在接受奧普拉採訪時，梅根和哈里大肆爆料英國王室的黑料，其中包括梅根稱在王室生活期間沒人願意幫助她，導致她壓抑得想自殺，以及有王室成員擔心他們當時未出生兒子的膚色有多黑

面對這些指控，女王也是很慈悲，發了一份宣告，稱他們會私下處理這些問題，並將親自聯絡哈里夫婦，表示慰問。而威廉王子和查爾斯王子也紛紛表示，他們都會跟哈里通話。

但現在，哈里和梅根的朋友蓋爾·金向CBS早間新聞節目《清晨》透露，這對夫婦已和威廉王子和查爾斯王子通話了，然而，談話沒有取得任何有效的成果，這讓雙方和平解決矛盾的希望破碎。

針對蓋爾在電視上的表態，白金漢宮甚感驚訝。白金漢宮指責蓋爾的言論會在王室成員中引起恐慌，會對雙方陣營之間的信任產生巨大影響

據說，雙方對話不成功的原因是，肯辛頓宮希望私下解決這些問題，但是，哈里梅根認為有關他們的虛假訊息不斷地往外傳出，讓他們受不了。

蓋爾的表現也遭到王室傳記作家彭妮·朱諾的抨擊，她說這是令人震驚的背叛，因為哈里的家人很擔心他們對哈里說的話會出現在美國電視上，然後再一次被輿論攻擊。