2021年3月第二期的互相寶正在公示，根據公示資料顯示，待幫助成員達到4367人，分攤人數達到9463.49萬人。如果單看資料，不到十萬分之五的受助率，但是如果仔細去回顧以前的公示結果，就會發現，互相寶的待幫助人越來越多，而分攤人數已經連續下降5個月，回到2019年10的同期水平。

2019年互相保剛推出3個多月，馬雲就在一次內部交流中對員工談起很受爭議的996加班文化，會上馬雲稱今天中國BAT能夠996，是我們這些人修來的福報。此話一出，引起了全國範圍上下的熱議和抵制。忽視996之後帶來的身體、精神和生活上的負擔和壓力，再用互相保收買年輕人，只能說馬雲的算盤打得真響。

然而，事實卻並沒有像馬雲想象的那樣，互相保改名為“互相寶”，人數並沒有持續井噴，分攤金額越來越多，爭議也越來越大。

我們對往期互助進行了一個簡單的統計，從圖中可以看出，互相寶目前已經互助53期，每個月2期。分攤人數從互相寶成立開始快速增長，到2019年底逐漸趨於平衡，而在2020年11月即第44期時，分攤人數達到最高10580.35萬人，而隨後越來越多的人退出互相寶，正如最新公示的資料顯示，距離最高峰，已經有1116.86萬人退出互相寶，平均每天從互相寶淨流出的人超過7萬人次。

與此形成鮮明對比的是，幫助成員人數卻穩步上升，實際上，這也不奇怪，在2019年早期，因為有等待期，所以幫助成員是0或者個位數，但是隨著等待期過去，第18期人數就快速增長；另外，因為這一批加入互相寶的成員年齡也在增大，患病機率自然也會增高，這也不難說明，互相寶每個月的分攤金額，從幾分錢，到幾毛錢，再到現在一期就要幾塊錢，目前的分攤金額是剛推出時的大約100倍。

但實際上，超千萬人退出互相寶，並不都是因為分攤金額上漲的原因，根據資料顯示，2020年全年的公攤金額是90.56，遠低於年初互相寶透漏的188最高線。實際上，在一個熱門評論中，有網友知足常樂道出了他退出互相寶的原因之一，稽核越來越嚴。比如增加了既往症的約束，部分疾病等待期增加，甚至對於醫院也有明確的規定。此外，“互相保”改名為“互相寶”之後，這也意味著其從保險性質轉化為網路互助平臺，不再受相關法律法規保護。苛刻的條件，加上不受保護的平臺，自然讓人望而止步。

而根據2020年互相寶公示的資料顯示，2020年互相保的管理費就達到7.29億元，其中調查稽核佔比41%，科技投入佔比38%，剩下的部分管理費包含物業租賃、使用者維護、人力成本等日常運營成本。高額的管理費用讓人質疑。因為互相寶都屬於線上提交稽核，那麼稽核的費用標準如何規定，科技投入具體成分，都無從得知。對於每個消費者，雖然平均下來投入的都不多，但是沒有更詳細的公開資料讓人心生竇疑。

2020年9月銀保監打擊非法金融活動發文稱，互助平臺本質是具有商業保險特徵，但是明確的監管主體和監管標準。換句話說，就是這些互助平臺存在跑路風險。

2021年3月24日，輕鬆互助宣佈將於2021年3月24日18點正式關停，這是繼燈火互助、美團互助之後，第三個關閉的網路互助平臺，而這個平臺也是除了互相寶、水滴互助之後的第三大互助組織。

輕鬆互助也有1796萬人數，現在互相寶的人數是9463.49，按照這個退出速度，不出幾年，互相寶也將會深陷困境。那麼下一個關停會是互相寶嗎？還需要時間這個朋友來驗證。馬雲也不明白，當初996是福報，互相寶是保障的藍圖，卻正在一步一步地破滅。