許多年輕人都在想開一家自習室，但是經驗又不是很多，不太懂如何開起自習室，今天茗sg匠自習室系統採訪了一位開店一年的張老闆，來讓他給大家總結下開店一年來的心得與經驗。

1. 市場調查

一個月可以做一次，主要是為了瞭解同行的經營情況也就是整個行業的目前狀況，瞭解同行的經營和銷售情況，向同行學習先進的銷售方法和技術。簡單來說就是觀察1）運營活動2）推廣方式 3）管理方式 4）活動型別 5）客單價 6），綜合分析地段、客流水平，運營成本等分析這家店的贏利點，能夠吸引人群的亮點以及做失敗的地方。不斷強化分析能力，用同樣的分析方式不斷的分析自己的門店運營情況。

2.活動的多樣性。活動的多樣性是我們店的亮點，店內的活動不僅限於滿減、滿送、打折等。更多的是深入到使用者中（前提是與客戶建立聯絡並達到比較好的關係），深挖住戶的需求，抓住住戶的痛點，這樣的活動至少會讓一些的客人心裡一暖，不是為了活動而活動。也不是為了宣傳而宣傳。

4.不斷提高服務質量，提高行業壁壘，提供良好的服務能給使用者帶來更好的印象，也能讓她們源源不斷推薦更多新客。

5.訂單多少無所謂，對於一些學生群裡也許並沒有太多的消費能力，但是我們也要做到一視同仁，不要帶任何有色眼鏡，無論什麼人到店都是客人。

6.做使用者溝通，多讓她們提建議與意見，還可以贈送一些小禮物，建立關係維護關心很重要。