這個時代,很多膚淺的人都會談資源,人際關係。認為只有這個背景實力,才可以去創業,掙大錢。說者無心,聽者有意。資源、人際關係,這種東西可遇不可求,是任何人都可以有幸擁有的嗎?
只能說是金字塔尖的,少之又少。
真正擁有的人,可能他並不擅長運用這些,更偏向喜歡平平庸庸過完這一生。
大部分,作為普通的草根族,有夢想、有技術、有思想內涵、有社會交際能力,難道就應該放棄追求了嗎?答案:不是。
順境可直接乘風破浪,逆境一樣要逆流而上;
生而為人,無所畏懼。
很多人,作為有內在實力的一類,信心滿滿的準備好了實體商鋪、中小微型公司,裝置、人員、技術全部到位了,未來似乎已來,很快他們發現缺少客戶,再好的設想,都只是紙上談兵、不切實際。顧客確實是上帝,顧客也確實是衣食父母。只有擁有足夠高質量的客戶,才有鈔票,才能談得上繼續穩定的發展,或擴大化發展。
如何尋找精準客戶突破營銷的困境呢?
一、如何尋找精準客戶首先提前繪製客戶藍圖:
1、分析當前產品,適合哪些年齡階段的使用者?
2、使用者群體在哪裡?他們喜歡在線上,還是線下消費?
3、他們對價格、質量、服務、購物環境、活動促銷有什麼要求嗎?
4、使用者喜歡實體店,還是線上多些?如果是線上,比較傾向於哪些平臺?
二、大客戶營銷7步法精準客戶的標準:
大客戶營銷7步法 第一步:
有真實的需求,當它們不瞭解產品時,會在影片網站、百du搜尋、手機搜一搜入口、網店等平臺搜尋產品資訊,科普產品的知識,所謂沒吃過豬肉,難道還沒見過豬跑嗎?
我們可以做的是:在各大平臺,釋出短影片、精彩軟文,插入專案關鍵字,便於更多使用者搜尋到我們;
前期必然是辛苦的,需要付出大量的心思,時間,但熟能生巧,做熟了,效率就會提高;
同時前期的鋪墊足夠了,後期你完全可以實現躺賺,騰出精力來做其它的更多有意義的事情。
大客戶營銷7步法 第二步:
加入各種社群,結交志同道合、有同樣的消費理念、價值觀念的使用者群體;
有的使用者追求低價;
有的使用者追求質量;
有的使用者在意星級服務;
有的使用者在意消費的氛圍;
有的使用者看重工作人員的專業水準,認為它反映的是一個公司的管理能力;
追求的點不一樣,要抓住重點,不然只能算是做無用功。
大客戶營銷7步法 第三步:
打入客戶的圈子:
每個客戶都會有一個自身的圈子。如何做好首單體驗式服務。讓客戶支援你,帶你進入他的社會交際圈,當這樣的客戶越來越多時,就會慢慢的產生250*250更多的蝴蝶效應。
大客戶營銷7步法 第四步:
轉介紹客戶:
認真做好每一個訂單,直到追蹤到最後一個環節;
做生意並不是做一錘子買賣,從來不是一單結束就完事;
反而應該是讓客戶發自內心的覺得你好,你的公司真的好,特別感動,心甘情願的主動的要為你轉介紹身邊的同事和朋友過來繼續消費;
對部分貢獻特別大的客戶,實在是不知道怎麼表達自己感激的心意,可以給適當的訂單返現。客戶也會體諒你做事的不容易,高高興興的接受你的心意。
日積月累,願意真心追隨你、幫助你的客戶會越來越多。
大客戶營銷7步法 第五步:
打造個人IP,品牌IP價值:
比如我的網路IP名是***,品牌IP名是****,當我前期花時間和精力,做出名氣後,客戶想買這種產品,都會優先想到我,或向我諮詢產品報價。
客戶是抱著貨比三家不吃虧的心理,每個服務人員對客戶進行的產品介紹、服務、報價,都將被客戶作為一種資料參考。
而此時才是真正考驗人實力的時候,以專業的行業知識、多角度的剖析、面對不同客戶隨機應變的危機公關能力、對市場同類產品的價格剖析,在這個溝通的過程中,客戶心理會有答案,並會堅定的選擇你。
大客戶營銷7步法 第六步:
使用者在購買我們的產品前,會考慮什麼,優先購買什麼,購買我們的產品後,又會去購買什麼?採用魚塘置換理念,設定一個魚塘置換框架圖,明確目標,產生裂變效果;
大客戶營銷7步法 第七步:
網際網路銷售方法匯入:
當下各大自媒體平臺、長影片平臺、問答引流平臺、短影片平臺,只要你肯沉下心來,能吃得了苦,找對方向,用對方法,堅持下去,最終結果想差也差不到哪兒去。只能說是必定優秀咯。
此篇文章本人是憑藉多年的銷售實戰心得體會,和現在的網際網路從業者的雙重身份而總結出來的,並不是天馬行空,胡編亂造。相信讀者朋友們也可以感受得到。
謹致那些正在為銷售感到迷茫的小夥伴們,願你早點打造一套專屬自己的獨門秘笈,願你是披荊斬荊的大人,亦是有人呵護的孩子,歸來仍是少年……