最近經常出差，穿梭於各個城市和店面之間，總是能發現一些有趣的現象。我相信很多做門店的朋友都會為一些問題而困惑頭疼。

每天進店的人怎麼這麼少？

為什麼進店的客戶逛一圈或看一眼就走了？

想搞個活動增加客源，結果都是領完禮品就走了？

......

在我前兩天分享的八大營銷指標，讓門店“起死回生”的文章中，我提到第一個關鍵指標就是進店率，今天重點和大家交流分享。

進店進店，就是得先讓客戶進來。先去解決進來的基本問題，再去解決其他問題。那我們想讓客戶進店，不是一個門店放在那，客戶就要進來的，而是你要給客戶一個進店的理由，面對同樣的具有相似功能屬性的門店為什麼進你的店，而不是隔壁的店呢？

那麼這裡邊就有幾個關鍵詞：

第一個：過客（經過的人）。第二個：看客（看到的人），第三個才能稱之為顧客（進店的人）。第4個：要客（就是VIP，成交的人和重複復夠的人）。

首先流量很重要，也就是我們選址的地方。

舉個例子，開飯店的都知道選址特別重要，所以有時候選擇大於努力。

如果飯店選址不好，除非你的菜特別好吃。

比如說在北京有個吃飯的鬼地方，還很容易走錯，沒發票沒服務沒停車場，你們愛吃不吃就三道菜，一魚兩吃、一雞兩吃、一兔兩吃，但是那個地方就火了，因為菜太好吃了。

所以我們選址最好是選有流量的地方，比方說賣化妝品的，你的選址很重要，要不就是商業街，要不就是商業綜合體，像萬達這種商業綜合體靠流量帶來生意。

那麼以商廚行業為例，我們一般的賣場都在專業市場裡邊或餐飲一條街。所以像這種地方每天路過的人很多，但是問題就在於這麼多店鋪，我怎麼讓客戶進我的店呢？

非常重要的第一個關鍵詞，留下一個與眾不同的印象。

比如說大家印象中保健品的盒子一般都是紅色黃色居多，但是腦白金呢？藍色的。

白酒的包裝一般金色紅色居多，但是夢之藍呢？藍色的。

反其道而行之，不能千篇一律。

第二個關鍵詞製造一個進店的理由。而進店的理由要滿足人的三種心理，新、奇、特。就是新鮮感、奇特的。

我們去逛商場的時候，有沒有可能因為一個專賣店說低至一折起，9塊9起把我們吸引進去的。但是9塊9的產品我們最後滿意嗎？

可能不滿意，最後買了99的。生活中這樣的例子太多了。

大家還可以回想一下蘋果的體驗店是什麼樣子的？大玻璃一眼能看到裡邊，這樣的玻璃據說是全球統一定製的，從外邊一眼望去很通透，沒有壓抑感，而且還美觀。

所以，我們要想提高門店的進店率，就要在給客戶留下與眾不同的印象和製造進店理由上下功夫。

無論是服裝店、化妝品店、手機店、汽車4S店、建材店等等，都有自己的一套方式方法。可以參考和借鑑，日常生活中要多思考和觀察。

而當客戶進店後，做好主動進店、被動進店的客戶統籌規劃同樣重要，哪些是老客戶轉介紹來的，哪些是活動推廣來的，哪些是店面自然引流進來的？

讓客戶進的來，更要留的住。當你把客戶這盤棋盤活，你的能量將不可估量。

祝福大家！共勉！