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一大早店裡就發生一件比較鬧心的事情,店裡有一個學徒已經學了近一年了,為了培養他儘快成長起立,所以這幾天都讓他面對客戶進行“實戰”,平時表現還不錯,不知道今天早上是怎麼了,一位客戶進店要求裝機,他跟客戶溝通了一會後就給這位客戶寫了一張電腦配置單客戶看過學徒給他寫的電腦配置單後直接二話不說就把配置單給撕掉了,撕掉配置單後客戶扭頭就走了,什麼話也沒有留下,是什麼原因讓客戶如此生氣呢?難道學徒在配置單上寫了什麼不該寫的內容嗎?

客戶撕掉的電腦配置單

我看到客戶扭頭就走後立刻就追了出去,我想挽回局面,可客戶根本不睬我,我深知這單生意已經泡湯了,我回到店裡問學徒到底怎麼回事,可學徒也不知道什麼情況,學徒說客戶的舉動十分突然,沒等到他回過神來就把配置單給撕掉了,不知道客戶是什麼意思,於是我撿起了地上的電腦配置單,我把撕碎的電腦配置單簡單拼接了一下,撕碎的電腦配置單拼接好後我看了一下,我覺得客戶撕掉這張電腦配置單是正確的做法,要是我看到這張電腦配置單我也會毫不猶豫地撕掉,而且我更不會選擇在寫配置單這家電腦店組裝電腦,看完這張電腦配置單後我太生氣了,這似乎不是他平時真實水平啊。

拼接好後的電腦配置單

我們看下學徒寫的這張電腦配置單內容,客戶裝機的預算是10000塊錢左右,裝機的需求是想要流暢玩遊戲。接下來看下學徒給客戶什麼配置:

處理器:酷睿I7-10700K 八核 3.8G主頻

水冷:酷冷至尊冰神B240RGB

主機板:技嘉GA-B550M-AORUS-ELITE

記憶體:海盜船復仇者32G-DDR4-3200

SSD:英特爾665P-1TB-M.2-nvme-2280

顯示卡:梅捷RTX-3060-12G-三風扇帶呼吸燈

電源:超頻三驅逐者S700 額定600W

機箱:航嘉GX660T 黑色

顯示:待定

這配置單上面的硬體組合差點沒把我氣吐血到底是哪位師傅教你酷睿I7-10700K處理器能搭配技嘉B550M型號的主機板?這是這張電腦配置單的硬傷,其次就是總報價和硬體單價偏貴,客戶裝機預算只有10000塊錢,總報價已經超過客戶預算,最令人憤怒的是顯示器方面,客戶要裝機報價,你竟然給我整一個“待定”?你中午吃飯也淡定吧,這個月的工資也待定吧。

說他幾句就這樣了

每次犯錯誤說他幾句都這樣(上圖情形),晚上玩遊戲玩到半夜,大清早組裝電腦就犯渾,我真想不通,學了近一年了,竟然把八杆子都打不到一起的主機板和CPU同框,我也真是醉了,那就再學半年再接待客戶吧。客戶當面撕掉電腦配置單二話不說直接走人,這是一種無形的打臉,希望這次被“打臉”能喚醒他日後認認真真虛心學習。

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