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1979年,在經歷了20年的冤屈之後,褚時健一家得以平反。那一年的褚時健已經51歲了。

年過半百的褚時健,接手了玉溪捲菸廠,出任廠長一職。聽起來很高大上,但實際上,當時的玉溪捲菸廠就是個瀕臨倒閉的破爛小廠。

褚時健用一句話總結當時的玉溪捲菸廠:員工是軟、散、懶,車間是跑、冒(氣)、滴(水)、漏(原料)。可想當時的菸廠有多麼的落後和破敗。

在褚時健的觀念裡,產品的第一要素是質量,第二要素還是質量,第三要素依然是質量。他對於產品的質量有著極其嚴格的要求,好東西就是企業的名頭,東西好人家才願意反覆買。

褚時健毫不猶豫地開始在廠裡進行改革。他和幾個技術人員到上海、昆明等城市的幾家產品名優質的菸廠進行參觀,發現他們的工廠幾乎都有一套先進的裝置。他二話不說,和上級領導說了又說,最後拿到貸款,買回一套英國產的原裝機器。

有了機器,原料還得好。所謂“三分裝置,七分原料”,一開始褚時健只是透過物品串換來獲取高階輔料,後來則是特意隨專家去菸草之鄉美國實地學習菸草種植技術,回來後承包了大片農民的煙田,首創性地建立起菸草基地。

褚時健後來不斷地從國外引進更新的裝置,引進計算機系統,經過他的一番技術和原料調整,玉溪捲菸廠的菸葉經過專家鑑定,已經達到了國際級水平。

歸根結底,菸廠的勝利是褚時健對產品精益求精的認真態度的最好回報。王石曾經說,褚時健是中國當下社會難得的有著匠人精神的企業家。菸廠的起死回生就是最強有力的證明。

近幾年,社會大力推崇匠人精神,各地都在尋找民間工匠。“工匠”在日本多稱為“職人”,包含著精神層面的含義。在日本,很多工匠願意用一生的時間鑽研做好一件事,甚至是一個家庭十幾代人只做一件事。

最為人熟知的“日本第一壽司職人”小野二郎,今年已經90歲高齡了,但他始終懷有一顆把事情做到極致的心態,每天定量製作精緻壽司,提供最優服務。

79歲的土屋國男,憑著1雙手、2臺縫紉機和必要的工具,一針一線縫製出一個個牛皮揹包,後來創立了“土屋鞄製造所”,承包了日本家家戶戶從小孩到大人的皮包裝備,現在的服務範圍也已經擴大到亞洲多地。

岡野信雄,30多年來只做舊書修復這件事,任何汙損嚴重、破爛不堪的舊書,只要經過他的手就能光亮如新。

工匠們對自己的工作從無厭倦,始終追求盡善盡美。若是消費者用的是質量不好的產品,對工匠們來說,就是一種恥辱。對他們來說,無論時代發展如何,質量永遠為王,毫無捷徑。

就像我們今天認為德國製造的產品優質好用,但100多年前它也曾被遠遠甩在英國後面,因粗製濫造遭人恥笑。他們一點一點透過制度規範、修正工藝流程,不斷改進生產工具,這才慢慢打出聲譽,奠定了德國在全球的地位。

沒有哪個人,哪個品牌可以隨隨便便成功,想要成功,產品質量是根本和基礎。想要走得更遠,走得更高,就要保持質量的穩定和優質,這靠的就是長期的修行。

修行就需要“匠人精神”,即踏實地穩步求進,追求精益求精,學會專注一件事。不論事情大小,都要做得一絲不苟。正如美國知名社會學家,倫敦政治經濟學院社會學教授理查德-桑森特所說:“工匠精神是一種人類本能的衝動,一種為了自己也要把工作做好的慾望。”

“天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆為利往。”反觀現代社會,許多商人因為逐利,一味地追求快速,卻忽視了產品本身最重要的質量問題。國產電視劇粗製濫造、小說脫離現實、胡編亂改、建築偷工減料……這些行為,都大大地違背了匠人精神。

試想我們有多久沒有看到一件精心雕刻的工藝品了?我們多久沒有看到像俞飛鴻一樣的演員,願意用人生最好的10年時間蓄力拍一部經典好片了?我們沒有看到一部令人稱奇、可以流芳百世的文學著作了?

也許是因為高科技的發展給我們的生活帶來了太多便利,又或者是我們接受了太多的快餐文化和碎片式資訊,導致難以靜下心專注於一件事,以前那種精耕細作,追求品質的品牌變得珍稀,耐心、細心地做好一件事的人難以尋覓。

正因如此,像褚時健這種匠人,其專注耐心,與對品質不懈追求的態度和信念,更能引發我們的欽佩之情,更值得社會讚賞和宣揚。現代需要重新喚醒匠人精神,一定程度上來說,也是一件悲哀的事。

褚時健在工作中體現出的匠人精神,恰恰是現代人和現代企業所缺乏的。這個時代,要麼用心做出彩,要麼出局。無論時代發展如何,匠人精神都不該被拋棄,它是歷久彌新,永不過時的。重拾匠人精神,對個人和企業來說,都有著重要價值。

END

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