“衝動是魔鬼”，這個道理誰都懂。可是，有些人就是遇事管理不好自己的壞情緒。

近日，有網友爆料一件這樣的事，他有一個老鄉今年30歲還沒結婚，一直在深圳打工。

一開始，他在深圳一家工廠流水線打螺絲釘。時間一長，他厭倦了這份工作。

後來，又透過各種渠道找到一份送外賣的活兒。雖然，幹外賣辛苦點，但是，這份工作很自由。想送，就可以一直送。不想送就立刻下線回到出租屋躺著閉目養神。

反正他沒有妻子兒女，一個人吃飽全家不餓。生活沒壓力，這份工作讓他感覺還算自在。

可是，好景不長。就在前幾天，他接到一個訂單。在派送過程中，由於商家延誤了出餐時間，導致這個外賣員送餐遲到一分鐘。

就因為這一分鐘，客戶當場對著外賣員罵罵咧咧。退了訂單不說，還打電話向平臺投訴了外賣員。這還不算，他又要求外賣員給他買包好煙，說是就當賠禮道歉了。

男子想著自己頂著火辣辣的太陽，在高達40度的氣溫下送餐。沒掙到錢就算了，還遭人投訴被罰款。這麼一來，他好幾天都白乾了。

男子已經氣不打一處來，沒想到客戶又提出不合理要求，讓他買包煙，還是好煙，說是算他賠禮道歉。

客戶得寸進尺的做法，完全激怒了外賣員，他一時衝動，沒忍住心頭的怒火。幾個健步衝上去就把顧客打得骨折住了院。

這下好了，拳頭沒解決問題，倒是把矛盾鬧大了。這位客戶本來就很難纏，外賣員這樣一鬧，他終於抓住外賣員的把柄要求他賠償了3萬元。

“人硬費錢，功硬費鞋”，這句話一點不假。一氣之下，對著顧客一頓暴打，氣是出了，麻煩來了。不僅賠了醫藥費，還被平臺罰款處理。再嚴重點，恐怕還得被炒魷魚。

年輕人就是容易衝動，動不動就想先出口氣再說。可是，想過沒有？打架就沒有真正的贏家。不是有這樣一句話嗎？“打輸了住醫院，打贏了去法院”。倒黴的永遠是打架的兩個人。

世界上，沒有解決不了的事，只有忍不了的人。雙方產生矛盾時，如果有一方願意妥協或承讓，另一個再難纏也鬧不出個啥動靜。

忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。反正都是紅塵中的匆匆過客，有些事、有些人忍一忍就過去了。不必針鋒相對，傷了他也害了你。