隨著網際網路消費人群拓寬,95後作為網際網路原住民,對整個消費群體產生多維度的影響,各行各業都展開對於“年輕化”的探索和挖掘。網際網路時代逐漸進入“增量拉新”和“存量活躍”的雙輪時代,作為娛樂化內容消費平臺,為拉進與年輕使用者的距離,產品需要用年輕化的方式去和新一代使用者建立聯絡進行溝通。
因此,“年輕化”對產品來說至關重要,下面給大家分享2020年優酷 V9.0年輕化改版的一些設計思考。
核心目標我們透過業務目標、使用者調研以及線上體驗走查去梳理年輕化關鍵要點。連同產研團隊在內容和產品形態上做了很大膽的調整。那麼如何在視覺感官上與使用者共鳴,傳遞年輕化、輕鬆的文娛內容形態?這是我們觸達年輕使用者關鍵。結合用研團隊《年輕使用者洞察》的資料報告,我們從年輕使用者的個性及表達等方面做了大量的研究梳理,提取了如下幾個方面。
年輕化對映文娛型別的產品,無論小說、音樂、影視作品還是遊戲等,在內容題材上都映射了人們某種思想的寄託、以及對非現實的想象,精彩的故事動人的旋律,讓人暫忘現實生活中的瑣事煩憂,以放鬆的心情投身到另外一個世界,汲取新的養分。
而我們想要吸引的年輕群體,他們個性獨立擅於表達真實的自我,對於生活的追求精緻而有品質,他們對美的東西毫無抵抗,彷彿顏值就是天生正義,即便剛剛踏入社會,也會在殘酷的世界中維繫小小的善良。
年輕的核心是相似的,但不同產品的年輕化展現卻各自不同,我們將年輕的特質融入文娛的屬性,從而映射出優酷特有的設計表現形式。
「個性真我」
95後生於移動網際網路和內容大爆發的時期,他們自信注重表達自我,洞察事情背後的複雜關係,化繁為簡,並理性地做出判斷。這樣有個性表達真性情的自我特質清晰的傳遞給我們簡單、直白的感受。
「品質生活」
資料表明,年輕群體對於衣食住行的生活追求極其在意品質感,他們是“海淘”消費增長最快的一個群體,有23%的95後都購買過奢侈品,為了保持舒適的居住環境,40%的白領願意使用白條月付房租,在閒暇時光,更多的年輕人願意透過旅行豐富生活體驗,95後的旅行使用者增長遠超所有年齡段,出境遊的比例也高於境內遊,是旅行消費耀眼的新勢力。
「顏值正義」
年輕人對於美好事物的淪陷總是不可抵擋,他們為自己的顏值花錢毫不手軟,美妝消費增速遠遠高於其他群體,對於追星群體來說,為顏值線上的愛豆付出時間和金錢才能算是真愛,他們還是“吸貓”的龐大群體,毛茸茸軟萌萌的貓咪不僅看起來可愛治癒,還能為“空巢”青年帶來足夠的溫暖和陪伴。
「善良微光」
“愛所有人,相信很少人,不傷害任何人。”——莎士比亞
這句莎士比亞的名言是一位90後想透過《青年志》分享給同齡人的話。對於剛剛脫離校園步入社會的年輕人,他們在殘酷的社會競爭中保持著積極的心態,傳遞和發散著微弱的光。面對混亂而多元的資訊源,他們很少被衝動的情緒主宰,而更多的是用理性明辨是非,瞭解事實的真相。而我們則更應該用溫暖和柔軟的姿態接納他們,貼近他們。
設計對映:明亮的色彩、有序的佈局 、 圓潤的容器 、柔軟的圖形、年輕的話術、夢幻的場景、流暢的動效
年輕化設計語言明亮的色彩對於內容化影片平臺,我們希望在整個基調上給使用者營造一種輕鬆治癒的視覺感受,讓使用者更關注內容。
色彩的使用會直接影響人們的情感,合理的利用可以增強介面的視覺美觀度,加深使用者對優酷性格的記憶。
基於“明亮”關鍵詞的對映,我們打破單一深色漸變給使用者帶來的成熟穩重的感覺,嘗試更明亮的多色漸變來增強優酷的品牌記憶度;
提升品牌色的明度,採用低純度,高明度的色彩進行多色漸變;
有序的佈局“Wichita State University實驗測試中證實適當的運用段落之間的留白和間距能有效的增強理解力高達20%”
合理的留白,讓內容更聚焦;有秩序的佈局,使瀏覽更順暢;
為了給使用者煥然一新的直觀感受,我們從現存問題入手。線上版本的頁面邊距較小、呼吸感較差,我們增加頁面邊距擴大留白,並綜合螢幕效率與資料表現後,決定採用比例佈局的方式做新版方案的調整,讓頁面縱向瀏覽時更有秩序、更順暢,閱讀更聚焦;
圓潤的容器圓形在人的視覺過程中更容易被認知,給人一種柔軟治癒的感受,圓角的合理運用對內容容器來講,會突顯矩形內的內容,將使用者的視線聚焦在內容本身。兩個圓角矩形排列時更容易區分內容歸屬,模組化更強。
圓角越大圓角矩形排列產生的負形越複雜,優酷承載的內容資訊結構與密度,在高資訊密度的場景中,需要合理的定義圓角的大小,減少瀏覽時直角的壓迫感。
識別性:增強識別性,高效傳遞資訊;
秩序感:保持變換統一,增強韻律感;
趣味性:增強圖示趣味表達,傳遞年輕化品牌感;
我們根據不同場景的獨有使用特性,將圖示分類以下幾大類型,系統功能性圖示、裝飾性圖示、指向工具性圖示,並進行了設計最佳化及亮點的拓展。
親和的語言現在年輕人的說話是有自己的套路的,不僅有趣而且有梗,為了更加貼近年輕人的調性,文案的年輕化是必不可少的部分。經過全站盤點發現,優酷站內的文案缺乏溫度與情感,大多是嚴肅官方的話語。
競品分析:
定義問題後,我們分4個維度解決:
句型:儘量使用陳述句,避免疑問反問等句式傳遞不好的感受;
語氣:文案前後適當加語氣助詞&標點符號,緩解語氣的嚴肅感;
人稱:統一第二人稱,避免稱呼使用者“您”、“親”等與使用者產生距離感;
口頭禪:增加年輕化的推薦用語和詞彙表,並建立迭代機制與時俱進;
頁面應用:
夢幻的場景隨著3D技術的日益發展與普及,在產品介面中使用3D化的視覺表現,逐漸成為一種新的趨勢。我們透過對部分場景豐富的3D的視覺表現,結合平臺色彩為使用者創造更新鮮趣味的視覺盛宴,增加品牌IP形象曝光,傳遞品牌調性。
為使用者建造一個貼近理想化的3D消費場景,更有代入感的將使用者引入內容感受的高感時刻,透過3D氛圍的烘托延長這種對映關係,這對於使用者來說很好的將消費感受和消費內容本身關聯在一起。
流暢的動效如今,動效在產品有很顯著的增強作用,我們希望透過動態化的設計賦予產品靈動性格,驅動使用者對產品的參與度。
人格化:
1、有梗兒的故事:運用擬人的形象與功能或者網路“梗”結合的故事場景,給產品以性格,讓使用者在情感上有所陪伴;
2、魔法世界的怪味豆:動畫是你能夠想到的最具魔法的世界,用多套不同的表現形式利用“隨機”性製造小驚喜。
元氣感:
1、有節奏感的亮相:抓住核心元素的出現方式,透過彈性的動效節奏傳達“元氣感”;
2、有活力的吸引:頁面中持續停留吸引注意力的元素,透過大幅度的加減速提升“活力”;動態設計師非常狂熱於讓動畫變得貼近現實-去創作一種可以被人相信的情緒。
夢幻•寶石:
1、夢幻、閃耀的質感:多彩的顏色營造“夢幻感”,透過高反射率的材質來表現;
2、突破次元壁的驚喜:平面設計元素中融入“立體感”,突破次元壁,帶來使用的驚喜。
年輕化體系優酷涉及48+個方業務,對於設計改版來說體量大涉及範圍廣,優酷產研深度結合沉澱了比較完善的設計標準化體系建設,具備了一定程度上快速視覺換新的能力;同時感謝多業務產品研發設計的密切的協同。
最後2020年是一個比較難忘的一年,由於疫情的爆發,大家處在一個緊張低落的情緒狀態下,作為文娛產品,希望給社會傳遞正能量。“優酷改版令⼈感覺溫暖、年輕,治癒了當前低落的社會情緒”——來自使用者的真實反饋;
年輕化的路還很長,我們在產品的可用性,穩定性上持續打磨進行穩步迭代,保證使用者消費內容的基礎體驗,作為文娛類的產品影片內容本身滿足使用者的精神層次的情感補充,希望使用者在消費內容的同時,在產品的體驗上感受到年輕、活力、正能量。