《晚點 LatePost》獲悉，TikTok 直播電商計劃在 4 月 13 日於印度尼西亞上線，這一天也是伊斯蘭教為期一個月的 “齋月（Ramadan）” 起始之日。

這是一個特殊的時間點。在有將近 90% 人口為穆斯林的印度尼西亞，齋月是其一年中網購頻率最高的時間段——在齋月期間，穆斯林在每天的日出與日落之間不會進食飲水，這導致線下商業的營業時間很短；此外，齋月的一個習俗是互相贈送禮物，因此線上購物成為了齋月期間印尼的主要消費方式。

當地時間 3 月 9 日，TikTok 直播電商在印尼完成了第一次測試。這次直播同時線上人數最高峰時突破 1 萬人。當地一位 MCN 負責人評論道，“作為第一場，流量不錯，但暴露了不少問題，尤其是支付功能使用不順暢，主流的 Grabpay 和 OVO 都不支援，只能用銀行轉賬和 DANA。”

DANA、Grabpay 和 OVO 都是東南亞當地主要的手機支付應用。

如今距離齋月還有不足一個月，接下來兩週會是 TikTok 直播電商關鍵的調試周期。

TikTok 電商走到這一步並不容易。最早，《晚點 LatePost》瞭解到，TikTok 最初的設想是做跨境電商，從中國向海外賣貨，業務代號為 “麥哲倫 XYZ”。但去年 11 月，由於物流、海關和合規問題的複雜性超出預期，位元組跳動的跨境電商專案一度暫停。

這之後，TikTok 就轉向了國際化電商業務——在海外做本地的直播電商，連線本地 TikTok 達人與商家，依靠當地的物流產業。國際化電商沿用了 “麥哲倫” 這個代號。

一名瞭解 TikTok 東南亞電商業務的位元組跳動人士表示，TikTok 新加坡（TikTok SG）是整個東南亞市場的總部，產品研發、招聘崗位的規劃，都由 TikTok SG 決定。它也是 TikTok 在東南亞電商業務的運營主體。

這意味著，TikTok SG 要面臨新加坡政府的監管，包括需要持有由新加坡金融管理局（MAS，Monetary Authority of Singapore) 所發的 “支付機構牌照”。

這名人士稱，從 2020 年 11 月開始，TikTok SG 的法務和公共政策團隊用了兩個多月，解決了平臺政策、平臺-達人-商家三方協議和智慧財產權等方面的合規問題，但支付方面的合規問題，難度最大，耗時最久。

“公司可以自己申請牌照，或者藉助其他支付平臺，取決於公司實力和時間是否寬裕”，一名曾為中國網際網路公司處理東南亞合規問題的律師表示，“但如果被監管機構卡住，3 個月都不夠解決問題。”

目前來看，TikTok SG 與當地監管部門溝通比較順利，合規障礙已基本解除，否則不會開始直播賣貨測試並在 4 月正式推廣。

籌備過程中，位於新加坡、印尼首都雅加達的 TikTok 員工和北京電商部門的員工需要保持協同。位元組電商運營員工表示，“三個地方的員工會經常同時出現在一個飛書會議裡，溝通國際化電商業務的戰略和資源。”

據瞭解，印尼當地員工在籌備直播電商上線期間，對照 Facebook、Instagram 和 Shopee 的商家列表，調研了超過 2000 個潛在招商目標。

TikTok 直播電商在英國就沒有那麼順利。由於歐盟、英國在隱私保護和電子商務方面的法律更嚴格，TikTok 面對的合規門檻更高、進展更慢。

一名 TikTok 英國的前員工稱，目前在 TikTok 英國上購物的主要模式是，透過外鏈跳轉到其他平臺。當合規問題解決後，直播電商才在英國上線。

2020 年 12 月，TikTok 美國已經與沃爾瑪合作了一次直播帶貨。在參與的 10 名主播中，至少兩人的粉絲數量超過千萬，但線上觀看人數最高時只有兩萬。當地時間 3 月 11 日，沃爾瑪在 TikTok 上做了第二場直播帶貨，為春季消費潮預熱。