以下這幾個小疑慮，你！有中招的嗎？

同樣是銷售，大家的專業知識儲備都一樣，為什麼別人的業績比我高？

為什麼顧客在交流時更願意找別的銷售而不是我？

為什麼我好像很難拉近和顧客的距離？

如果你在工作中也遇到了以上這幾種情況，請你別灰心，可能問題並不是出在你的專業知識上，不要輕易的懷疑和否定自己。

你知道嗎？其實在你和顧客見面的30秒內，顧客的心中就有一個小小鬥爭，那就是

這一點你沒意識到，客戶也沒意識到，但是消費者的行為習慣意識到了。

那麼，消費習慣又是怎麼演變出來的呢？

消費習慣

是指消費主體在長期消費實踐中形成的對一定消費事物具有穩定性偏好的心理表現。是消費者在日常消費生活中積久形成的某種較為定型化的消費行為模式。

常常因消費者出於某種需要、動機、情感、經驗或心理偏好等原因，喜歡某種交流或購物方式。一般表現在消費者的各種消費活動中，反過來它又對人們的購買行為有著重要的影響。

這就體現到了形象吸引法則的重要性啦！

這是因為，

每個人在見到一個新人的時候都有一個過程，

在30秒內他的大腦就會對新人形成一個第一印象，

這個印象決定了他是否對你產生好奇，

激發和你交談的興趣。

也就是說，你能不能抓住他的眼球，

能不能施展你後面的銷售技巧和話術，

都在於這30秒之內決定，

所以，你一定要注意用你的形象去引起顧客的注意。

個人形象

容貌、魅力、化妝、服飾、氣質

（Tips：這是一種可開發的能力哦~）

我們要明確的是，

顧客與產品之間需要一個橋樑，

這個重要的環節就是由我們銷售人員搭建的。

並不是說把產品擺放好就可以等待顧客自己來諮詢，

這個連線顧客與產品之間的橋樑就是我們自己。

作為一個專業的銷售顧問，

我們要時刻記住，

我們在銷售之初所推銷的第一個產品就是你自己，

販賣任何產品之前首先販賣的都是你自己。

如果你不能第一眼吸引顧客的注意，顧客還會給你介紹產品的機會嗎？

無論你如何跟顧客介紹你公司，產品，服務有多麼的一流。

如果顧客一看你的外在形象，像三流的。

那麼，一般來說，顧客根本就不會選擇與你談下去。

業績自然會大打折扣。

所以，第一步，你要讓自己看起來更像一個好的產品。

銷售人員在形象上的投資，是銷售人員最重要的投資。

除了形象之外，企業、產品、人、環境、語言、語調、肢體動作都會影響顧客的感覺。

如果你能在整個銷售過程中能為顧客營造一個好的購物體驗，

那麼，你就成功的找到了顧客因你買單的“鑰匙”。

做好銷售，我們不能把焦點放在自己的利益上，

而是應該站在顧客的角度思考問題。

顧客想看遇到的，是怎樣專業的銷售人員、怎樣專業的服務態度？

只有設身處地在顧客的角度去看待自己，完善自己。

顧客才會對你露出滿意的微笑。

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