她是被時代選中的人、她是帶貨女王、她是直播第一人、她是拼命三郎,與頂流帶貨主播破圈一起湧來的,是潮水般的標籤。作為公眾人物,這似乎是種不可抗力,夾雜著榮耀與揣測,一起推到她面前。
她是被時代選中的人、她是帶貨女王、她是直播第一人、她是拼命三郎,與頂流帶貨主播破圈一起湧來的,是潮水般的標籤。作為公眾人物,這似乎是種不可抗力,夾雜著榮耀與揣測,一起推到她面前。
既然擋不住,就坦然接受,但她似乎並沒有被巨浪困住,仍舊清醒地做著“你們的哆啦薇婭”。
在冒險中尋找安全感
薇婭(因為一個小手術)進醫院停播,幾個相關詞條在熱搜榜上連續登頂,眾多營銷號立刻藉此推了一波“拿健康換成功值不值得”、“薇婭終於倒下了”之類的話題。而薇婭這邊,還沒等麻藥徹底消退,就開始開啟手機在別人的直播間裡下了好個幾單。“這個鍋看起來真的很好用誒,我要買來試試,這個精華也來一個,好的話我也要推薦……”這是好奇,也是停不下來的緊迫感,幾個小時的“無所事事”就已經讓她承受不來,這份緊迫感,有很大一部分來自內心的不安。
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薇婭有很強的不安全感,但她卻毫不避諱這一點,主動把自己的童年剖開來給大家看,她的原生家庭帶給她一種必須要努力、必須要懂事、必須事事都做好的緊迫感與不安,但同時也成就了她的能力。她勇敢地邁向自己的選擇,從開服裝店,到選秀做歌手,再到開連鎖服裝店,再到電商、主播,勇敢到直接斬斷後路,勇敢到像是在冒險。
既缺乏安全感,又喜歡冒險,這看起來是矛盾的,但在她身上,這是合理的。每晚直播前,她都要確認燈光、產品擺放、口播順序等等所有細節,把可能發生的問題都排除掉;在選擇一個新方向時,做足功課,不斷吸收補充所需資訊,分析風險並且做好應對準備,然後義無反顧全情投入。在看似冒險的動作裡面,靠著不斷行動,給自己的安全感充電,穩步並且大步前進,在這個過程裡面,去校準每一個或大或小的決定,以及她的價值判斷。
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她的經紀人說,薇婭從來不繞彎子,有問題直接溝通,第一時間表達,團隊裡的問題從來都是第一時間解決,就連網友的成見她也能在直播間直接回應,這儘可能減少自己記憶體消耗的方式,也許就是她勇敢之下的生存秘籍,缺乏什麼,那就尋找什麼,不斷缺乏就不斷尋找,把風險消解在每件眼前的小事裡。
不用猜測,她會像三體星人那樣,讓你直接讀懂她的想法,聽到她的不快與疑慮,用最短路徑,獲取安全感。
與時代同頻的不是職業,是性情
用了生活裡幾乎全部的時間與精力投入在熱愛的工作中,但她卻不為此尋找理由,“如果真的需要理由來‘支撐’自己的熱愛的話,那可能是不夠熱愛。我常說,電商主播是一個需要長期堅持的事,源源不斷的動力來自喜歡這件事本身。我熱愛的、感興趣的事情成為了我的事業,我是幸運的。”
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連走路都帶風的薇婭,語速也不是做了主播才快起來的,她一向思維敏捷,多一秒也不能浪費,快人快語。
“我把工作做到最‘滿’,我相信一句話,你做到100分,可能別人只給你打60分 ,做 到60分可能別人給你打不及格,我會主動給自己加壓。”天生求好心切,自驅力溢位螢幕。
團隊招人,她最看重的是人品端正然後就是真的喜歡電商直播。她總結說,在我們團隊裡越做越好的小夥伴都有一個特質:只要聊到直播這件事,他的眼裡就會有光。我想,這光應該源於他們找到了自己擅長且熱愛的事業,像我一樣。”
“我覺得最基本價值觀是誠信,作為電商主播要對得起消費者對我的信任。”坦蕩,講誠信,接受商業規則,她相信這樣的“生意人”才能把生意做長久。
她天生愛分享,自己需要依賴與陪伴,也毫不吝嗇給予別人依賴與陪伴,真實,不隱藏過去與情緒。
這都是她,每一樣都是她成功的原因。
不用猜測,她現在的成績,有太多必然的原因和幸運,但最重要的,一定是她骨子裡的性情。
成功是什麼?我還不知道
薇婭直播部分的業務及團隊在杭州,在那裡她有自己的“百貨大樓”,琳琅滿目,你能想到的和你想不到的品類,她都有。巨大的流量,讓她有了藝人屬性,眾多明星活動也很自然地把她納入其中,光環加身。這在當下的時代語境裡,必然屬於成功。但她自己拒絕“成功”這個定位,也不接受“明星”這個身份,她說“我是個主播,眾多主播中的一個”。她也有關於“藝人”工作的團隊,為她接通告、上綜藝、拍雜誌……這些曝光,對她來說更像在做一個“品牌宣傳”,這些工作背後都有明確的目的:輔助直播。
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“每個人對成功的定義不一樣,我覺得自己做好每一場直播,不斷探索直播間的可能性,然後去達成,就是每一個階段性的成功成功。內心變得越來越強大,是我不斷積累的‘財富’。”薇婭說以前也會有外貌焦慮、年齡焦慮,怕上鏡不好看,但現在也逐漸變得坦然了,“我覺得自信就是最好的樣子。外貌只是給人的第一印象,要讓大家持續地信賴靠的是做好選品、售後等等,在直播領域的專業度,是我信心的來源,是我強大的理由。如果非要說成功,這算是一種成功麼?”薇婭的內心也許有一個成功的模樣,但這個模樣也許還不清晰,也許她自認為還沒有做到,所以她現在能做的,只有繼續努力,不停努力。
“被人需要”也是她停不下來的另一個原因。“我覺得可能每個人都有焦慮,但我的焦慮來源於現在有很多人關注了我,他們也很信任我,我希望自己能對得起大家但信任,不能辜負。”她擔心:這麼多的產品,團隊是不是按照我的要求來選?這些產品消費者喜不喜歡?他們的反饋怎麼樣?商家有沒有服務好消費者……
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/ 均為 Daniel Wellington
被問及會在什麼時候結束自己的“奮鬥期”,她說還沒有認真想過這個結點會在哪裡,也許是發現另一種能夠和“薇婭的女人們”在一起的方式,“沒有誰能永遠踩準時代節奏,能夠確定的是,要做好當下,不斷最佳化我的直播間。”
《人生是用來改變的》這是她自傳的書名,改變的過程中可能也會錯,但是,“人生沒有白走的路,每一步都算數。對於我 來說,現階段我看到 AR、VR、3D購、全息等新技術的普及,我們要繼續探索挑戰直播間的可能性,跟上新技術的步伐。”對這樣一個行動派勇者來說,現在是助農,將來也許是環保,一切皆有可能。但不管怎麼變,都有一個原則:做有益的事,做喜歡的事。
黑色打底上衣 /LAURUSTINUS
黑色雙層皮帶 /MASHAMA
黃綠色打褶紗裙 /BLANCORE
黑色馬丁靴 /GIUSEPPE ZANOTTI
不用猜測,她也還沒找到那個能夠讓她轉身的節點,但改變一定會來,暫且拭目以待。
人就是“物”與“精神”的合體
薇婭很看重與粉絲的連線,這種連線不是光靠“下單”,更多的可能是陪伴。對於物質世界代言人的標籤,她迴應“人不就是物與精神的合體麼?”,她眼前不單是每天推送的商品,還有無數藏在屏幕後鮮活的生命,“我推薦的是商品,他們得到的不只是好價格,還有陪伴。”
黑色西裝外套 /Stella McCartney
黑色短褲 /OUDEWAAG
黑色褲腿 /CALVINLUO
黑色厚底短靴 /ESTHERSHOP
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經典戒指 CLASSIC RING/ 均為 Daniel Wellington
“一開始做公益的時候,我們用心做事卻不被大家理解。那是剛開始我們在直播間助農賣水果,收到了很多冷嘲熱諷,還 有人說我們是‘作秀’,當時我內心十分委屈:怎 麼做了好事還會被罵呢?
但是,我和團隊還是沒放棄,冷靜下來複盤,分析問題出在哪。後來我們發現生鮮冷鏈配送本來就是這個行業的一大痛點,水果在運輸過程中因為包裝等問題,導致不同程度的損耗,從而影響了消費者的購買體驗。在之後的招商、選品中,我們更重視助農產品的質量,也幫助有需要的農民伯伯一起設計合理的包裝耗材,減少物流對於農產品造成的損耗帶來的售後問題。
紅色斗篷 /RICOSTRU
黑色打底衣 /WOLFORD
黑色牛仔短褲 /CHARMING STUDIO
黑色厚底長靴 /ESTHERSHOP
同時,我們也開始幫助一些地方將農產品產業升級,做二次加工,做出更符合市場需求的商品。我們和商家一起推動農產品變成商品的標準化流程,也為消費者提供更優質的產品和服務。
尤其是當我看到,我們團隊給欠發達地區帶去的標準化服務,切實幫助到了當地農民增收、產業升級,還帶來了更多就業機會。這讓我更加堅定當初走的扶貧助農路,因為它遠比我想象的更有使命感。”薇婭推銷著東西,同時也給自己和團隊找到更多奮鬥的意義,這又是一重物與精神的合體。
對的,就是那個“只有你想不到,沒有Ta掏不出的”機器貓,可能是薇婭唯一享受的標籤,因為她享受別人從她這裡得到安慰與驚喜,像機器貓一樣,陪著你,給你掏出好東西。