近年來一個栩栩如生的虛擬世界“元宇宙”熱度極高，是國內外競相討論的熱門話題。作為Z世代使用者增長率和粘性最高的年輕人社交產品、中國領先的演算法驅動的社交遊樂園——SoulApp在國內首次提出“社交元宇宙”的概念。SoulApp合夥人基於Z世代年輕人的社交需求，打造高增長、高互動、高粘性的社交元宇宙，以此來治癒孤獨靈魂豐富現實生活。

廣受年輕人喜愛的高增長、高互動、高粘性的Z世代社交元宇宙

Soul自2016年產品上線以來，已經擁有超過一億註冊使用者。Soul的DAU已達千萬量級，同比增長94.4%，其中73.9%的DAU是Z世代。作為第一代網路原住民，Z世代的成長過程伴隨著網際網路基礎設施的全面覆蓋，網路使用時長的高速增長，網路技術滲透到生活各方面，社交是其中受到深刻影響的部分。從2020年7月開始至今，Soul每月的MAU使用者增長速度，平均保持在105%以上。

在使用者粘性上，2021年3月，每月活躍天數超15天的使用者比例達56.4%。2020年12月活躍超15天的使用者中，有78.4%的使用者在三個月後仍維持同樣的活躍度。Soul 的日均DAU開啟次數為24次，為行業最高，且日均DAU使用時長在40-50分鐘。Soul也因此成功成為了廣受Z世代使用者群歡迎的高增長、高互動、高粘性社群。

基於興趣圖譜尋找Souler 打造遊戲化、虛擬化的沉浸式體驗

Soul透過科學測試、個性捏臉、廣場等功能刻畫使用者畫像，應用大資料和人工智慧，精準連線興趣、性格相似的使用者，從而更好地降低Z世代的孤獨感，提升幸福感。

使用者在Soul App上可以用“超萌捏臉”設定虛擬化社交頭像，透過基於MBTI測試原理而設計的靈魂測試被分配到30個不同的星球，並藉助使用者自定義的引力籤，為自己打造了一個虛擬的全新身份。

使用者可以在廣場和發現頁上無顧慮自由表達，展示自己的興趣和才華。透過Soul去中心化的智慧演算法，每位使用者釋出的帖子都可以得到點贊或評論。此外，使用者可以透過文字、語音和影片互動等方式隨時隨地與人開啟對話，也可以加入多人實時語音互動的群聊派對，或者加入狼人殺等快閃遊戲。Soul會根據使用者的互動行為不斷完善使用者興趣圖譜，精準連線興趣、性格相似的使用者，增進社交關係的沉澱，推動社交產品網路和飛輪效應的運轉。

與此同時，Soul建立了一個引人入勝的沉浸式環境，以簡化和鼓勵使用者互動，使用者可以透過在許多場景下共同體驗一系列遊戲化功能來相互聯絡。未來，Soul可以嫁接更多遊戲化、虛擬化的沉浸式體驗。

使用者體驗是核心 用Z世代喜聞樂見的方式提高使用者留存是關鍵

Soul合夥人表示，使用者體驗始終是我們業務的核心，是可持續的長期使用者增長和留存的基石。在Soul看來，提高留存率的關鍵是滿足使用者在不同場景下的社交需求。

一方面，Soul以使用者的性格、興趣等精神特質作為主要的推薦標準，不支援真人頭像，弱化外形，也不透過匯入通訊錄建立關係，從而完全獨立於使用者既有的社交關係，免除因釋出而暴露身份的焦慮；

另一方面，Soul的分發機制也更公平展示每個使用者，讓再獨特的靈魂都能在平臺上找到共鳴，進而引導使用者真實表達自己。使用者之間的連線其實需要產品方面的驅動，Soul 也主動在產品方面做一些引導，幫助使用者還原健康、真實、溫暖的社交，讓使用者透過興趣自然地互動在一起。

此外，Soul還積極與其他優質文化品牌聯名，打造線下年輕人可進行互動的社群，增加沉浸式社互動動體驗。例如作為備受喜愛的綜藝《明星大偵探》超級合作伙伴，Soul與節目進行深度互動，並同期發起了“一起上Soul玩推理”活動，邀請廣大使用者參與線上偵探推理遊戲。隨著節目劇情的進一步展開，其深刻立意也在Soul使用者群體內引起熱烈反響，以寓教於樂的方式向年輕人傳遞正向價值；2020年，Soul也攜手了國際頂級數字藝術家在上海TX淮海舉辦第一場線下藝術展“Soul靈魂奇境”，打造多個科幻與現實結合的展區，旨在帶領人們邂逅自我，探尋靈魂深處共振。

未來，Soul合夥人將持續透過滿足使用者不同場景需求，依靠良好的生態和智慧演算法，不斷完善並推出更多創新產品功能，打造更多的遊戲化玩法，讓使用者在Soul上可以形成更深度的關係網路，從而進一步提升使用者體驗。Soul合夥人也將瞄準Z世代年輕人的社交需求，打造一個有溫度的社交元宇宙，以興趣愛好連結更多年輕人，讓他們可以真實的展現自我。