假如你去問一個家政門店說，這個行業什麼最重要？一定會收到這樣的回覆：客戶。

其實不光是家政行業，在幾乎所有的服務業中，擁有客戶數量的多少決定著公司能否做大做強，能否突破發展瓶頸。

但是新人剛入行並不能夠快速的積累起行業所需的客戶資源，畢竟剛進入這個行業第一不懂，第二不認識這個圈子裡的人。

那麼如何運營好一個家政公司？

怎樣才能獲得更多的客戶資源？

怎樣才能讓客戶知道門店並聯系進行家政服務事項呢？

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家政門店選址很重要

古話說的好“酒香還怕巷子深”，門店選址是任何開店的第一步。

選擇一個好的位置能夠讓門店在接下來的經營中變得遊刃有餘，而一個不好的位置就是適得其反，即使擁有大量優質的家政服務師資源，可是誰知道呢。

在門店選址的前期，首先需要考察各個意向地方的人流量，地址是否靠近地鐵，每天經過這裡的人群時間段分佈，以及客戶經過時的方式。

還有一個重要的事項，就是周邊有小區範圍，交通是否方便。把所有的內容以評分的方式進行打分，最終選出分數最高的，也就是你即將要開設的店面位置。

▼ 夢都大街門店 ▼

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靠譜的員工很重要

選擇好了一個位置並不等於客戶就會主動上門來找你買家政服務，這個時候需要做的就是化解客戶對你的不瞭解，不信任，而這一切是由你的員工決定的。

作為家政門店的管理者，你不可能去面對所有的客戶，你需要招募員工為你銷售產品並服務，而員工將代表你的門店與客戶進行溝通，他的形象在這個時候不是他，而是你的門店。

▼ 員工風采 ▼

這也就導致了你招募來了什麼樣的人就能做成什麼樣的事，一個優秀的家政人員能夠化腐朽為傳奇，一個差的家政人員能夠讓一個敲定的單子飛向同行。

選人招人對於家政門店來說至關重要，這時候你需要識別優秀人才，淘汰不積極的員工。

如果你的門店獲客情況不是很好的時候，就是你該反思和檢查最近是否是因為員工的狀態而導致門店業績下降的時候。

▼ 服務師培訓 ▼

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網際網路＋家政，重新定義家政行業

目前，中國家政服務業已形成從“員工→企業/平臺→家庭”消費者的產業鏈。

這時候客戶只需要關注這一個小程式或者你連結，即可瞭解自己所需專案，那麼他就很大可能可以留下來，進而在我們門店服務師的服務過程中輸出好的結果，那麼門店也能夠獲取更多鎖客機遇。

▼ 產業鏈 ▼

那些年只要開店就能賺錢的日子不復存在了，我們都需要自己找到一條更好的路線，門店獲客並不難，只要方法是對的，然後沿著這條路一直走，就能夠走出自己的成績。

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