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聯邦通訊委員會(FCC)已釋出了有史以來最大的罰款。在得克薩斯州的兩家電話銷售商向美國各地的人們進行了大約10億次自動電話呼叫之後,他們的收入達到了2.25億美元。他們經營著至少兩家公司,它們非法地欺騙了其他公司,試圖透過短期保險計劃向人們推銷。

參與該計劃的人之一承認每天要進行“數百萬”的自動電話呼叫,根據美國聯邦通訊委員會(FCC)的資料,2018年跨越美國無線網路的超過2360萬筆健康保險自動呼叫中,“很大一部分”來自瑞星之鷹(Rising Eagle),這是兩家電話推銷員經營的公司之一。

罰款,即使是該機構歷史上最高的罰款,也不太可能遏制自動通話。實際上,有證據表明它們根本沒有效果。兩年前,《華爾街日報》(Wall Street Journal)的一份報告 發現,在2015年至2019年期間,FCC責令違反《電話消費者保護法》的人士支付2.084億美元的罰款。到那個時期結束時,該機構只收取了6,790美元。自《華爾街日報》的報告發表以來,這一數字可能已經改變了。都一樣,這並不令人鼓舞。

如果有個好訊息,那就是FCC不會將自己限制在罰款範圍之內。它還向加拿大,英國和美國的六家公司發出了停止自動呼叫,這些公司一貫拒絕使用自動通話的準則。FCC表示,如果兩家公司不遵守這些信函,它可能會指示美國的語音服務提供商永久性阻止它們發出的所有流量。

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