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今年,羅振宇和他的團隊做了一點反方向的嘗試,往線下跑,在寸土寸金的北京SKP商場,搞了一個《啟發俱樂部》。

就在商場門口的得到學習中心。每週三晚上8點,羅胖在這兒講一場,線下賣票,線上直播。這個現場很小,不到100個觀眾,這規模是怎麼也擴大不了的。

羅振宇和得到瘋了嗎?

那為什麼羅振宇還要這麼幹呢?他說,剛開始,我只有一個樸素的直覺,我在這兒一直講,講十年,也不止是週三我一個人講,我的目標是每天晚上都有老師在這講,把它給填滿。那十幾、二十年後,它應該就是一個不錯的景觀。 你想,北京SKP,什麼所在?今年可成了全世界銷售收入最大的商場。我們這幫人要在這個全人類消費文化制高點的門口,偏偏搞出這麼一個課堂。一直在這兒講,咱就成了個學習釘子戶,我想想也挺興奮的。

羅胖坦言,就喜歡看富家女明明想要買包包,卻不得不和我一起終身學習的樣子。

2020年有一個最大的共識,就是"數字化"。

所有的數字化平臺,今年都出現了不同程度的上漲。那真是我們熟悉的那句歌詞:你問我將要去何方?他們都指著數字化的方向。

鮑伊說,線上的音樂真的像自來水和電一樣,既方便,又便宜。那什麼在為音樂人掙錢呢?換句話說,什麼是真正為音樂產業創造價值的環節呢?反而變成了線下。 過去40年間,演唱會的平均票價上漲了400%以上。今天的那些全球搖滾巨星80%以上的收入來自於演唱會。

儘管,2020疫情加速了線上生意的井噴,但冷靜思考後,不難發現,線下有些場景是線上無法取代的,比如演唱會的臨場感、幼兒園孩子的托育、與羅胖面對面,諸如此類。

甚至,某種獨特場景擊穿了消費者閾值,可以快速形成網紅效應,誕生一個現象級品牌,比如餐飲界的文和友、奶茶界的茶顏悅色,這種場景可以一直延續,佔據消費者的心理制高點。

反過來,使用者在線上的注意力被高度稀釋,碎片化,永遠沒有穩定的流量池和使用者忠誠度。因為,從底層邏輯來看,線上場景和使用者的情感連結永遠無法比擬線下。

就像,線上下的品牌培訓機構,一位名師長期輔導一位內心封閉的差生,建立了朋友一般的情感連結,不僅開啟學生的心扉,而且提分立竿見影。

假如你的生意或創業專案依賴於使用者場景體驗,比如餐廳、書店、度假村、親子基地、奶茶店等,陳掌門建議你,2021年要高度重視線下場景的創新,圍繞場景來構建生意的護城河和競爭壁壘。

第一、你的線下場景要具備話題傳播性,比如當地首個機器人餐廳、首家黑暗料理。

第二、向羅胖和得到學習,條件允許的情況下,在CBD商圈租個檔口,打造線下網紅店,只要覆蓋成本,不考慮盈利,戰略意義在於線下景觀的時間價值效應和網紅打卡效應。

第四、場景感不僅體現在到店體驗,還要融入實際的產品使用場景,比如泡泡瑪特的盲盒, 每家線下店充斥著濃郁的二次元文化,讓你穿越異度空間。回家,開啟盲盒那一刻,你才知道實體商品是啥,激動、尖叫。知道剛上市的泡泡瑪特為何市值千億了吧,核心就是產品場景和到店場景的融會貫通。

2020,我們的線下生意很艱難,2021,依賴場景營造和使用者體驗的線下實體經濟正在崛起,線上流量紅利已透支,請你高度重視線下佈局。

用我的話來說,重新用線下的場景視角再做一遍線下!你會洞見新的生意機會!

最後的話:

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