你說;你產品好,質量槓槓的,為什麼客戶不買單?
而真正的高手是反其道而行,適當的暴露自己產品的缺點,從而透過臥底思維來彌補,最後實現成功大賣……
那麼第1步就是要關注目標客戶,所關心產品的核心需求是什麼。
其實99%的營銷人是誇誇其談,總想把產品賣給所有人,於是就推銷,包裝產品,總想透過質量去解決客戶的成交問題……
而當你的目標客戶在體驗產品發現產品別想你描述的那樣,你的客戶會對你產品,大失所望,最後選擇去你競爭對手那裡購買?
那麼聰明的營銷人懂得,以下觀點……
第一;你的產品不是適合所有人,而是先選對了一個目標群體,(細分領域)……
第二;然後把這個領域的需求做到極致……
其實;生活中也一樣,我們總想討好所有人,對誰都一樣好,最後發現你就是一個爛好人……
而真正的佈局高手是用另外一種身份(臥底)到目標客戶的魚塘,去調研,對方產品的核心賣點,去購買,去體驗,去分析……
然後暴露,自己產品不如競爭對手的好,比如,沒有(這個功能)這是本產品的缺陷,沒有這個功能(這是這個產品的差異)但……
我把這個點,做到了極致……
那麼如何將你的劣勢變為你的優勢呢?
第一,首先要了解清楚競爭對手,對我們銷售的產品有什麼要負面的評價。
要了解消費者和買家對我們產品和服務有什麼樣的負面評價。
你的產品是最貴的嗎?你的產品只適用的某些場景使用嗎?
其實,很多聰明的商家就把自己產品定位在某一個群體,比如,私人定製,團隊定製……
認為你是一個真誠的人
其實當你真正暴露你產品的缺陷,客戶會認為你是一個真誠的人,而你也可以根據這些缺陷做一個調整,比如,打折,促銷,但這些缺陷不是影響你產品的核心……
比如,一些輕度影響美觀的產品,但體驗起來是槓槓的,你可以適當打折,以道歉的形式,去給你之前使用過產品的老客戶做促銷……
當你真正面對你行業問題,能夠誠實的說明這些問題給出具體答案的時候,
潛在客戶對你的品牌可能會帶來令人難以自信的結果,因為你夠真誠嘛,因為你和他建立了一種特別信任的關係?
其實解決成交的核心策略就是要解決客戶的信任,而如何解決信任?
就是讓客戶感覺你是一個為客戶著想的人
100%站在客戶的角度給予……