受這150塊錢的報價而放棄了維修，於是我就成為下一位“倒黴鬼”了，上家電腦店當客戶面玩了一手燈下黑的奸詐行為，上家電腦店當客戶面點亮電腦給客戶看，然後在裝機的時候拆掉了電腦內的記憶體條，當客戶面正常開機給客戶看，也是當客戶面拆掉了電腦中的記憶體條，這家電腦店成功地用客戶電腦玩了一手漂亮的燈下黑操作。

客戶焦急的在打電話

客戶帶著這臺沒記憶體條的電腦找到了我，他說給電腦整體清灰，我報價30塊錢後他直接就同意了，我按下電源鍵後發現開不了機，結果她說可能沒電了，因為剛剛還正常開機關機，看客戶面相很老實，再說自己也有點怕麻煩了，於是就沒有拿電源介面卡點亮電腦，考慮到給電腦除塵太簡單，於是就直接拆掉客戶電腦了，開啟D殼後我瞬間陷入了懵逼狀態，電腦中根本就沒有記憶體條，我又在主機板上找了找看有沒有板載記憶體條，也沒有，於是我把電腦拿到客戶面前把情況跟他說了，可是客戶死活不信，他說這臺電腦剛剛才從別家電腦店拿出來了，臨走時別家電腦店當我面開機給我看了，這根記憶體條問題是出在你店裡了，當時我感覺我比竇娥還要怨。

賠償了客戶一根記憶體條

客戶一口咬定是我們店所為，店裡監控拍到的都是維修側面，拆機關鍵畫面非常模糊，因為這不是維修主機板，所以維修記錄儀也沒有開啟，我做夢也沒想到會發生這樣的事情，我跟客戶解釋半天，也從客戶嘴裡瞭解到上家電腦店當他面操作電腦的細節，但有些事情只有行內人知道，即使說了也沒人會信，看客戶非常焦急，又是打電話問售後電腦配置，又是打電話跟家裡人說，我也無語了，為了討個清淨，我認吃這啞巴虧了，就賠償了他一根拆機二手記憶體條，賠償是賠償了，但我話已經跟他說得非常明白，什麼毒誓都發了，其實最後客戶心裡也清楚記憶體條根本不是我所為，但前期的言語已經使他無路可退了，他也只好堅持自己的觀點到底了。

有些人可能會說：記憶體條不是你拆的你又為什麼要賠償呢？其實做生意人的想法和大家的想法不一樣，有句話叫：吃生意虧，這就是吃生意虧，雙方吵鬧對店面形象百害而無一利，我相信有些事物是明裡來暗裡去，有些倒黴事找上你了那就得認，做生意什麼人都能遇到，什麼事也能經歷到，大事化小小事化了大家都和諧。

電腦裝上記憶體後正常開機

說實話，我雖然被黑了一根記憶體條，但我根本不生這位客戶的氣，因為客戶根本不懂坑人電腦店的各種套路，他們只看表象，恨就恨那家電腦店的無恥行為，一根記憶體條也發不了財，正所謂：賊偷三次比翻案，這家電腦店的無恥行為遲早要得到應有的懲罰。這手燈下黑的操作同時也使我成長了許多，我想下一次我記住了，點不亮的電腦一律不拆機。